Nieman Lab: исследование систем платного доступа у интернет-версий газет США

Nieman Lab рассказывает об исследованиях систем платного доступа (paywall) у интернет-версий американских газет.

  • По данным American Press Institute, около 80% из 98 американских газет с тиражом более 50 тысяч экземпляров устанавливали тот или иной вариант paywall;

  • В период с 1999 по май 2015, по данным University of Southern California, газеты отменяли платный доступ 69 раз (подсчитывались публичные заявления о решении снять paywalls, так что реальная цифра может быть выше);

  • 41 раз из этих 69 был временной мерой;

Основные причины отмены платного доступа к контенту:

  • Общественно значимые события. Ураган Сэнди заставил The New York Times и The Wall Street Journal временно отменить платный доступ. Такое же решение приняла The Boston Globe во время теракта в Бостоне (и не только она);

  • Запланированные особые события. Обычно речь идет событиях вроде выборов или Олимпийских игр. Другой пример: брексит, на время которого все желающие могли читать The Financial Times;

  • Привлечение широкой аудитории. Так, в 2014 The New York Times раздавала неделю бесплатного доступа к приложению NYT Now, а позднее сделала все приложение бесплатным;

  • Реклама и эксклюзивные промоакции. Например, The Los Angeles Times убрала платный доступ на три дня после редизайна, оставив только рекламу Etihad Airways. The New York Times в 2013 дала читателям 15 бесплатных материалов в месяц за счет Starbucks и т.п.

  • В 17 случаях исследователи обнаружили отключение платного доступа исключительно для наращивания аудитории. Иногда речь шла об ослаблении — сильном снижении цены (The Financial Times предлагает пробную подписку за $1, €1 или £1);

  • Эксперименты и резкие смены бизнес-моделей.  Таких примеров насчитали 11, в частности, The Toronto Star, которая отказалась от платного доступа в 2015, когда запустила новое приложение для планшетов.

Nieman Lab: как The Economist продвигает подкасты в Facebook

Nieman Lab пишет о попытках The Economist продвигать подкасты в Facebook с помощью «аудиограмм»: коротких звукозаписей с неподвижным изображением и ключевой цитатой, загруженных как видео.

  • Такой формат оказался работоспособным;

  • У пользователей появилась возможность выслушать очень короткое объяснение той или иной позиции (например, главред The Economist объяснила в аудиограмме, почему поддерживает Remain в брексите и собрала 222 тысячи прослушиваний);

  • Ранее аудиограммы опробовали WNYC и NPR, обнаружив преимущество формата для быстрых сообщений, срочных новостей и важных интервью.

Nieman Lab: медицинское издание Stat перейдет на платный доступ

Nieman Lab пишет о том, как Stat, полупрофессиональное медицинское издание, запущенное владельцем Boston Globe, к 2016 году перейдет на платный доступ к контенту.

  • Stat запустился в ноябре 2015 года с штатом из 50 человек. Бизнес-план предполагал некие услуги платного доступа;

  • Опрос аудитории показал, что она в основном заходит на Stat из профессиональных соображений;

  • Дополнительный наём редакторов усилит такие зоны как биотехнологии, фармацевтику и все, связанное с больничным уходом и инфраструктурой;

  • Stat поставляет свой контент The Boston Globe, около 10 материалов в неделю будет публиковаться в газете;

  • Часть материалов и рубрик оформилась в именные проекты (например, рубрика, посвященная биотехнологиям, теперь называется The Readout; у Stat также было несколько тематических «колоночных» проектов);

  • Изначально Stat фокусировался на Бостоне и Массачусетсе в целом, однако сейчас лишь 19% аудитории находится в его родном штате, так что новостное покрытие расширится (на старте было 28%);

  • В мае 2016 аудитория Stat составила 800 тысяч уникальных посетителей (данные Quantcast говорят лишь о 130 тысячах американских пользователей);

  • Платный доступ не будет таким, как у специализированных инсайдерских изданий вроде Politico PRO (2000-3000 долларов);

  • Stat не откажется от рекламной выручки (привлекла 32 рекламодателя, 90% рекламной выручки приходится на нативную рекламу).

Nieman Lab: как в The Telegraph автоматически рисуют спортивные схемы и графики

Nieman Lab пишет об инструменте The Telegraph под названием Roboblogger. Он в реальном времени иллюстрирует происходящее на поле графиками и схемами и вставляет это в живую трансляцию.

  • В конце 2015 года The Telegraph опробовал Roboblogger на регбийном матче Новой Зеландии  и Австралии;

  • В матчах Евро-2016 Roboblogger следит за перепасовками и голами;

  • The Telegraph серьезно экономит средства и сокращает персонал. Roboblogger сделан на деньги Google (тот предоставил грант на 300 тысяч евро);

*  Roboblogger не просто строит графики. Его потенциал больше — в The Telegraph скармливают системе данные старых матчей, чтобы правильно отбирать графики, а также ранжировать игроков по их способностям. Алгоритм ранжирования неясен, но авторы сравнивают его с PageRank, так что, скорее всего, он основан на построении и расчетах графов передвижения и действий игроков.

  • Roboblogger строит графики автоматически, ведущий лишь решает, какой включать (перед публикацией он видит сразу все варианты, некоторые из них система помечает как наиболее интересные);

  • Roboblogger — часть новой системы управления контентом, которую The Telegraph представил в 2016 году и которая «из коробки» поддерживает живые трансляции.

  • Иногда благодаря правильному и полуавтоматическому ведению текстово-графической трансляции получается обгонять телевизор, так как в нем трансляция идет с задержкой в несколько секунд.

Nieman Lab: как зарабатывают местные СМИ в США

Nieman Lab публикует результаты опроса местных новостных изданий (США) о способах заработка. Опрос проводился в марте-апреле 2016 года Michele McLellan, ведущей Michele’s List (база данных, где собраны местные издания).

  • ключевое отличие — 51% изданий, продающих рекламу, продают нативные форматы или спонсорский контент (в прошлом году их доля составляла 20%);

  • 78% респондентов сообщили о росте выручки в 2015 году (прошлогодний опрос показывал 70%);

  • 75% изданий достигли самоокупаемости (прошлый год — 60%);

  • у 84% изданий доходы от рекламы составляют более половины всех доходов;

  • 98% сайтов, продающих рекламу, продают баннеры, 95% продают дисплейную рекламу напрямую местным рекламодателям.

Nieman Lab: медиастратегия спортивного сайта The Athletic

Nieman Lab 25 мая опубликовал кейс The Athletic, спортивного сайта с премиальными новостями и аналитикой. От других подобных сайтов его отличает подписка — 10 долларов в месяц (60 в год).

  • The Athletic попытается захватить самых упертых фанатов в определенных городах (начали с Чикаго);

  • Желательно, чтобы в городе была сильная местная команда;

  • Узкая аудитория влияет на состав материалов: The Athletic будет регулярно брать интервью у игроков и персонал фронт-офиса;

  • Штат местного отделения: четверо журналистов на фулл-тайм и пятеро фрилансеров. В день публикуется 5-8 материалов;

  • Примеры (хотя и не суперуспешные) есть — DK Pittsburgh Sports запустился два года назад, пишет про спорт, взимает 24 доллара за годовую подписку, в первый год привлек 14 тысяч подписчиков.

Nieman Lab: медиастратегия испанского издания Eldiario.es

Nieman Lab пишет про кейс испанской Eldiario.es, набравшей 18 тысяч платных подписчиков и собирающейся собрать многомиллионную аудиторию постоянных читателей.

  • В декабре 2015 года у Eldiario.es было 6 миллионов уникальных посетителей. Повестка жестко сконцентрирована на политике, правах человека, вопросах культуры и окружающей среды. Eldiario не освещает спорт, в ней нет светской хроники. Одновременно запускаются крупные спецпроекты и интерактивные материалы.

*  60% выручки составляет реклама, но почти 40% приходится на socios — это партнеры/члены сайта, которые платят 5 евро в месяц за дополнительные возможности вроде специальной рассылки, получения материалов раньше других, версии сайта без реклмы и доступ к репортерам. По факту они просто добровольно поддерживают независимую журналистику.

  • Это шаг вперед по сравнению с обычной моделью краудфандинга, которая обычно заканчивается олигофинансированием (несколько человек или организаций становятся основными спонсорами). Впрочем, гранты не мешают развитию — Eldiario.es в 2016 получил дополнительные деньги от инициативы Google Digital News.

  • Издание прибыльно, в мадридском отделе  работает 50 человек, которым даже индексируют зарплату.

Nieman Lab: опыт работы The Washington Post с персонализированными рассылками

Nieman Lab рассказывает об опыте The Washington Post с персонализированными рассылками. С помощью новых анонсов газета продвигала свои ключевые материалы.

  • Персонализированные рассылки получают те пользователи, которые читали подобные истории (при этом они хотя и являются подписчиками на стандартную рассылку, на такие обновления не подписывались — это что-то вроде побочного продукта);

  • Персонализированные рассылки делаются регулярно, но редко — с января было разослано 8 таких писем;

  • Пока для персонализации и сегментирования используются внешние инструменты, но в будущем The Washington Post хочет встроить продукт в Clavis, свою систему персонализации контента (сейчас используется для таргетирования нативной рекламы и блока Post Recommends, для профилирования статей использует подбор ключевых слов и фраз);

  • Рассылки такого рода минималистичны, содержат вступление, три первых абзаца, ссылку на полную версию и на кнопки Facebook и Twitter.

Nieman Lab: как The Washington Post применяет «альтернативные форматы»

Nieman Lab рассказывает об «альтернативных форматах», которые использует The Washington Post. Среди них — бинго, опросы, гадание по приложениям в телефоне пользователя и т.п.

Альтернативные форматы сопровождают/подчеркивают истории. Например, попытка угадать пол, возраст и доход по установленным приложениям дополнила материал, посвященный исследовательской статье на эту тему. Все это не просто редакционная инициатива, но и часть стратегии издания.

  • Сейчас «игровая» команда The Washington Post переименовалась в story tools team;

  • Интерактивные возможности интегрированы в издательскую платформу Arc, которую The Washington Post написала для себя, а теперь продает и другим издателям;

  • Предположительно, интерактивные модули повышают вовлечение и возвратность. Особенно это касается игр с опросами, которые проводятся в несколько раундов. Читатели следят за тем, побеждает ли их мнение (фактически, используется спортивная схема с финалом, полуфиналом и т.п.) — по результатам неизменно создается материал.

  • В целом story tools сильно связаны и с интерфейсным дизайном и с повторным использованием (к чему, конечно, стремятся в редакции) — например, в Post разработали продукт Notes, который позволяет объяснять сложные моменты в материалах, а команда факт-чекеров в свое время затребовала  для читателей возможность по присвоению «Пиноккио» — оценки правдивости тех или иных утверждений.

Nieman Lab: как Die Welt оценивает качество журналистских материалов

NiemanLab пишет об опыте Die Welt по внутренней оценке качества журналистских материалов. Ключевая особенность системы в снижении упора на число кликов.

  • Все материалы получают единую оценку, в которую входят пять компонентов, а затем ранжируются по этой оценке;

  • Список 10 лучших рассылается почтой всему ньюсруму с комментариями от редактора. В топе указаны и оценки компонентов;

  • Компоненты: просмотры, время, проведенное на странице, просмотры видео, число репостов и доля отказов. Трафик оценивается от 1 до 10 (однако недавно 10 баллов по трафику  увеличились с 20 до 30 тысяч просмотров), остальные четыре категории — по пятибалльной шкале. Таким образом, максимальный балл — 30.

  • Скоро добавится шестой компонент — сколько подписчиков сгенерировала статья, так как сайт вскоре перейдет от мягкого пэйволла на фримиум-модель;

  • Идея оценки в том, чтобы со временем давать конкретные рекомендации. Работает ли такой заголовок? Надо ли было встроить видео? Дочитали историю до конца?

  • Система дает ответы на вопросы и позволяет оценить успешность тех или иных форматов.