Рубрики
2016 2017 Аудитория Видеопроизводство Диверсификация выручки Евросоюз Медиастратегии Мультимедийные истории Нативная реклама Посещаемость и KPI Социальные медиа Стриминг и прямой эфир США Тенденции

Французский видеостартап Brut решил покорить США

Французский стартап Brut — европейская версия NowThis и AJ+ — решил расширить свой охват как за пределы страны, так и молодежной аудитории, пишет Nieman Lab.

Как и у аналогов, у Brut нет функциональной веб-страницы, однако он присутствует во множестве каналов: Facebook, Twitter, YouTube, DailyMotion, Instagram и Snapchat.

В Brut работает от 10 до 15 журналистов, они производят 5-6 видео в день. Facebook — основная платформа.

Brut запустился в ноябре 2016 года и за полгода собрал 257 тысяч лайков и 114 миллионов просмотров видео на Facebook, из которых на март пришлось 44 миллиона. Всего во Франции 31 миллион активных пользователей Facebook, так что страновую платформу он выработал.

Самая успешная продукция Brut — недолгие видеоролики с короткими перебивками. Модель монетизации — нативная реклама. Сейчас Brut договорился с эфирным вещателем France Télévisions, который задействует контент стартапа в новостном канале France Info (тоже запущен в 2016).

В ближайших планах Brut — добавить к обзору общества и политики спорт, а также выйти на гораздо больший американский рынок.

 

Рубрики
2014 2015 2016 CMS Must Reads Автоматизация Аудитория Большие данные Весь мир Инвестиции Кейсы Медиастратегии Медиатрансформация Прогнозы США Тенденции

К 2020 году 80% новостей AP будет генерироваться автоматически

Пример работы прототипа AP
Пример работы прототипа AP

Nieman Lab пишет, что AP собирается к 2020 году автоматизировать до 80% процентов производства контента.

  • Сейчас средний редактор AP, пишущий материал о спорте, производит 8 различных версий одной истории. Кроме основного текста вручную пишутся несколько саммари, отдельные лиды для обеих команд, подводка для вещательного формата и так далее.

  • Все вместе журналисты AP только на конвертацию в вещательный формат еженедельно тратят 800 человекочасов (вещательный формат подразумевает короткие предложения, округление чисел, ссылку на источник в начале предложения и т.п.).

  • Чтобы попытаться автоматизировать процесс, используется машинное обучение. Команда из пятерых сотрудников AP создала прототип, который указывает, какие элементы в основном тексте надо улучшить, чтобы получился близкий к вещательному продукт.

  • В 2015 году в AP разработали пятилетний стратегический план по достижению определенных целей в 2020. В конце октября 2016 руководство собиралось, чтобы определить, какие инициативы получат финансирование в приоритетном порядке. Обсуждались 7 инициатив, включая автоматизацию, привлечение пользователей и пользовательский контент.

  • AP уже автоматизирует написание некоторых новостей по корпоративным отчетам с помощью технологий компании Automated Insights. Это позволило в 2015 увеличить число выпускаемых материалов в этом разделе в 10 раз до 4000 штук в квартал.

  • AP инвестировала в Automated Insights и начала автоматически отписывать некоторые бейсбольные новости в автоматическом режиме (речь о мелких командах, о которых агентство раньше никогда не писало).

  • Предполагается, что автоматизация не только облегчит работу журналистов, но и позволит поставлять клиентам истории, адаптированные под их читателя (например, под конкретный город или аудиторию).

Рубрики
2016 Must Reads Аналитические инструменты Блокировка рекламы Великобритания Кейсы Платный контент США Тенденции Цифровая реклама

Эксперимент The Financial Times по убиранию слов из статей завершился успехом

Вид статьи на ft.com во время эксперимента
Вид статьи на ft.com во время эксперимента

Nieman Lab пишет об успехе эксперимента The Financial Times по борьбе с блокировкой рекламы.

  • В июле 2016 года в течение 30 дней газета определяла наличие у пользователя блокировщика рекламы и скрывала часть слов в материалах от тех, кто не занес ft.com в «белый список»;

  • Результат эксперимента — 47% пользователей, увидевших пропуски в текстах статей, согласились внести сайт в «белый список»;

  • Методика проведения эксперимента: 15 тысяч зарегистрированных пользователей разбили на три группы.

1) Первой группе показывали материалы с пропущенными словами (метафора для исключения той части журналистской работы, которая оплачивается из рекламных доходов). Отключили блокировщик 47% пользователей;

2) Второй группе запрещали доступ к контенту в случае, если обнаруживалось, что они используют блокировщик рекламы. 69% пользователей согласились включить рекламу;

3) Третью группу просто вежливо просили внести сайт в «белый список» (сообщение было примерно таким: «Мы понимаем ваше решение использовать блокировщик рекламы. Однако журналистика FT требует времени и денег…»). Из них включить рекламу согласились 40%, хотя их пользовательский опыт никак не ограничивался.

В The Financial Times делают следующий вывод: проще всего противодействовать блокировкам, поговорив с читателем напрямую. Похожий подход уже применяли Wired, Slate, The Atlantic и The New York Times.

Рубрики
2016 Автоматизация Аналитика Данные Нативная реклама США

Блоки рекомендаций: основные проблемы

content-disclosures

В сентябре 2016 года Nieman Lab опубликовала результаты исследования рекомендательных блоков, проведенного некоммерческой организацией ChangeAdvertising.org.

  • Эксперты в августе 2016 проанализировали состав блоков рекомендацией на 50 новостных сайтах за два дня (всего 312 ссылок);

Краткие выводы

  • Лишь половина из всех ссылок вела на то, что можно с уверенностью назвать сайтом рекламодателя. Большую долю составляли переходы на кликбейтовые сайты, 4% ссылок вели на фейковые новости;

  • Заголовки зачастую не соответствуют содержанию «Ужасающие фото с Вудстока, которые были засекречены» ведут, например, на материал, озаглавленный «Редкие фотографии с Вудстока»;

  • Почти все (89%) сайты-закупщики такого трафика, зарегистрированы анонимно. Для сравнения, у новостных сайтов и обычных рекламодателей доля анонимных регистраций доменов составляет 11,5% и 26%;

  • Огромная проблема связана с маркировкой платного контента.

Рекомендации

Changeadvertising.org прилагает свои рекомендации:

  • Регуляторы должны требовать раскрытия финансовых отношений между агрегаторами кликбейтовых новостей и провайдерами виджетов вроде Taboola, Outbrain, Revcontent и Adblade;

  • Рекламные объявления должны иметь четкую стандартную пометку;

  • У изданий должны быть инструменты для рассмотрения и снятия любых рекламных объявлений, показывающихся на их сайтах;

  • Надо дать читателям возможность обратной связи по любому объявлению и отказа от показа такого рекламного блока;

  • Следует разработать стандартные различия между блоками от реальных рекламодателей и агрегаторов;

  • Заголовок в рекламном объявлении должен соответствовать заголовку на странице, куда это объявление ведет.

Рубрики
2016 Великобритания Видео Видеопроизводство Кейсы Мультимедийные истории

The Economist заменил видео низкобюджетными «виллюстрациями»

The Economist — скриншот из видео

  • The Economist использовал одержимость видео в Facebook в своих интересах, создавая 30-секундные «виллюстрации» (vimages) — короткие видео из нескольких слайдов, содержащих выдержки из статьи.
  • Некоторые виллюстрации собрали свыше 3 миллионов просмотров.
  • Весь процесс может занимать две минуты (хотя на подбор цитат, конечно, уходит больше времени)
  • Ранее The Economist использовал Facebook-видео для распространения аудиограмм — кусочков из некоторых подкастов издания.
Рубрики
2016 Аналитика Журналистская этика Журналистские навыки Кейсы Мобильные продукты Отработка срочных новостей Повестка Редакционная политика Редакционные процессы США

Nieman Lab: 50 стрессовых сценариев взаимодействия с пользователем

Nieman Lab опубликовал список из 50 правил, которые следует учитывать при разработке новостных продуктов в области взаимодействия с пользователем. Автор колонки — Либби Бокомб (Libby Bawcombe), старшая визуальный дизайнер продуктов в NPR.

Тезисно (не все тезисы принадлежат автору, некоторые она цитирует):

  • Вы не можете предсказать, кто использует ваши продукты или в каком эмоциональном состоянии они находятся, когда заходят на ваш сайт. Определив возможные стрессовые случаи вы сможете создать продукт с лучшим пользовательским опытом;

  • Характерный пример: Facebook может показать обрамленные воздушными шариками и конфетти фотографии из прошлого года, хотя и не знает, что изображенная на фотографии дочь пользователя скончалась;

  • Команды, разрабатывая продукты, обязаны учитывать вероятные личные обстоятельства пользователя, даже если у них нет достаточной информации. Определить, что может пойти не так. Ценить время пользователя. Запрашивать только необходимую информацию. Дать понять, что требуется продукту и запрашивать/выдавать информацию, используя верный тон.

  • Кроме определения основных сценариев поведения следует искать пограничные сценарии (необычные или нестандартные способы использования продукта). Вместо слов «пограничный сценарий» (edge case) исследователи предлагают использовать термин «стрессовый сценарий» (stress case) и поверять с их помощью стандартное путешествие пользователя.

  • В NPR эти принципы положены в основу редизайна самых разных продуктов — от новостных приложений до аудиоплеера. Ранние прототипы проверяют на реальных людях, побуждая их рассказать больше о своих впечатлениях. Вот некоторые из стрессовых сценариев, обнаруженных при исследовании реакций на срочные новости (breaking news):

  • Человек может быть встревожен, если: в основном интересуется последними обновлениями срочных событий; события касаются его или его знакомых; беспокоится о непосредственной безопасности; хочет помочь; ждет загрузки новостей, если все одновременно пытаются загрузить один и тот же материал; переходит от одного источника к другому; плохо знает английский язык и нуждается в более простом изложении.

  • Человек может, изучая новости по нескольким источникам, ощущать себя: разочарованным в издании, недостаточно освещающим событий; разочарованным специальным нагнетанием шумихи вокруг события; расстроенным тем, что не может везде найти ту же информацию; встревоженным, так как информации мало или она не подтверждена; обеспокоенным тем, что неточная информация может подвергнуть его опасности; злиться на дезинформацию и ошибки; чувствовать отвращение к одностороннему освещению; расстраиваться из-за того, что тон заголовка не совпадает с его эмоциями по тому же поводу.

  • Человек может быть ограничен технологически, если: находится в библиотеке, использует учебный планшет, слушает обрывки новостей по телевизору в комнате ожидания или аэропорту, имеет ограниченный доступ в Сеть с рабочего места, находится в месте с очень ярким светом, затрудняющим видимость на экране устройства или в очень шумном месте, где невозможно расслышать сообщение.

  • Человек может иметь ограничение по времени: лишь несколько минут на краткую проверку новостей, быть прерванным в середине сеанса потребления, знать, что свободное время в любой момент закончится (например, проснется ребенок) и т.п.

  • Человек может необычным образом реагировать: услышать эмоциональную историю, которая заденет личный опыт; хотеть отыскать историю, которую они слышали, но не могли вспомнить; знать информацию, о которой следует сообщить или которую следует исправить в сообщении, и знать, куда сообщить; переехать в новый город и попытаться погрузиться в новую повестку; узнать, что правило или закон, касающийся лично его, изменился; встретить контент, не предназначающийся для его возраста или изображение/видео с излишне натуралистичными подробностями.

Рубрики
2016 Кейсы Платный контент Социальные медиа США Тенденции

Nieman Lab: The Wall Street Journal меняет политику платного доступа

Nieman Lab пишет, что The Wall Street Journal, у которого 948 тысяч цифровых подписчиков,  меняет политику платного доступа.

  • Теперь появляется гостевой абонемент на 24 часа. Приглашение показывается при переходе по ссылке, расшаренной подписчиком или сотрудником журнала. Платить не обязательно. Гость может оставить почтовый адрес и просматривать WSJ.com 24 часа, либо не оставлять и прочесть лишь один материал;

  • Дополнительно подписчики и сотрудники The Wall Street Journal могут делиться полным текстом статей в социальных сетях. Логика следующая — размещение ссылки в социальных сетях это приглашение к чтению и начало персонализированного путешествия для гостя.

Рубрики
2016 Диверсификация выручки Кейсы Медиастратегии Платный контент

Nieman Lab: LaterPay, немецкий стартап для взимания отложенных платежей

Nieman Lab рассказывает о немецкой компании LaterPay, которая предлагает медиа систему отложенных платежей.

  • LaterPay договорился с новостным еженедельником Der Spiegel.

  • Цифровая версия Der Spiegel, Spiegel Online, спрятала некоторые материалы за пэйволл Spiegel Plus. Материалы Spiegel Plus доступны всем пользователям, но обрезаются на первой тысяче знаков. Остаток истории стоит 39 евроцентов.

  • Главное отличие от обычного платного доступа в том, что читатели платят только когда «начитают» на 5 евро.  LaterPay ведет подсчет прочитанного и, если платеж происходит, забирает себе от 15 до 25 процентов в зависимости от объема транзакции.

  • От пользователя требуется лишь принять условия и читать (не обязательно даже входить в систему). Регистрационная страница LaterPay появляется лишь после пересечения барьера в 5 евро.

  • Создатели LaterPay называют свою схему возвратом понятной людям системы IOU (I Owe You, «я тебе должен»). Утверждается, что из всех читателей, увидевших первое всплывающее окно, 72% нажали на кнопку, а 80% из этих 72% в конечном итоге зарегистрировали и заплатили.

  • У LaterPay уже около 100 клиентов, они упростили интеграцию с помощью плагина для WordPress и подключения через строчку JavaScript. Кроме схемы IOU они предлагают абонементы (Spiegel Online подключил и недельные пропуска).

(прим.ред. — в России был подобный стартап, но не взлетел, назывался Like’n’Pay, но представлял собою «кошелек обещаний». Вот его история )

Рубрики
2016 Must Reads Журналистские навыки Мультимедийные истории США Тенденции

Nieman Lab: о работе Storytelling Studio холдинга Vox Media

Nieman Lab рассказывает об июльском продукте новой Storytelling Studio холдинга Vox Media. Главный редактор Vox.com Эзра Клейн (Ezra Klein) сначала взял интервью у Хиллари Клинтон, а затем написал дополнительно большой материал. Все это студия оформила в один успешный и свой первый публичный мультимедийный проект.

  • Интервью вышло как в 40-минутном видеоформате, так и в формате жестко структурированного текста, разбитого по пунктам обсуждаемой повестки;

  • Сопровождающий текст выносит на обсуждение не программу Клинтон, а ее разное восприятие электоратом и близко работающими с нею людьми. По факту такая подача придает основному продукту, интервью, дополнительной глубины.

  • Интервью постарались выпустить во множестве форматов, учитывая привычки пользователя — включая аудиозапись для тех, кто за рулем.

  • Vox Media собирается использовать Storytelling Studio для упаковки мультимедийных историй и дальше. В частности, новый проект Reign, Supreme для сайта о моде Racked воссоздает о читателя ощущение, что тот просматривает глянцевый журнал (http://www.racked.com/a/supreme).

Рубрики
2016 Диверсификация выручки Кейсы США Традиционные и цифровые медиа

Nieman Lab: как The New York Times поддерживает бумажную версию

The New York Times ищет способы поддержать бумажное издание как отдельный, не зависящий от интернета продукт.

  • В воскресном выпуске 7 августа выйдет обширная (16 тысяч слов) выдержка из исторического романа The Underground Railroad. В цифровой версии The New York Times роман не появится;

  • The Underground Railroad, рассказывающий о судьбе беглого раба из Джорджии, обещает стать бестселлером, его уже выбрала Опра для своего книжного клуба;

  • Для The New York Times публикация художественной литературы на бумаге — не единичной решение. Издатели уже пообещали выпустить больше избранных работ в будущем.