Рубрики
2017 Весь мир Кейсы Мобильные продукты Монетизация мобильных продуктов Оптимизация Персонализация Платный контент Социальные медиа США

Facebook и paywall — неотвеченные вопросы

Facebook позволил издателям внедрять платный доступ к своим материалам внутри Instant Articles, но пока только на телефонах под управлением Android, пишет AdAge. Внедрение на iOS откладывается, так как социальная сеть не смогла договориться об условиях раздела выручки с Apple.

Как это работает?

Первыми paywall в мобильном формате Facebook опробуют The Los Angeles Times, Hearst, The Economist и The Washington Post.

Новые правила — ответ на снижение интереса издателей к формату Facebook Instant Articles. Теперь платные издания смогут начать зарабатывать на подписках после того как пользователь прочтет достаточно статей бесплатно.

Изменятся и призывы к действию — вместо кнопки Like можно будет задействовать кнопки Subscribe.

Сейчас порог установлен на 10 статьях в день, позднее появятся и другие опции. Читатели, которые увидят просьбу о подписке, смогут перейти на сайт издателя и совершить транзакцию там, причем издатель получит всю выручку от подписки.

Будут ли читатели платить?

Аналитики мониторингового сервиса NewsWhip задаются вопросом о том, насколько привлекательно предложение Facebook для обычных читателей.

Во-первых, пока неизвестно, какой процент читателей Instant Articles столкнется с призывом подписаться. 10 страниц в месяц для многих издателей — слишком щедрое предложение. Например, Boston Globe сейчас предлагает лишь две статьи каждые 45 дней, а The Economist требует для чтения статей предварительно зарегистрироваться.

Во-вторых, неясно, сколько Instant Articles потребуется издателю, чтобы признать свой эксперимент с платным доступом значимым. Мало кто постит каждый материал в виде Instant Article. Слишком мало публикаций — и неясно, как это влияет на поведение пользователей. Слишком много — и издатель попадает в зависимость от формата.

Третий вопрос — чем отличаются подписчики из Facebook от обычных подписчиков? Обычно издатели с платным доступом к контенту контролируют все данные своих подписчиков, создают тарегитированные по рубрике и региону посадочные страницы. Ничего подобного у Facebook Instant Articles и их нового механизма нет. В NewsWhip этого прямо не пишут, но намекают, что качество подписчиков из Facebook может оказаться ниже ожидаемого.

Рубрики
2017 Блокировка рекламы Бренд Дизайн и интерфейсы Кейсы Мобильные продукты Оптимизация Посещаемость и KPI США Тренды Цифровая реклама

Forbes увеличил глубину на 10% с помощью нового мобильного сайта

Стали известны результаты январского перезапуска Forbes своего мобильного сайта, пишет Digiday. Число просмотров на сессию выросло на 10 процентов.

У предыдущего дизайна Forbes было три основных недостатка — долгая загрузка, всплывающая реклама с задержкой перед началом чтения статьи и разбивка длинных текстов на несколько страниц.

В январе 2017 Forbes выкатил мобильную версию на основе технологии Google PWA (Progressive Web App), что позволило сократить скорость загрузки с 6,5 до 2,5 секунд. В новом дизайне отсутствуют рекламные перебивки и всплывающих рекламный экран с обратным отсчетом.

Пользователи PWA-страниц (сейчас выводятся для 25% читателей) проводят на сайте на 40% больше времени и просматривают на 15% больше страниц. Доля пользователей, которые читают меньше одной четверти страницы, сократилась на 20%.

Средний размер страницы сократился с двух мегабайт до 300 килобайт. Кроме того, весь сайт перевели на протокол HTTP/2, существенно ускоряющий загрузку.

Для перезапуска мобильной страницы техническая команда объединилась с продуктовой и двигалась к цели маленькими шагами, обновляя продукт два раза в неделю. Сейчас новые фукнции и исправления появляются на сайте несколько раз в день.

Перестройка на этом не закончена. Forbes попал в августе в список сайтов с «плохими» (failing) рекламными блоками. Этот список составлен Google и содержит площадки, которые не удовлетворяют рекламным критериям для встроенного блокировщика рекламы в браузере Google Chrome, который появится в 2018 году. Всего из 100 тысяч проверенных сайтов только 700 прошли тест Google. Forbes в хорошей компании — кроме него, в списке The Los Angeles Times, Orlando Sentinel и другие известные сайты.

Рубрики
2017 Must Reads Аудитория Журналистская этика Журналистские навыки История Кейсы Лучшее Местная пресса Образование Организация ньюсрума Повестка Проверка информации Расследовательская журналистика Редакционная политика Редакционные процессы США Традиционные и цифровые медиа Фактчекинг

Полезные советы лучших американских журналистов

Издание Columbia Journalism Review попросило топовых американских журналистов поделиться самым полезным советом, который им когда-либо давали.

Ниже список.

Уэсли Лоури (Wesley Lowery), национальный репортер в The Washington Post. В 2014 году глава отдела, отвечавшего за освещение происходящего в Конгрессе, посоветовал всегда думать об идеях материалов и записывать их. После каждого интервью находить два новых повода. После каждой встречи отмечать детали, которые могли бы лечь в основу отдельной статьи. В результате Лоури стал одержим составлением подобных списков.

Первый лист списка Лоуэри
Первый лист списка Лоури

Рукмини Каллимачи (Rukmini Callimachi), корреспондентка The New York Times, освещающая ИГИЛ. Контрибьютор NBC. Когда Рукмини искала работу после колледжа, ей посоветовали начать не с национальной прессы («Ты совершишь много ошибок, их лучше совершать в маленьких СМИ»), а с рутины в местных небольших газетах. Она провела два года, освещая жизнь небольшого городка в Иллинойсе. Это оказались наиболее сложные и основополагающие два года в ее карьере.

Юлия Иоффе (Julia Ioffe), штатная сотрудница The Atlantic, следует совету, который ей дали перед первой поездкой в Россию в качестве журналистки. «Пиши о том, что интересно тебе. Остальное приложится».

Джавид Калим (Jaweed Kaleem), работающий в The Los Angeles Times, вспоминает совет «Пиши каждую статью как для первой полосы».

Дэвид Фарентхольд (David Fahrenthold), лауреат Пулитцеровской премии, будучи стажером, получил такой совет: «Представь, что твоя история — набор концентрических окружностей. В центре — главный герой. Начни с внешнего кольца — источников и документов, слабо связанных с главным героем, и продвигайся к центру».

Ник Корасанти (Nick Corasanti), освещающий digital в The New York Times, вспомнил, как его раздражало преподавание видеомонтажа, так как он хотел стать газетным репортером. Декан факультета тогда сказал ему, что журналистика меняется и надо научиться рассказывать истории всеми возможными способами. Недавно, добавил декан, именно для видео одного из студентов факультета взяли в The New York Times. С тех пор Корасанти постарался освоить все возможные способы работы с материалом.

Маргарет Салливан (Margaret Sullivan), медиаколумнист The Washington Post и бывший общественный редактор The New York Times вспоминает одно из простейших правил для первокурсников: «В материале иди против своих предпочтений». Это делает статью более честной, а факты в ней — непробиваемыми.

Роберт Хергут (Robert Herguth), специализирующийся на расследованиях репортер в Chicago Sun-Times, получил лучший совет от своего отца. «Если редактор просит тебя о чем-то, а ты об этом не знаешь, скажи, что не знаешь, но разберешься. Если ты облажался, извинись, скажи, что это не повторится и убедись, что это не действительно не произойдет вновь».

Диана Московиц (Diana Moskovitz), старший редактор в Deadspin, получила в свое время два совета. Первый — раскидывать сети пошире. Начиная работу над материалом, позвонить всем возможным людям, так как никогда не знаешь, что откуда выплывет. Второй — не опаздывай. Газета уходит в печать независимо от того, сдал ты материал или нет. Большой объем разговоров может отвлекать. Поэтому до звонка кому-либо напиши все вопросы на листе сверху и придерживайся списка, не отвлекаясь.

Лейла Аль-Ариан (Laila Al-Arian), старший продюсер и спецкор документального шоу Al Jazeera Fault Lines. Лучший совет, по ее мнению — «Делай репортаж, а история напишется». Она объясняет, что подробные и полные данные самоорганизуются в хорошо выполненную работу.

Т. Кристиан Миллер (T. Christian Miller), старший репортер в ProPublica и лауреат Пулитцеровской премии, повторяет слова, которые сказал, увольняясь Терри МакГэрри, освещавший убийство Кеннеди — «Эта профессия может быть достойной, если ты достойный человек».

Том Коул (Tom Cole), редактор отдела культуры в NPR, вспоминает, что ему очень помог совет коллеги «Заставь их сказать тебе «нет»», требующий добиваться определенности от всех, кто может что-либо прокомментировать, а затем поверять эти утверждения другими источниками.

Кори Джонсон (Corey Johnson), спецкор в Tampa Bay Times, обходится простым «Доверяй, но проверяй».

Бену Смиту (Ben Smith), главреду BuzzFeed, когда-то преподал урок источник. Будучи стажером в Forward, Смит поделился с источником данными, полученными от другого человека на условиях off the record, и получатель сказал: «Если ты делишься со мной его секретами, возможно, ты расскажешь ему мои. Теперь я знаю, что тебе нельзя доверять». С тех пор Смит был чрезвычайно осторожен в общении с источниками.

Дженнифер Сабелла (Jennifer Sabella), замредактора DNAinfo Chicago, вспоминает заповедь своего босса — «Не … [шути — прим.ред] с новостями». В новостях не следует делать предположения, срезать углы, а если что-то не так — стоит посоветоваться с редактором.

Тина Розенберг (Tina Rosenberg), соосновательница Solutions Journalism Network и одна из ведущих блога The New York Times Fixes, поделилась двумя пригодившимися ей советами. Первый — перед началом интервью предупредить, что в конце ты спросишь, что упустил. И не забыть в конце спросить. Второй — спросить у источника в интервью о проблеме, у кого получается решать ее лучше.

Джефф Брумфиль (Geoff Brumfiel), научный редактор NPR, вспомнил, что первым и очень важным советом был совет преподавателя журналистики принести вырезки. Публикации в виде растущей кипы вырезок заставляют принять тебя всерьез. Стать журналистом можно только одним способом — отправить материал, получить отказ, отправить снова — опубликоваться.

Фернандо Диаз (Fernando Diaz), управляющий цифровой версией San Francisco Chronicle, получил свой совет, будучи молодым репортером в Чикаго: «Если твоя мать говорит, что любит тебя, проверь это».

Стив Колл (Steve Coll), штатный сотрудник The New Yorker, дважды лауреат Пулитцеровской премии, декан факультета журналистики Колумбийского университета. В начале своей работы в The Washington Post, он спросил коллегу, как убедить чиновников поделиться конфиденциальной информацией или секретными документами. Ему ответили: «Просто попроси. Не стесняйся», и это оказался работающий на протяжении многих лет совет.

Гэй Тализ (Gay Talese), 85-летний патриарх американского нон-фикшна, шестьдесят лет назад получил такой совет: «Молодой человек, держитесь подальше от телефона. Приходите лично. Как бы это ни было неудобно, встречайтесь с людьми, которых интервьюируете, лицом к лицу. Держитесь подальше от телефон. Покажите себя. Посмотрите людям в глаза. Будьте очевидцем. Будьте на месте событий».

Рубрики
2016 Диверсификация выручки Кейсы Медиастратегии Медиатрансформация Нативная реклама Платный контент Прогнозы Традиционные и цифровые медиа Цифровая реклама

Philly.com: газеты выбрались из кризиса, но выручка от рекламы растет плохо

В конце июля Philly.com опубликовала заметку о том, что газетам не так уж плохо, как обычно думают, но рекламная выручка по-прежнему растет слабо.

  • Издательский дом Gannett и The New York Times опубликовали сравнительно разочаровывающие данные о выручке;

  • Картина привычна — выручка от печатной рекламы падает быстрее, чем набирает силу цифровая реклама, включая программатик и нативную рекламу.

  • Однако даже с учетом падения котировки торгующихся на рынке акций различных медиа  сейчас далеки от кризисного уровня. Например, в феврале 2009 года акции The New York Times подешевели до 3,99 доллара. На момент публикации за них давали 12,66 доллара.

  • И у Gannett И The New York Times получается привлекать цифровых подписчиков. The New York Times, например, во втором квартале получила 51 тысячу подписчиков, Gannett нарастила цифровую подписную базу на 40%.

  • Похоже, к концу 2016 года у The New York Times будет больше полутора миллионов цифровых подписчиков. Gannett активно скупает медиаактивы, чтобы поддерживать расширение;

  • При всем этом растут цены на газеты: воскресный выпуск The Times стоит $6, это вдвое превышает цены 15-летней давности. LA Times и Gannett также за последние два года повышали цены.

  • 2015 год стал переломным для индустрии. В 1995 у The New York TImes было 1,5 миллиона подписчиков (все, естественно, бумажные). Сейчас у газеты лишь 625 тысяч подписчиков на бумажный ежедневный выпуск, зато на цифру подписан миллион человек, то есть совокупная подписная база достигла 1,6 миллиона.

  • Это не повод для оптимизма: в отрасли сохраняются одновременно два противоречащих друг другу мнения.

1) Цифровая трансформация проходит успешно;

2) Старые дни, где газеты доминировали на рынке, вряд ли вернутся.

Рубрики
2014 2015 2016 Must Reads Диверсификация выручки Маркетинговые инструменты Монетизация мобильных продуктов Платный контент Традиционные и цифровые медиа

Nieman Lab: исследование систем платного доступа у интернет-версий газет США

Nieman Lab рассказывает об исследованиях систем платного доступа (paywall) у интернет-версий американских газет.

  • По данным American Press Institute, около 80% из 98 американских газет с тиражом более 50 тысяч экземпляров устанавливали тот или иной вариант paywall;

  • В период с 1999 по май 2015, по данным University of Southern California, газеты отменяли платный доступ 69 раз (подсчитывались публичные заявления о решении снять paywalls, так что реальная цифра может быть выше);

  • 41 раз из этих 69 был временной мерой;

Основные причины отмены платного доступа к контенту:

  • Общественно значимые события. Ураган Сэнди заставил The New York Times и The Wall Street Journal временно отменить платный доступ. Такое же решение приняла The Boston Globe во время теракта в Бостоне (и не только она);

  • Запланированные особые события. Обычно речь идет событиях вроде выборов или Олимпийских игр. Другой пример: брексит, на время которого все желающие могли читать The Financial Times;

  • Привлечение широкой аудитории. Так, в 2014 The New York Times раздавала неделю бесплатного доступа к приложению NYT Now, а позднее сделала все приложение бесплатным;

  • Реклама и эксклюзивные промоакции. Например, The Los Angeles Times убрала платный доступ на три дня после редизайна, оставив только рекламу Etihad Airways. The New York Times в 2013 дала читателям 15 бесплатных материалов в месяц за счет Starbucks и т.п.

  • В 17 случаях исследователи обнаружили отключение платного доступа исключительно для наращивания аудитории. Иногда речь шла об ослаблении — сильном снижении цены (The Financial Times предлагает пробную подписку за $1, €1 или £1);

  • Эксперименты и резкие смены бизнес-моделей.  Таких примеров насчитали 11, в частности, The Toronto Star, которая отказалась от платного доступа в 2015, когда запустила новое приложение для планшетов.

Рубрики
2015 Must Reads Документы Журналистская этика Журналистские навыки Лучшее Медиаменеджмент Организация ньюсрума Редакционная политика США Тренды

Положение женщин в медиа — доклад Status of Women in U.S. Media

wmc

Women’s Media Center (WMC) опубликовал  доклад Status of Women in U.S. Media, посвященный роли женщин в медиаиндустрии. Ольга Добровидова (McKinsey Next Generation Women Leaders ’14) перевела основные положения доклада. В конце пытливого читателя ждет полсотни ссылок по проблеме.

Рекомендуется всем интересующимся феминизмом, повесткой западной журналистики, трендами в российской журналистике, а также специалистам из сферы кино.

На чтение документа уйдет минут 20. Не садитесь за него без свободного получаса.

Рубрики
2013 Кейсы Нативная реклама Ссылки США

Печатная LA Times продала под рекламу свою первую полосу

Печатная LA Times продала под рекламу свою первую полосу