Рубрика: 2015

Knight Foundation: как люди используют смартфоны для доступа к информации

Knight Foundation опубликовала резюме большого исследования Mobile-First News: How People Use Smartphones to Access Information. В основном речь о Штатах образца сентября 2015 года. Выдержки:

  • С 2011 года доля взрослых владельцев смартфонов в США выросла с 46 до 82%, в некоторых возрастных группах достигает точки насыщения. 89% владельцев мобильных поглощают новости со своих устройств;

  • Лишь 5% мобильного времени тратится на новости, но эта небольшая доля включает в себя «настоящие», «твердые» новости;

  • Общая аудитория приложений мала, хотя в приложениях пользователи и проводят больше времени;

  • Социальные медиа — важный источник новостей, но главный источник по-прежнему телевизор. Рекомендации друзей и знакомых сильнее, чем любые рекомендации изданий;

  • В месяц на новости тратятся (мобильное потребление) 2 часа 13 минут, на социальные сети — 12 часов 25 минут, на все остальное — 28 часов 55 минут;

  • Демографически потребители мобильных новостей отражают все расовое, этническое и экономическое разнообразие США;

  • Молодые пользователи активно потребляют новости, но стремятся делать это через социальные медиа и развивающиеся чат-приложения;

  • Тесно связано с мобильным новостным информационным потреблением информационно-справочное посещение Wikipedia. На Wikipedia приходится до трети ежемесячной мобильной аудитории.

Дополнительная инфографика здесь (больше картинок и цифр)

NYT Global: почему люди платят за чтение The New York Times

Редакционный директор NYT Global Lydia Polgreen выложила в Medium отредактированную речь с конференции Digital Next, прошедшей в Боготе. Называется — Why people pay to read The New York Times.

Тезисы:

  • Мир, несомненно, изменился. Новые медиа обгоняют по охвату традиционные. Агрегировать статьи The New York Times бывает выгоднее, чем, собственно, добывать их.

  • Одновременно новые медиа пытаются выстроить свою авторитетную журналистику и нанимают хороших сотрудников из крупных газет (включая NYT и WSJ);

  • Был момент, когда формула «делаешь хороший материал, берешь за него деньги у читателей» выглядела устаревшей. Сейчас происходит разворот — новые медиа вливаются в традиционные холдинги или оказываются не так хорошо растущими, как ожидали инвесторы.

  • Параллельно ищут новый источник легких денег, у всех на устах теперь высокие CPM мобильной видеорекламы, хотя технологически это управляемый Facebook рынок, а сами цены, скорее всего, снизятся;

  • Традиционные СМИ вроде The New York Times в этой новой среде дают повод для осторожного оптимизма (2,5 миллиона печатных и цифровых подписок вместе, 400 миллионов долларов цифровой выручки за прошлый год);

  • Также The New York Times стал зарабатывать больше от подписчиков, чем от рекламодателей, а к 2020 году рассчитывает нарастить цифровую выручку до 800 миллионов долларов;

  • 90% цифровой выручки приходит от 12% читателей;

  • Результат — фокус на качественную журналистику, Facebook и подобные среды используются для просеивания аудитории и привлечения на собственную площадку, одно из важных стратегических направлений — международная экспансия.

Mic: кризис в медиа связан с консервативным запаздыванием рекламодателей

Сооснователь Mic  Chris Altchek выступил в начале мая с программным текстом Don’t Write Off Digital Media Just Yet, оппонируя многочисленным предсказателям обрушения рынка цифровых медиа, зарабатывающих на рекламе (на фоне увольнений в Mashable, сокращения выручки Buzzfeed по сравнению с прогнозными и т.п.).

Тезисы:

  • Технология развивается быстрее всего, медиа реагируют чуть медленнее, рекламная индустрия всегда запаздывает, но в конце концов следует за аудиторией;

  • Объем рекламной индустрии превышает 500 миллиардов долларов, ей нужно время на адаптацию. Между тем, в цифровых изданиях сейчас больше денег, чем когда-либо было в истории;

  • Форматы, которые, как недавнее видео Mic, могут собрать 56 миллионов уникальных зрителей за неделю, не могут не привлечь рекламодателей;

  • Проблема в том, что создание продукта происходит за 12-18 месяцев до того, как устаканится бизнес-модель;

* Правильный способ выжить — создавать команды быстрого реагирования и ставить эксперименты;

  • Сам Mic ставит перед собою (выводит из вышесказанного) три цели: четко попадать в свою аудиторию (40 миллионов американских милленниалов, окончивших колледж), победить остальных в соцсетях (все равно аудитория там), построить прямые отношения с лояльной аудиторией на ежедневной основе.

Poynter: о методологии экспериментов в The Financial Times

Робин Квонг, отвечающий за спецпроекты в The Financial Times, пишет в Poynter о методологии экспериментов издания:

  • эксперимент лучше планировать, не ограничиваясь изначально инструментом, который собираетесь применить, а преследуя собственные цели. Вместо «впервые использовать Snapchat» стоит ставить более конкретные цели — например, наладить еженедельные коммуникации через Snapchat или выработать список способов связи с аудиторией на Snapchat;

  • эксперимент не обязан быть инновационным или революционным;

  • маленькие эксперименты с постепенной доработкой обходятся дешевле. Например, FT использовала пилотный проект When Rates Rise, а затем несколько экспериментов с посадочными страницами, чтобы подтвердить гипотезы, возникшие после пилота;

  • Эксперименты должны быть хотя бы частично измеримы. Вы должны понимать, как выглядит успех, а как неудача;

  • Окончание эксперимента нужно завершать разбором полетов, чтобы определить, что пошло не так. Выводы документировать.

Digiday: как The Sunday Times работает с аудиторией, не заплатившей за чтение

Digiday описывает опыт работы The Sunday Times с аудиторией, которая еще не заплатила за чтение (у Sunday Times жесткий платный доступ).

  • Используются крупные бесплатные публикации раз в неделю по нужным аудиториям (например, в Нигерии стал хитом длинный текст о 276 похищенных боевиками Боко Харам школьницах; накануне Грэмми опубликовали feature story о Тэйлор Свифт)

  • По Similarweb за год привлечение из соцсетей выросло практически вдвое

  • Подписчикам предлагается возможность делиться платными статьями с друзьями на Twitter и Facebook

  • Предполагается, что привлечение пользователя к оплате (подписчики платят 6 фунтов стерлингов в неделю, около 600 рублей) многоступенчатое и постоянно оптимизируется.

PewResearchCenter: американцы полюбили читать длинные материалы с мобильника

Pew Research Center пишет, что американская аудитория полюбила читать длинные формы (1000+ слов) на мобильнике и разбирается в том, что перед нею.

  • Исследование было обширным (задействовали базу Parse.ly): 74840 статей, 71 миллион уникальных посетителей, 125 миллионов сессий и 117 миллионов взаимодействий

  • Длинные формы читают 123 секунды в среднем, короткие — 57 секунд;

  • Они привлекают одно и то же число посетителей в среднем — 1530 и 1576 соответственно;

  • Две минуты кажутся небольшим периодом, однако в Штатах не каждые местные теленовости получают столько внимания;

  • Есть разница по источникам трафика, в том числе между Facebook и Twitter — причем не в пользу Facebook (107 секунд внимания в среднем против 133 секунд);

  • Лишь 3-4 процента пользователей возвращаются к той же статье, однако эти 3-4 процента тратят по 277 секунд на статью;

  • Подавляющее большинство читателей как длинных (72%), так и коротких форм (79%) заходят за месяц лишь на одну статью любого сайта с телефона.

Fortune: нишевое медиаобозрение Digiday оказалось прибыльным

Fortune пишет, что издание Digiday, посвященное медиаиндустрии, оказалось прибыльным и открывает новую вертикаль — в этот раз про индустрию моды. В качестве основного рецепта успеха приводится stay focused, что должно обрадовать владельцев нишевых ресурсов. Однако:

  • В «маленьком» Digiday работает 60 человек (Нью-Йорк, Лондон, Токио);

  • Посещаемость — 2 миллиона уникальных пользователей в месяц;

  • Существенная часть деятельности — организация мероприятий (всего более 250 с 2008 года, на 2016 запланировано более 25); работает специальное event-агентство;

  • На рекламу приходится половина выручки;

  • Выручка и прибыль не раскрываются, но составляют суммы из восьми и семи цифр соответственно (в долларах);

  • Главный редактор призывает не гнаться за охватом и попытаться обойтись без венчурного капитала, так как именно инвесторы зачастую ставят KPI, которые заставляют, например, черпать охват из видео на Facebook, хотя, возможно, целевой аудитории такой формат и не нужен.

Gizmodo: как работают в Facebook журналисты-кураторы раздела Trending

Gizmodo опубликовал довольно большой материал с описанием работы журналистов, нанятых Facebook — кураторов раздела Trending.

  • Журналистов набирали из лучших изданий, включая New York Daily News, Bloomberg, MSNBC и Guardian. Уходили они в New Yorker, Mashable и Sky Sports;

  • Возраст кураторов, пишущих заголовки и саммари — 20-30 лет, большинство из них закончили заведения Лиги Плюща и частные школы восточного побережья;

  • Кураторы не работают официально в штате Facebook, они находятся на договоре, обеспечены ограниченной медстраховкой и оплаченным отпуском после 6 месяцев работы, но отделены от культуры компании;

  • Наймом занималась Accenture через своих субподрядчиков;

  • Каждая новость в Trending содержит заголовок, саммари из трех предложений и изображение или видео, а также «наиболее существенный пост»; также редактор может «выключить» ту или иную тему;

  • Норма выработки в начале 2015 года составляла 20 новостей, провоцируя быстрое выгорание;

  • Кураторов и редакторов заставляли писать без кликбейта, чуть ли не в страдательном залоге;

  • В 2016 году из примерно 20 кураторов Facebook уволил по меньшей мере восьмерых.

Кен Доктор: о работоспособности бизнес-модели The New York Times

Отец термина «ньюсономика» Кен Доктор пишет в Politico Media о работоспособности бизнес-модели The New York Times, приводя цифры из отчета газеты за первый квартал 2016:

  • 57% выручки приносят читатели (перед вводом в строй платного доступа в 4 квартале 2010 было всего 38%);

  • сама выручка продолжает падать — в 2010 году снижение год к году составляло 1,9%, в 2016 — на 1,2%;

  • цифровая выручка почти скомпенсировала продолжающееся падение бумаги;

  • методика подсчета подписчиков изменилась (с 2016 года считаются и подписки на кроссворд) — т.о. в 4 квартале 2015 года было 1,094 миллиона подписок, а в первом квартале 2016 уже 1,357 миллиона;

  • На каждую подписку на кроссворд приходится 3-4 обычных. Квартальные продажи — 10-15 тысяч первых и 40-45 тысяч вторых.

  • успех дорогих кроссвордов в пакетных продажах и скидках, сопровождающих пакеты (существующие подписчики получают кроссворды по половинной цене);

  • 2018-2020 годы принесут отдачу от иностранных подписчиков, в стратегии The New York Times — новые языки (начали с испанского), на испанский продукт потратят за три года 50 миллионов долларов;

  • отток бумаги ужасающий — год к году воскресный выпуск потерял 3,8%, а ежедневный — 5,7%.

BuzzFeed: как производители контента диктуют свои условия площадкам

BuzzFeed посвятил довольно обширный материал диктату производителей контента. Очень кратко:

  • селебрити новых медиа (в начале приводится в пример Vine) требуют от площадок отчислений и особого порядка расчетов;

  • средства распространения зависят от центров производства контента, ситуация схожа со съемками сериалов для телеканалов — сериал может спасти канал, но не обязательно наоборот;

* например, музыкальный сервис TIDAL и приложение HBO Now висят в топе приложений для iOS в США именно за счет прекрасного контента, который через них распространяется;

  • Facebook уже платит медиакомпаниям и селебрити за видео в Facebook Live. Расценки — 250 тысяч долларов за 20 постов в месяц на протяжении трех месяцев (BuzzFeed входит в число платных контент-партнеров Facebook Live).

  • NowThis, который построил весь сайт вокруг новых форматов, заявляет, что для создателей контента наступает Ренессанс.