Рубрики
2009 2016 2017 2018 Аналитические инструменты Аудитория Большие данные Бренд Великобритания Весь мир Диверсификация выручки Кейсы Маркетинговые инструменты Медиаменеджмент Медиастратегии Медиатрансформация Мобильные продукты Платный контент Посещаемость и KPI Редакционные метрики США Тренды Цифровая реклама

Как The Guardian набрал 800 тысяч подписчиков без paywall

Британский The Guardian собрал свыше 800 тысяч платных пользователей без ограничения доступа к материалам. Об этом заявила главред The Guardian Катарина Вайнер (Katharine Viner).

Всего The Guardian поддерживают читатели из 140 стран. Полмиллиона — подписчики или члены клуба The Guardian с регулярными пожертвованиями. Еще 300 тысяч пользователей оформили индивидуальные пожертвования. Также хорошо (we see strong sales) продаются печатные версии Guardian и Observer.

The Drum уточняет данные:

  • за прошлый год число членов клуба выросло вчетверо — с 75 до 300 тысяч человек;
  • подписная база цифровых и печатных продуктов достигла 200 тысяч.

В совокупности 800 тысяч пользователей превосходят рекорд в полмиллиона печатных подписчиков, поставленный газетой в конце восьмидесятых.

Ранее The Guardian ориентировалась на охват, однако пришла к выводу, что это дает ложное чувство спокойствия. Большая аудитория не участвует по умолчанию в бизнес-модели, которая удовлетворяла бы газету.

Осознанный отказ от связывания аудитории с programmatic-рекламой привел к стратегии экономии и выживания — газете пришлось уволить свыше 300 человек.

Стратегический анализ

The Guardian долгое время теряла деньги (с 2009 года — полмиллиона фунтов стерлингов). Предполагалось, что 196-летняя газета на пути к банкротству, однако теперь модель финансовой поддержки сработала.

Глава Guardian Media Group Дэвид Пемзел (David Pemsel) заявил The Drum, что читатели уже приносят The Guardian больше денег, чем реклама. Предполагается, что в финансовом году, заканчивающемся 31 марта 2018 года, убытки Guardian News & Media сократятся с £45 до £25 миллионов.

Подписчиков в The Guardian называют «помощниками» (contributor) и «сторонниками» (supporter), что сильно связывает людей с брендом. На широкой стороне воронки привлечения находится 160 миллионов браузеров. В The Guardian уверены, что тщательный стратегический анализ данных поможет увеличить конверсию.

Постоянный статус «сторонника» стоит около $7. Сторонник получает эксклюзивные письма от журналистов газеты, в мобильном приложении ему не показывается реклама, а при подписке он получает подарок.

Независимость и кризис

Частично успех The Guardian в области сбора одноразовых пожертвований можно объяснить уникальной структурой владения. The Guardian управляется трастом Scott Trust, чья цель — поддержка независимой журналистики. Это дает газете существенную свободу маневра и авторитет в глазах жертвователей.

Другой ключевой аргумент для сторонников The Guardian — череда политических кризисов, в которых особенно важно сохранить независимую прессу.

Рубрики
2009 2017 Аудитория Кейсы Мобильные продукты Платный контент Стриминг и прямой эфир США

Студентам предложили Spotify и Hulu за 5 долларов в месяц

Spotify и Hulu анонсировали стриминговое предложение для студентов, пишет Business Insider. Учащиеся получат доступ к премиальным версиям обоих сервисов всего за 5 долларов в месяц.

Новую инициативу сравнивают с бесплатной подпиской на Netflix, которую предлагает некоторым абонентам T-Mobile, доступом к HBO от AT&T и скидкой на видеоверсию Amazon Prime.

На деле похоже, что Spotify и Hulu захватывают внимание будущей аудитории, как это делают авторы многих подписных приложений — Microsoft для офисного пакета, Adobe — для творческого ПО.

Правильно также вспомнить похожую инициативу правительства Франции по формированию привычек медиапотребления — бесплатную годовую подписку на газеты для молодых людей в возрасти от 18 до 24 лет. За первый, 2009, год такие абонементы оформили 200 тысяч человек).

Рубрики
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Аналитика Аудитория Данные Научные статьи и исследования Пользовательский контент Россия Социальные медиа Тренды

Сообщения в социальных медиа становятся сложнее, и никто не знает, почему

Средняя длина слова в российских социальных медиа с 2008 по 2016 годы выросла с примерно 4,7 знака до 5,3. Предположительно, несмотря на моду на сокращения, пользователи все чаще задействуют более длинные, а значит — и более сложные слова. Об этом пишет MIT Technology Review, публикуя результаты исследования Ивана Смирнова из Национального исследовательского университета Высшей школы экономики.

Сам исследователь признается, что не знает, чем объяснить этот эффект. Основой для исследования стали сообщения почти миллиона пользователей VK из Санкт-Петербурга, разбитых по возрастам и школам. Всего в наборе данных — свыше миллиарда слов.

Возрастные изменения влияют на среднюю длину слова — в период с 20 до 30 слов этот показатель растет, остается более-менее стабильным в период с 30 до 40 лет, а затем вновь начинает расти. Пользователи с высшим образованием употребляют более длинные слова. Однако замеченный рост длины слов не может быть объяснен только старением аудитории.

В качестве одного из объяснений Смирнов предлагает улучшение интерфейсов, позволивших отправлять более длинные сообщения. Но даже это не объясняет простого факта: 15-летние пользователи в 2016 году пишут более сложные посты, чем пользователи любого возраста в 2008.

Средняя длина слова в 2016 году в зависимости от возраста
Средняя длина слова в 2016 году в зависимости от возраста

Прим.ред.: стоит отметить — вряд ли сложное явление может объясняться каким-то одним простым изменением. Обычно на него влияют сразу несколько процессов. Перечислим их:

  • Появление привычки и возможности у мобильных пользователей цитировать литературные тексты (копирование и вставка с помощью средств операционной системы);
  • Система подсказки слов при наборе и новые способы ввода (SWYPE-клавиатура, иногда — голосовой ввод);
  • Рост операционного пространства (увеличение экранных клавиатур вместе с ростом экрана);
  • Гипотетические изменения в языке, рост употребляемости в коммуникациях длинных слов, например, иноязычных.
Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Аналитика Данные Пользовательский контент США

Engaging News Project: результаты анализа 9 миллионов комментариев из The New York Times

В июне Engaging News Project опубликовал 14-страничное исследование 9 миллионов комментариев из The New York Times.

  • Выгрузка содержала 9616211 комментариев с сайта The New York Times за период с 30 октября 2007 по 13 августа 2013 года. Таким образом, исследователям удалось посмотреть, изменился ли характер комментариев после редизайна в ноябре 2011 года. Оказалось, что да.

  • Число комментариев после редизайна выросло;

  • Немного сократилось использование ругательств;

  • Флажки для жалоб стали использовать реже;

  • Редизайн мало повлиял на число рекомендаций того или иного комментария (под каждым комментарием есть такая ссылка);

  • Пользователи, чей комментарий попал в избранное (NYT Pick), начинают активнее комментировать;

  • В будни комментариев больше, чем в выходные;

  • При этом оскорбления и ругательства чаще используют в выходные (и отклоняют комментарии по этой причине тоже чаще);

  • (очевидно) Чем короче комментарий и чем больше там содержится грубостей, тем больше у него шансов быть отклоненным или избранным редакцией;

  • некорректные замечания и несбалансированные мнения чаще собирают рекомендации пользователей.

Рубрики
2009 2010 2011 2012 2013 Must Reads Аналитика Инвестиции Медиастратегии США Тренды

Washington Monthly: о пожертвованиях на проекты, связанные с медиа

Washington Monthly пишет о масштабах пожертвований на проекты, связанные с медиа (данные лишь на 2013 год).

  • Между 2009 и 2013 годами американские фонды выдали медиагрантов на сумму свыше 5,5 миллиардов долларов более чем 10 тысячам организаций;

  • «Медиа» — широкое понятие, из этих средств на жуналистику, новости и информацию ушло 189 миллионов долларов, на прикладные инструменты — 98,7 миллиона, на телекоммуникации и инфраструктуру — 144,6 миллиона, на медиаконтент и платформы — 798,2 миллиона, а на тематики, связанные с доступом к медиа и медиарегулированием — 217,5 миллиона.

  • Гранты на журналистику ощутимо сократились — в 2011 году на эту область потратили 223 миллиона долларов

  • При этом гранты, конечно, часто относятся сразу к нескольким областям. Поэтому исследователи насчитали около 2 миллиардов долларов, отнесенных к разным видам журналистики.

Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Данные Медиатрансформация нулевые США Традиционные и цифровые медиа Тренды

Сокращение рабочих мест в американской газетной индустрии приостановилось

Согласно данным статистического управления министерства труда США, сокращение сотрудников в газетной сфере в последние два года приостановилось. Об этом пишет MediaPost.

Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Аналитика Медиаменеджмент Медиастратегии Медиатрансформация Социальные медиа США Тренды Цифровая реклама

Глава American Press Institute дал советы новостникам цифрового века

На сайте Брукингского института опубликованы соображения писателя, журналиста и исполнительного директора American Press Institute Тома Розенстила (Tom Rosenstiel), касающиеся современного состояния американской новостной журналистики.

Рубрики
2009 2015 Аналитика Данные Россия Традиционные и цифровые медиа Тренды

[Ссылка] Федеральные телеканалы потеряли четверть рекламы в январе

РБК проанализировал состояние рынка телевизионной рекламы, сравнив данные за январь 2015 года с показателями кризисного 2009. В этом январе количество рекламы в федеральном телеэфире сократилось в среднем на 24%, хотя шесть лет назад падение составляло лишь 3%. Автор статьи объясняет спад более глубоким кризисом на рынке, чем был в 2009, и делает вывод, что никаких предпосылок для роста расценок на телерекламу в этом году нет.

Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Бренд Диверсификация выручки Кейсы Медиаменеджмент Медиастратегии нулевые США Тренды

У журнала Fortune новый главный редактор, перед ним стоят сложные задачи

У журнала Fortune теперь новый главный редактор — Алан Мюррей (Alan Murray), который в прошлом был президентом Исследовательского центра Пью (Pew Research Center) и заместителем главного редактора The Wall Street Journal.

Мюррей сменил на этом посту Эндрю Сервера (Andrew Serwer), работавшего главным редактором Fortune восемь лет и ушедшего по неназванным причинам. По словам Нормана Перлстайна (Norman Pearlstine), директора по контенту Time Inc., Сервер делал «журнал мирового уровня с прекрасной журналистикой, и бизнес по проведению конференций был превосходным». Сегодня именно конференции приносят журналу основной доход.

Как это ни удивительно, Fortune только недавно запустил свой сайт, а ранее его материалы присутствовали в интернете только на сайте CNN Money. Теперь Мюррей сосредоточится на развитии издания в интернете и проведении конференций. Новый главный редактор приступает к работе в трудное время: доходы от подписки и рекламы Fortune стагнируют, а прибыль всей компании Time Inc., владеющей 90 журналами и 45 сайтами, упала в период с 2006 по 2014 годы c 1 миллиарда до 370 миллионов долларов в год.

Fortune Names Alan Murray Top Editor