Рубрики
2012 2017 Must Reads Аналитика Бренд Весь мир Кейсы Посещаемость и KPI Проверка информации Тенденции Фактчекинг Цифровая реклама

Французы попытались подорвать экономику фейков

Французский стартап Storyzy попытался предупредить крупные бренды о том, что их programmatic-размещения позволяют зарабатывать площадкам, размещающим фейковые новости. Об этом опыте пишет Фредерик Филлу (Frederic Filloux) в Monday Note.

По данным Storyzy, 644 всемирных бренда по-прежнему кормят экосистему фейков. Среди этих брендов (в Storyzy попросили не публиковать список) — The New York Times, чьи объявления показываются на сайте RealtimePolitics и The Wall Street Journal, рекламирующая себя на площадке America’s Freedom Fighters.

Реакция рекламного сообщества на предупреждения была странной. Некоторые не ответили; часть брендов не тревожит то, где размещается реклама. Крупнейшие рекламодатели обычно отсылали Storyzy к медиабаерам, те, по понятным причинам, встречали стартаперов прохладно. Зачастую Storyzy также отсылали к консалтерам, занимающихся безопасностью бренда. Подавляющее большинство рекламодателей просто не знает, где показываются их объявления.

Storyzy занялась проверкой рекламных объявлений, накопив экспертизу в фактчекинге за последние пять лет. Стартап, тогда известный как Trooclick, занимался проверкой фактов в финансовых новостях, затем преобразовав продукт в более общий сервис проверки цитат.

В ходе такой проверки у Storyzy появился список ненадежных сайтов (несколько месяцев назад в нем было 750 ресурсов, ежемесячно добавляется 20-30). Этот список позволяет своевременно обнаружить рекламные сети и объявления, которые могут быть небезопасны для брендов на таких площадках. В случае успеха Storyzy доходы источников фейковых новостей могут снизиться.

Пока победа в этой борьбе остается мечтой: кликбейт и фейки ответственны за создание огромных объемов инвентаря, доступного по сверхнизким ценам (это, в свою очередь, подрывает ценообразование на качественных площадках).

Рубрики
2008 2011 2012 2016 2017 Must Reads Аудитория Интерактивные инструменты Кейсы Медиастратегии Платный контент Рассылки Редакционная политика Редакционные процессы США Тенденции Фактчекинг

Пять самых дорогих подписных изданий США

Digiday собрал пять примеров самых дорогих американских подписных источников контента.

The Capitol Forum. Журналистский стартап, запущенный в 2012 году. Освещает антимонопольную тематику, а также вопросы слияний и поглощений. Основная аудитория — юридические компании, а также чиновники в Федеральной торговой комиссии и Минюсте США. Число подписчиков не раскрывается. Стоимость сравнима с подпиской на терминал Bloomberg (24 тысячи долларов в год). Предлагает доступ к библиотеке, расположенной в защищенном хранилище, возможность мультилогина, а также проводит ежеквартальные мероприятия. В The Capitol Forum работают 30 человек, из которых 29 создают редакционный контент.

National Journal. Принадлежит Atlantic Media, предлагает исследования, анализ, статьи и мероприятия околоправительственным инсайдерам, включая лоббистов, юридические фирмы и законодателей. Среди подписчиков — около 1000 компаний. Другие продукты, NSI и Ballast, информируют об отношениях к крупным законодательным игрокам и корпорациям, соответственно. Индивидуальная подписка стоит 5000 долларов, для организаций стоимость может быть гораздо выше. К подписчикам прикрепляется собственный советник. Кроме того, у них появляется доступ к слайдам, заполненным данными и графиками, причем эти данные можно использовать на условиях white label. В National Journal работают свыше 50 человек, в основном исследователи и аналитики (их больше, чем журналистов).

Politico Pro. Запущен в 2011 году, зарабатывает для компании половину выручки. Освещает законодательство 16 отраслей на местном и федеральном уровнях, устраивает мероприятия для подписчиков, предоставляет инструменты для отслеживания статуса прохождения документов через Конгресс. Подписчиков — 4000 организаций с 25 тысячами сотрудников. Индивидуальная подписка стоит обычно не менее 8000 долларов, корпоративный ценник может выражаться шестью цифрами. Над продуктом работает 205 человек, в том числе 120 — в редакции.

FundFire. Ориентирован на сотрудников хедж-фондов и институциональных инвесторов. Принадлежит The Financial Times. Материалы редко попадают в газету, оставаясь за пэйволлом и доставляясь с помощью рассылок. Всего FundFire ежемесячно читают 66 тысяч человек в месяц. Стоимость подписки зависит от размера клиента, институциональные подписки могут стоить десятки тысяч долларов. В FundFire работают 20 человек, 14 из них — штатные сотрудники редакции. В издании публикуются ежедневные статьи, проводятся вебинары, снимаются объясняющие видео по возникающим трендам.

Emerging Technology Council. Основан в конце 2016 года изданиями Wired, Ars Technica, Backchannel и отдельной компанией Traction Technology Partners в качестве членской программы для лиц, принимающих решение в IT-отрасли. Стоимость — 4000 долларов в год за доступ для 1-4 человек. Организует личные встречи со стартапами и сообществом, дает доступ в частный Slack-канал, проводит регулярные мероприятия, рассылает ежемесячные письма. Над Emerging Technology Council работают 10 человек, включают авторов Ars Technica, Backchannel и Wired. Traction отвечает за организацию мероприятий.

 

Рубрики
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Аналитика Аудитория Данные Научные статьи и исследования Пользовательский контент Россия Социальные медиа Тенденции

Сообщения в социальных медиа становятся сложнее, и никто не знает, почему

Средняя длина слова в российских социальных медиа с 2008 по 2016 годы выросла с примерно 4,7 знака до 5,3. Предположительно, несмотря на моду на сокращения, пользователи все чаще задействуют более длинные, а значит — и более сложные слова. Об этом пишет MIT Technology Review, публикуя результаты исследования Ивана Смирнова из Национального исследовательского университета Высшей школы экономики.

Сам исследователь признается, что не знает, чем объяснить этот эффект. Основой для исследования стали сообщения почти миллиона пользователей VK из Санкт-Петербурга, разбитых по возрастам и школам. Всего в наборе данных — свыше миллиарда слов.

Возрастные изменения влияют на среднюю длину слова — в период с 20 до 30 слов этот показатель растет, остается более-менее стабильным в период с 30 до 40 лет, а затем вновь начинает расти. Пользователи с высшим образованием употребляют более длинные слова. Однако замеченный рост длины слов не может быть объяснен только старением аудитории.

В качестве одного из объяснений Смирнов предлагает улучшение интерфейсов, позволивших отправлять более длинные сообщения. Но даже это не объясняет простого факта: 15-летние пользователи в 2016 году пишут более сложные посты, чем пользователи любого возраста в 2008.

Средняя длина слова в 2016 году в зависимости от возраста
Средняя длина слова в 2016 году в зависимости от возраста

Прим.ред.: стоит отметить — вряд ли сложное явление может объясняться каким-то одним простым изменением. Обычно на него влияют сразу несколько процессов. Перечислим их:

  • Появление привычки и возможности у мобильных пользователей цитировать литературные тексты (копирование и вставка с помощью средств операционной системы);
  • Система подсказки слов при наборе и новые способы ввода (SWYPE-клавиатура, иногда — голосовой ввод);
  • Рост операционного пространства (увеличение экранных клавиатур вместе с ростом экрана);
  • Гипотетические изменения в языке, рост употребляемости в коммуникациях длинных слов, например, иноязычных.
Рубрики
2012 2013 2014 2015 2016 2017 История Кейсы Медиаменеджмент Платный контент Социальные медиа США Тенденции

The Wall Street Journal закрыл лазейку в paywall для своих

Газета The Wall Street Journal закрыла лазейку, которой пользовались тысячи журналистов, тщательно храня эту тайну — возможность читать все через paywall, используя логин media и такой же пароль. Об этом пишет BuzzFeed.

Стоимость годовой цифровой подписки на The Wall Street Journal составляет около 200 долларов. Сохраняя тайну, media/media использовали стажеры и линейные редакторы, а также многие подписчики, которые забыли или не хотели долго вписывать свой пароль с мобильника.

The Wall Street Journal ранее закрыл лазейку через Google, позволявшую прочесть статью, найденную в поисковике, бесплатно. Логин media существовал минимум пять лет.

Жесткий и мягкий paywall

Недавний обзор новостных paywall’ов, проведенный Columbia Journalism Review, показал, что в большинстве случаев в них проделано много дырок.

В исследовании участвовали The New York Times, The Wall Street Journal, The Washington Post, The New Yorker, The Nation, Foreign Policy, Harvard Business Review и The Information.

Зачастую издания позволяют читать несколько статей в месяц бесплатно, либо читать платные материалы, заходя из поисковиков и социальных сетей. The Wall Street Journal в основном игнорирует эти правила «мягкого paywall», однако позволяет обычным пользователям прочесть статью, если ею поделился сотрудник издания, либо подписчик.

Формально некоторые издания пока полагаются на хранение разрешений на чтение на компьютере пользователя — например, очистка cookie или переход в приватный режим позволяет читать The Washington Post, The New York Times и американский Harvard Business Review.

Можно с уверенностью прогнозировать, что подобные дырки будут закрыты, а оставлены только те каналы, которые медиаменеджеры надежно контролируют.

Рубрики
2012 2016 2017 Must Reads Автоматизация Аудитория Боты Видеопроизводство Интерактивные инструменты Кейсы США Тенденции

Что пишущие новости боты значат для будущего журналистики

В феврале 2017 года Wired опубликовал статью, посвященную автоматическому написанию новостей. Статья начинается с описания инструмента Heliograf, использующегося в The Washington Post и способного, например, по-человечески написать сообщение о результатах предвыборной гонки.

До сих пор речь шла об автоматизации однородных новостей (спортивных, финансовых и т.п.) — флагманами этого направления стали компании вроде Narrative Science и Automated Insights. В The Washington Post роботов пытаются приспособить для объяснительной журналистики.

Heliograf — полуавтоматическая система, работающая в содружестве с редакцией, которая заготавливает шаблоы для нарратива, включая основные фразы для потенциального исхода. Затем Heliograf получает структурированные данные (например, о выборах или Олимпийских играх) и становится способен генерировать поток сообщений.

Об аномалиях Heliograf предупреждает журналистов через корпоративный Slack.

Преимущество Heliograf в том, что он способен дотянуться до большого числа узких аудиторий, следящих, например, только за своей командой или сенатором. На долю журналистов остается обобщение и более глубокие статьи о важных для всех результатах. В 2012 году четверо человек потратили 25 часов на сбор и постинг результатов выборов. В 2016 Heliograf с небольшим участием людей сгенерировал более 500 статей, собравших более полумиллиона кликов (почти незаметно на фоне 1,1 миллиарда просмотров в ноябре 2016).

Стоит отметить, что The Washington Post — далеко не первые используют новостных ботов. Например, USA Today генерировала короткие видео с помощью Wibbitz, объединяющего новости и заголовки воедино. Reuters применяет робота News Tracer для скорингового определения достоверности твитов. BuzzFeed собирал с помощью бота BuzzBot данные с республиканского и демократического национальных конвентов.

Рубрики
2012 2014 2015 2016 2017 Аналитика Аудитория Великобритания Диверсификация выручки Мобильные продукты Монетизация мобильных продуктов Нативная реклама Посещаемость и KPI США Тенденции Цифровая реклама

Рост выручки Facebook на 90% обеспечивает мобильная реклама

Основной драйвер роста выручки Facebook — мобильная реклама

Рост выручки Facebook во многом обеспечен ростом мобильно рекламы, она же помогла социальной сети превзойти ожидания аналитиков по результатам Q4 2016 (выручка с начала года выросла на 51% до 8,81 миллиарда долларов, а прибыль почти утроилась и составила 2,06 миллиарда). Такие данные самого Facebook приводит Statista.

  • Facebook начал продавать мобильную рекламу в 2012;
  • Мобильная выручка отвечает за 90% от прироста выручки за последние годы;
  • Сейчас выручка от мобильной рекламы — это 84% рекламной выручки Facebook и 82% от его общей выручки;
  • В день Facebook посещает 1,15 миллиарда пользователей.

Речь идет не только о рекламе внутри Facebook. Как пишет AdWeek:

  • ежемесячно рекламу в Facebook Audience Network (то есть в мобильных приложениях партнеров, см. подробнее здесь) просматривает миллиард человек;
  • 83% этой рекламы в FAN — нативные объявления;
  • быстро растет видео, с начала 2015 года до конца 2016 потребление видео выросло в 10 раз;
  • важно, что пользователи, о которых идет речь, это именно настоящие люди, верифицированные самим Facebook, а не браузеры.

Форматы рекламы в Facebook Audience Network

Сам FAN, появившийся в октябре 2014, активно развивается:

  • В январе 2016 года в сеть добавили мобильный веб, а до этого, в Q4 2015, годовые объемы рекламы приблизились к миллиарду долларов;
  • В январе 2017 появились новые партнеры, в том числе Wenner Media (Rolling Stone, Us Weekly, Men’s Journal), Univision (испаноязычный холдинг, купивший Gawker Media и превративший его в Gizmodo Media Group) и The Washington Post. В Великобритании партнером стала газета Daily Mirror, в Индонезии Blackberry Messenger, в Индии — India Today Group.
  • По утверждению вице-президента Facebook по решениям для издателей Брайана Боланда (Brian Boland), FAN показывает даже лучшие результаты, чем реклама в самой социальной сети.
Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Аналитика Данные Пользовательский контент США

Engaging News Project: результаты анализа 9 миллионов комментариев из The New York Times

В июне Engaging News Project опубликовал 14-страничное исследование 9 миллионов комментариев из The New York Times.

  • Выгрузка содержала 9616211 комментариев с сайта The New York Times за период с 30 октября 2007 по 13 августа 2013 года. Таким образом, исследователям удалось посмотреть, изменился ли характер комментариев после редизайна в ноябре 2011 года. Оказалось, что да.

  • Число комментариев после редизайна выросло;

  • Немного сократилось использование ругательств;

  • Флажки для жалоб стали использовать реже;

  • Редизайн мало повлиял на число рекомендаций того или иного комментария (под каждым комментарием есть такая ссылка);

  • Пользователи, чей комментарий попал в избранное (NYT Pick), начинают активнее комментировать;

  • В будни комментариев больше, чем в выходные;

  • При этом оскорбления и ругательства чаще используют в выходные (и отклоняют комментарии по этой причине тоже чаще);

  • (очевидно) Чем короче комментарий и чем больше там содержится грубостей, тем больше у него шансов быть отклоненным или избранным редакцией;

  • некорректные замечания и несбалансированные мнения чаще собирают рекомендации пользователей.

Рубрики
2009 2010 2011 2012 2013 Must Reads Аналитика Инвестиции Медиастратегии США Тенденции

Washington Monthly: о пожертвованиях на проекты, связанные с медиа

Washington Monthly пишет о масштабах пожертвований на проекты, связанные с медиа (данные лишь на 2013 год).

  • Между 2009 и 2013 годами американские фонды выдали медиагрантов на сумму свыше 5,5 миллиардов долларов более чем 10 тысячам организаций;

  • «Медиа» — широкое понятие, из этих средств на жуналистику, новости и информацию ушло 189 миллионов долларов, на прикладные инструменты — 98,7 миллиона, на телекоммуникации и инфраструктуру — 144,6 миллиона, на медиаконтент и платформы — 798,2 миллиона, а на тематики, связанные с доступом к медиа и медиарегулированием — 217,5 миллиона.

  • Гранты на журналистику ощутимо сократились — в 2011 году на эту область потратили 223 миллиона долларов

  • При этом гранты, конечно, часто относятся сразу к нескольким областям. Поэтому исследователи насчитали около 2 миллиардов долларов, отнесенных к разным видам журналистики.

Рубрики
2012 2016 2018 Аналитика Аудитория Маркетинговые метрики Посещаемость и KPI США Тенденции

eMarketer: в 2018 прирост времени, которое проводят американцы с медиа, прекратится

eMarketer пишет, что темпы прироста времени, которое проводят американцы с медиа, снижаются.

  • К 2018 году прирост проводимого с медиа времени составит незначительные 0,1%;

  • В 2012 году на цифровые медиа американцы тратили 4 часа 10 минут, в 2016 году — 5:43. К 2018 году на цифровые медиа будет тратиться 6 часов 1 минута;

  • Время, проводимое с цифровыми медиа, растет за счет мобильников. В десктопном/ноутбучном сегменте ни одна из категорий (видео, соцсети, радио, «другое») в ближайшие годы не вырастет. С 2012 года время, проводимое за десктопами и ноутбуками, неуклонно сокращается.

  • Потребление газет и журналов также будет сокращаться;

  • В целом, если в 2012 году жители США тратили на медиапотребление 11 часов 39 минут в сутки, в 2016 году — 12 часов 5 минут, то в 2018 этот показатель вырастет лишь на 3 минуты до 12:08.

Рубрики
2012 2013 2014 2015 2016 Великобритания Кейсы Повестка Пользовательский контент Редакционная политика Редакционные процессы

Модератор The Guardian об особенностях профессии

В апреле 2016 The Guardian опубликовал рассказ собственного модератора об особенностях профессии. Марк Берроус (Marc Burrows) проработал на этой должности пять лет. Вот несколько его мыслей:

  • Хорошее модерирование не устанавливает и не контролирует повестку. Его задача — не позволить испортить дискуссию. Например, не позволить ненавистникам моды испортить обсуждение под статьей о шляпах или не позволить сменить тему обсуждения — когда под статьей о беженцах начинают обсуждать насилие над детьми;

  • Естественно, у модератора много прямых рутинных обязанностей. Например, защита от спама, удаление ругательств и т.п. Но все эти обязанности гораздо проще понимания повестки;

  • Анонимное обсуждение «все против всех» может нанести вред. Слишком легко недопонять собеседника, не понять чувств человека по ту сторону экрана или не суметь во время остановиться. В результате люди, которые, быть может, хотел предложить что-то конструктивное, начинают стыдить и оскорблять других;

  • От тона обсуждения зависит, будет ли оно продолжено или распадется. Одно дело, когда кто-то врывается в тред с криком «ЛЖЕЦ!!!», другое — «Я думаю, вы ошибаетесь». Такие люди (их Марк называет «повесточные тролли» (agenda trolls)) зачастую не дочитывают статью до конца и уверены в своей правоте. Переубедить их невозможно;

  • Некоторые статьи приносят собственную аудиторию и повестку, как это было с Gamergate (скандалом и обсуждением сексизма в видеоиграх) или с материалом про кремлевских троллей;

  • Правила борьбы здесь не то, чтобы простые, но четкие: просьбы придерживаться темы по спорным статьям, блокировка не затрагивающих обсуждение комментариев, а также некоторых комментаторов, которые не могут соблюдать правила. Однако в некоторых случаях число комментариев достигает неуправляемых масштабов — 100 миллионов читателей в месяц оставляют 70 тысяч комментариев в день;

  • Бывший модератор The Guardian считает, что другие СМИ, закрывшие комментарии, допустили ошибку, так как потеряли возможность выстроить диалог, а сама эта возможность дорогого стоит, не говоря уже о том, что делает людей лучше.