Рубрики
2008 2017 CMS Must Reads Saise Kebati Аудитория Большие данные Бренд Диверсификация выручки Евросоюз Кейсы Маркетинговые метрики Медиастратегии Нишевые медиа Персонализация Повестка Пользовательский контент Посещаемость и KPI Редакционные метрики Социальные медиа США Цифровая реклама

Как создавался The Next Web

Growth Engineers Blog опубликовал большую статью о становлении The Next Web как ведущего техноблога. «Мы и Жо» приводит сокращенный перевод.

В отличие от других медиа, TNW начинался как организатор мероприятий. Основатели в 2006 году хотели запустить свой стартап и, не найдя хороших технологических мероприятий, решили организовать для объявления свое. Их первую конференцию, собранную за два с половиной месяца, посетило всего 260 человек, однако мероприятие их увлекло.

TNW появился в 2008 году как маркетинговый канал для продвижения конференции. Никто не ожидал, что The Next Web в результате станет одним из крупнейших техноизданий.

Сейчас The Next Web посещает 8 миллионов уникальных пользователей в месяц.

Целевая аудитория

В The Next Web утверждают, что не собирались конкурировать с другими техноблогами вроде TechCrunch, ReadWriteWeb или GigaOM. Издатели верили, что у них есть собственная аудитория — так называемое поколение T, которое на деле состоит из нескольких поколений, объединенных интересом к технологиям.

Миссия TNW для такой аудитории — дать оригинальное мнение о перспективах технологий, а также развлекать, убеждать, обучать и вдохновлять.

Результат — около 30 статей в день. В основном это вечнозеленый контент, который дает большую ценность читателям на протяжении большего времени.

Впрочем, и отдачи от таких материалов приходится ждать дольше, чем от новостей.

SEO-стратегия

Компания не пишет постов под определенные ключевые слова, но создает контент, помня о поисковом продвижении.

80 тысяч постов позволяют привлекать свыше 3 миллионов сессий из поисковиков. Именно аудиторию и поисковые запросы, по которым она заходит, в редакции анализируют.

Каждый материал в TNW тщательно семантически размечен. Одновременно используются любые форматы для расширения охвата: Google AMP, Facebook Instant Articles, Apple News.

Компания также постоянно проводит A/B-тестирование для наращивания вовлечения и конверсии.

Метрики, на которые обращают особое внимание при измерении вовлечения:

  • Просмотры страниц на визит
  • Просмотры страниц на пользователя
  • Среднее время на сайте
  • Клики на связанных материалах
  • Число репостов в социальных сетях
  • Число подписок на рассылки.

Новые форматы

Чтобы увеличить вовлечение, TNW задействовал новые форматы. В частности, продукт TNW Answers проводит живые сессии вопросов и ответов с бизнес- и технолидерами.

Answers также вышел в формате конференций. Сессии вопросов и ответов дополнили основную конференцию TNW.

Креативная монетизация

Основные средства The Next Web получает от рекламы и продвижения контента. Вместо баннерной рекламы компания задействовала формат «холст» (canvas ads).

Холст позволяет рекламодателю создать изображение на всю страницу, или даже видео, которое показывается на фоне статьи. При клике на холст статья отодвигается, позволяя читателю увидеть сообщение рекламодателя целиком.

Дополнительно выстраиваются другие потоки контента. Туда, естественно, входит The Next Web Conference, традиционно проходящая в Амстердаме. Кроме того, TNW занимается электронной торговлей через раздел TNW Deals.

Отдельный поток выручки — freemium-продукт Index, который позволяет проводить рыночную разведку. В TNW его описывают как «Bloomberg для частных технокомпаний». Он объединяет функциональность CrunchBase, новостной поток TechMeme и персонализированный фид LinkedIn. Всего Index содержит информацию о 200 тысячах компаний.

На этом TNW не останавливается. Недавно она запустила TNW X — B2B-платформу, которая позволяет корпорациям и госорганам коммуницировать с сообществом. Недавний проект TNW X — кампания для ABN AMRO, в ходе которой нидерландскому банку помогли организовать дискуссию о будущем банковского дела.

Результат — 20 тысяч заявок, 30 миллионов просмотров и 377 новых сотрудников ABN.

Также в Амстердаме открылся TQ — технологический хаб The Next Web площадью 6000 квадратных метров. TQ — часть сети Google for Entrepreneurs. В нем располагаются несколько стартапов, которым помогают найти ресурсы, таланты и образовательные курсы.

Выводы

  • Медленное развитие с созданием качественного контента оправдывает себя
  • Вовлечение хорошо работает, когда компания концентрируется на аналитике и правильно задействует поисковую оптимизацию
  • Внутренние инструменты и сервисы можно коммерциализировать, превратив в новые драйверы роста.
Рубрики
2008 2011 2012 2016 2017 Must Reads Аудитория Интерактивные инструменты Кейсы Медиастратегии Платный контент Рассылки Редакционная политика Редакционные процессы США Тенденции Фактчекинг

Пять самых дорогих подписных изданий США

Digiday собрал пять примеров самых дорогих американских подписных источников контента.

The Capitol Forum. Журналистский стартап, запущенный в 2012 году. Освещает антимонопольную тематику, а также вопросы слияний и поглощений. Основная аудитория — юридические компании, а также чиновники в Федеральной торговой комиссии и Минюсте США. Число подписчиков не раскрывается. Стоимость сравнима с подпиской на терминал Bloomberg (24 тысячи долларов в год). Предлагает доступ к библиотеке, расположенной в защищенном хранилище, возможность мультилогина, а также проводит ежеквартальные мероприятия. В The Capitol Forum работают 30 человек, из которых 29 создают редакционный контент.

National Journal. Принадлежит Atlantic Media, предлагает исследования, анализ, статьи и мероприятия околоправительственным инсайдерам, включая лоббистов, юридические фирмы и законодателей. Среди подписчиков — около 1000 компаний. Другие продукты, NSI и Ballast, информируют об отношениях к крупным законодательным игрокам и корпорациям, соответственно. Индивидуальная подписка стоит 5000 долларов, для организаций стоимость может быть гораздо выше. К подписчикам прикрепляется собственный советник. Кроме того, у них появляется доступ к слайдам, заполненным данными и графиками, причем эти данные можно использовать на условиях white label. В National Journal работают свыше 50 человек, в основном исследователи и аналитики (их больше, чем журналистов).

Politico Pro. Запущен в 2011 году, зарабатывает для компании половину выручки. Освещает законодательство 16 отраслей на местном и федеральном уровнях, устраивает мероприятия для подписчиков, предоставляет инструменты для отслеживания статуса прохождения документов через Конгресс. Подписчиков — 4000 организаций с 25 тысячами сотрудников. Индивидуальная подписка стоит обычно не менее 8000 долларов, корпоративный ценник может выражаться шестью цифрами. Над продуктом работает 205 человек, в том числе 120 — в редакции.

FundFire. Ориентирован на сотрудников хедж-фондов и институциональных инвесторов. Принадлежит The Financial Times. Материалы редко попадают в газету, оставаясь за пэйволлом и доставляясь с помощью рассылок. Всего FundFire ежемесячно читают 66 тысяч человек в месяц. Стоимость подписки зависит от размера клиента, институциональные подписки могут стоить десятки тысяч долларов. В FundFire работают 20 человек, 14 из них — штатные сотрудники редакции. В издании публикуются ежедневные статьи, проводятся вебинары, снимаются объясняющие видео по возникающим трендам.

Emerging Technology Council. Основан в конце 2016 года изданиями Wired, Ars Technica, Backchannel и отдельной компанией Traction Technology Partners в качестве членской программы для лиц, принимающих решение в IT-отрасли. Стоимость — 4000 долларов в год за доступ для 1-4 человек. Организует личные встречи со стартапами и сообществом, дает доступ в частный Slack-канал, проводит регулярные мероприятия, рассылает ежемесячные письма. Над Emerging Technology Council работают 10 человек, включают авторов Ars Technica, Backchannel и Wired. Traction отвечает за организацию мероприятий.

 

Рубрики
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Аналитика Аудитория Данные Научные статьи и исследования Пользовательский контент Россия Социальные медиа Тенденции

Сообщения в социальных медиа становятся сложнее, и никто не знает, почему

Средняя длина слова в российских социальных медиа с 2008 по 2016 годы выросла с примерно 4,7 знака до 5,3. Предположительно, несмотря на моду на сокращения, пользователи все чаще задействуют более длинные, а значит — и более сложные слова. Об этом пишет MIT Technology Review, публикуя результаты исследования Ивана Смирнова из Национального исследовательского университета Высшей школы экономики.

Сам исследователь признается, что не знает, чем объяснить этот эффект. Основой для исследования стали сообщения почти миллиона пользователей VK из Санкт-Петербурга, разбитых по возрастам и школам. Всего в наборе данных — свыше миллиарда слов.

Возрастные изменения влияют на среднюю длину слова — в период с 20 до 30 слов этот показатель растет, остается более-менее стабильным в период с 30 до 40 лет, а затем вновь начинает расти. Пользователи с высшим образованием употребляют более длинные слова. Однако замеченный рост длины слов не может быть объяснен только старением аудитории.

В качестве одного из объяснений Смирнов предлагает улучшение интерфейсов, позволивших отправлять более длинные сообщения. Но даже это не объясняет простого факта: 15-летние пользователи в 2016 году пишут более сложные посты, чем пользователи любого возраста в 2008.

Средняя длина слова в 2016 году в зависимости от возраста
Средняя длина слова в 2016 году в зависимости от возраста

Прим.ред.: стоит отметить — вряд ли сложное явление может объясняться каким-то одним простым изменением. Обычно на него влияют сразу несколько процессов. Перечислим их:

  • Появление привычки и возможности у мобильных пользователей цитировать литературные тексты (копирование и вставка с помощью средств операционной системы);
  • Система подсказки слов при наборе и новые способы ввода (SWYPE-клавиатура, иногда — голосовой ввод);
  • Рост операционного пространства (увеличение экранных клавиатур вместе с ростом экрана);
  • Гипотетические изменения в языке, рост употребляемости в коммуникациях длинных слов, например, иноязычных.
Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Аналитика Данные Пользовательский контент США

Engaging News Project: результаты анализа 9 миллионов комментариев из The New York Times

В июне Engaging News Project опубликовал 14-страничное исследование 9 миллионов комментариев из The New York Times.

  • Выгрузка содержала 9616211 комментариев с сайта The New York Times за период с 30 октября 2007 по 13 августа 2013 года. Таким образом, исследователям удалось посмотреть, изменился ли характер комментариев после редизайна в ноябре 2011 года. Оказалось, что да.

  • Число комментариев после редизайна выросло;

  • Немного сократилось использование ругательств;

  • Флажки для жалоб стали использовать реже;

  • Редизайн мало повлиял на число рекомендаций того или иного комментария (под каждым комментарием есть такая ссылка);

  • Пользователи, чей комментарий попал в избранное (NYT Pick), начинают активнее комментировать;

  • В будни комментариев больше, чем в выходные;

  • При этом оскорбления и ругательства чаще используют в выходные (и отклоняют комментарии по этой причине тоже чаще);

  • (очевидно) Чем короче комментарий и чем больше там содержится грубостей, тем больше у него шансов быть отклоненным или избранным редакцией;

  • некорректные замечания и несбалансированные мнения чаще собирают рекомендации пользователей.

Рубрики
2008 2015 2016 Must Reads Аналитика Аудитория Бренд Великобритания Видеопроизводство Данные Диверсификация выручки Инвестиции Кейсы Маркетинговые метрики Медиаменеджмент Медиастратегии Нативная реклама Нишевые медиа Организация ньюсрума Посещаемость и KPI Социальные медиа США Тенденции Цифровая реклама Япония

Fortune: нишевое медиаобозрение Digiday оказалось прибыльным

Fortune пишет, что издание Digiday, посвященное медиаиндустрии, оказалось прибыльным и открывает новую вертикаль — в этот раз про индустрию моды. В качестве основного рецепта успеха приводится stay focused, что должно обрадовать владельцев нишевых ресурсов. Однако:

  • В «маленьком» Digiday работает 60 человек (Нью-Йорк, Лондон, Токио);

  • Посещаемость — 2 миллиона уникальных пользователей в месяц;

  • Существенная часть деятельности — организация мероприятий (всего более 250 с 2008 года, на 2016 запланировано более 25); работает специальное event-агентство;

  • На рекламу приходится половина выручки;

  • Выручка и прибыль не раскрываются, но составляют суммы из восьми и семи цифр соответственно (в долларах);

  • Главный редактор призывает не гнаться за охватом и попытаться обойтись без венчурного капитала, так как именно инвесторы зачастую ставят KPI, которые заставляют, например, черпать охват из видео на Facebook, хотя, возможно, целевой аудитории такой формат и не нужен.

Рубрики
2008 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Аналитика Аудитория Бренд Весь мир Данные Кейсы Медиаменеджмент Медиастратегии Медиатрансформация Платный контент США Тенденции Традиционные и цифровые медиа

Как будет жить The New York Times с миллионом цифровых подписчиков

В начале августа 2015-го число читателей The New York Times, оформивших подписку только в цифровом формате, достигло одного миллиона. О том, что это произойдет, глава The New York Times Company Марк Томпсон (Mark Thompson) говорил еще прошлой весной. Через несколько дней после прохождения вехи общественный редактор издания Маргарет Салливан (Margaret Sullivan) встретилась с Томпсоном и обсудила с ним перспективы развития NYT. Некоторые из прогнозов и оценок она приводит в своей колонке.

Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Данные Медиатрансформация нулевые США Тенденции Традиционные и цифровые медиа

Сокращение рабочих мест в американской газетной индустрии приостановилось

Согласно данным статистического управления министерства труда США, сокращение сотрудников в газетной сфере в последние два года приостановилось. Об этом пишет MediaPost.

Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Аналитика Медиаменеджмент Медиастратегии Медиатрансформация Социальные медиа США Тенденции Цифровая реклама

Глава American Press Institute дал советы новостникам цифрового века

На сайте Брукингского института опубликованы соображения писателя, журналиста и исполнительного директора American Press Institute Тома Розенстила (Tom Rosenstiel), касающиеся современного состояния американской новостной журналистики.

Рубрики
2008 2014 Аудитория Дизайн и интерфейсы Кейсы Медиастратегии Сбор новостей США Тенденции

The New York Times на главной странице начала агрегировать контент с разных сайтов

На главной странице The New York Times появился блок Watching, в котором 24 часа в сутки агрегируются важные новости из разных источников, в том числе с конкурирующих сайтов.

Рубрики
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Бренд Диверсификация выручки Кейсы Медиаменеджмент Медиастратегии нулевые США Тенденции

У журнала Fortune новый главный редактор, перед ним стоят сложные задачи

У журнала Fortune теперь новый главный редактор — Алан Мюррей (Alan Murray), который в прошлом был президентом Исследовательского центра Пью (Pew Research Center) и заместителем главного редактора The Wall Street Journal.

Мюррей сменил на этом посту Эндрю Сервера (Andrew Serwer), работавшего главным редактором Fortune восемь лет и ушедшего по неназванным причинам. По словам Нормана Перлстайна (Norman Pearlstine), директора по контенту Time Inc., Сервер делал «журнал мирового уровня с прекрасной журналистикой, и бизнес по проведению конференций был превосходным». Сегодня именно конференции приносят журналу основной доход.

Как это ни удивительно, Fortune только недавно запустил свой сайт, а ранее его материалы присутствовали в интернете только на сайте CNN Money. Теперь Мюррей сосредоточится на развитии издания в интернете и проведении конференций. Новый главный редактор приступает к работе в трудное время: доходы от подписки и рекламы Fortune стагнируют, а прибыль всей компании Time Inc., владеющей 90 журналами и 45 сайтами, упала в период с 2006 по 2014 годы c 1 миллиарда до 370 миллионов долларов в год.

Fortune Names Alan Murray Top Editor