Gizmodo опубликовал довольно большой материал с описанием работы журналистов, нанятых Facebook — кураторов раздела Trending.
-
Журналистов набирали из лучших изданий, включая New York Daily News, Bloomberg, MSNBC и Guardian. Уходили они в New Yorker, Mashable и Sky Sports;
-
Возраст кураторов, пишущих заголовки и саммари — 20-30 лет, большинство из них закончили заведения Лиги Плюща и частные школы восточного побережья;
-
Кураторы не работают официально в штате Facebook, они находятся на договоре, обеспечены ограниченной медстраховкой и оплаченным отпуском после 6 месяцев работы, но отделены от культуры компании;
-
Наймом занималась Accenture через своих субподрядчиков;
-
Каждая новость в Trending содержит заголовок, саммари из трех предложений и изображение или видео, а также «наиболее существенный пост»; также редактор может «выключить» ту или иную тему;
-
Норма выработки в начале 2015 года составляла 20 новостей, провоцируя быстрое выгорание;
-
Кураторов и редакторов заставляли писать без кликбейта, чуть ли не в страдательном залоге;
-
В 2016 году из примерно 20 кураторов Facebook уволил по меньшей мере восьмерых.