Рубрика: Данные

Google о пользовательском опыте на мобильных устройствах

Google сегодня провел hangout про пользовательский опыт на мобильных устройствах, а затем выложил презентацию. Во многом это сжатая версия публикаций из Think with Google. Тезисно:

  • Пользователь проверяет свой телефон 150 раз в день;

  • У полутора миллиарда людей есть смартфон;

  • У 87% миллениалов (1980 год рождения и позже) телефон всегда под рукой;

  • 50% пользователей считают мобильник своим основным устройством;

  • Следующие 5 миллиардов пользователей придут в Сеть через мобильник;

  • При этом пользователи задействуют несколько экранов сразу, только на смартфоне сидит 21%;

  • Микро-моменты, ради которых вытаскивается телефон (краткие состояния ума): хочу-знать, хочу-пойти, хочу-сделать, хочу-купить;

  • Хотя в мобильнике пользователи проводят 24% времени, туда уходит лишь 8% рекламных бюджетов.

Knight Foundation: как люди используют смартфоны для доступа к информации

Knight Foundation опубликовала резюме большого исследования Mobile-First News: How People Use Smartphones to Access Information. В основном речь о Штатах образца сентября 2015 года. Выдержки:

  • С 2011 года доля взрослых владельцев смартфонов в США выросла с 46 до 82%, в некоторых возрастных группах достигает точки насыщения. 89% владельцев мобильных поглощают новости со своих устройств;

  • Лишь 5% мобильного времени тратится на новости, но эта небольшая доля включает в себя «настоящие», «твердые» новости;

  • Общая аудитория приложений мала, хотя в приложениях пользователи и проводят больше времени;

  • Социальные медиа — важный источник новостей, но главный источник по-прежнему телевизор. Рекомендации друзей и знакомых сильнее, чем любые рекомендации изданий;

  • В месяц на новости тратятся (мобильное потребление) 2 часа 13 минут, на социальные сети — 12 часов 25 минут, на все остальное — 28 часов 55 минут;

  • Демографически потребители мобильных новостей отражают все расовое, этническое и экономическое разнообразие США;

  • Молодые пользователи активно потребляют новости, но стремятся делать это через социальные медиа и развивающиеся чат-приложения;

  • Тесно связано с мобильным новостным информационным потреблением информационно-справочное посещение Wikipedia. На Wikipedia приходится до трети ежемесячной мобильной аудитории.

Дополнительная инфографика здесь (больше картинок и цифр)

Fortune: нишевое медиаобозрение Digiday оказалось прибыльным

Fortune пишет, что издание Digiday, посвященное медиаиндустрии, оказалось прибыльным и открывает новую вертикаль — в этот раз про индустрию моды. В качестве основного рецепта успеха приводится stay focused, что должно обрадовать владельцев нишевых ресурсов. Однако:

  • В «маленьком» Digiday работает 60 человек (Нью-Йорк, Лондон, Токио);

  • Посещаемость — 2 миллиона уникальных пользователей в месяц;

  • Существенная часть деятельности — организация мероприятий (всего более 250 с 2008 года, на 2016 запланировано более 25); работает специальное event-агентство;

  • На рекламу приходится половина выручки;

  • Выручка и прибыль не раскрываются, но составляют суммы из восьми и семи цифр соответственно (в долларах);

  • Главный редактор призывает не гнаться за охватом и попытаться обойтись без венчурного капитала, так как именно инвесторы зачастую ставят KPI, которые заставляют, например, черпать охват из видео на Facebook, хотя, возможно, целевой аудитории такой формат и не нужен.

Gizmodo: как работают в Facebook журналисты-кураторы раздела Trending

Gizmodo опубликовал довольно большой материал с описанием работы журналистов, нанятых Facebook — кураторов раздела Trending.

  • Журналистов набирали из лучших изданий, включая New York Daily News, Bloomberg, MSNBC и Guardian. Уходили они в New Yorker, Mashable и Sky Sports;

  • Возраст кураторов, пишущих заголовки и саммари — 20-30 лет, большинство из них закончили заведения Лиги Плюща и частные школы восточного побережья;

  • Кураторы не работают официально в штате Facebook, они находятся на договоре, обеспечены ограниченной медстраховкой и оплаченным отпуском после 6 месяцев работы, но отделены от культуры компании;

  • Наймом занималась Accenture через своих субподрядчиков;

  • Каждая новость в Trending содержит заголовок, саммари из трех предложений и изображение или видео, а также «наиболее существенный пост»; также редактор может «выключить» ту или иную тему;

  • Норма выработки в начале 2015 года составляла 20 новостей, провоцируя быстрое выгорание;

  • Кураторов и редакторов заставляли писать без кликбейта, чуть ли не в страдательном залоге;

  • В 2016 году из примерно 20 кураторов Facebook уволил по меньшей мере восьмерых.

Кен Доктор: о работоспособности бизнес-модели The New York Times

Отец термина «ньюсономика» Кен Доктор пишет в Politico Media о работоспособности бизнес-модели The New York Times, приводя цифры из отчета газеты за первый квартал 2016:

  • 57% выручки приносят читатели (перед вводом в строй платного доступа в 4 квартале 2010 было всего 38%);

  • сама выручка продолжает падать — в 2010 году снижение год к году составляло 1,9%, в 2016 — на 1,2%;

  • цифровая выручка почти скомпенсировала продолжающееся падение бумаги;

  • методика подсчета подписчиков изменилась (с 2016 года считаются и подписки на кроссворд) — т.о. в 4 квартале 2015 года было 1,094 миллиона подписок, а в первом квартале 2016 уже 1,357 миллиона;

  • На каждую подписку на кроссворд приходится 3-4 обычных. Квартальные продажи — 10-15 тысяч первых и 40-45 тысяч вторых.

  • успех дорогих кроссвордов в пакетных продажах и скидках, сопровождающих пакеты (существующие подписчики получают кроссворды по половинной цене);

  • 2018-2020 годы принесут отдачу от иностранных подписчиков, в стратегии The New York Times — новые языки (начали с испанского), на испанский продукт потратят за три года 50 миллионов долларов;

  • отток бумаги ужасающий — год к году воскресный выпуск потерял 3,8%, а ежедневный — 5,7%.

Business Insider: где живут любители читать новости через Facebook

Business Insider опубликовал данные Reuters Institute о распределении потребителей новостей через Facebook по разным странам мира.

В целом в 2015 году везде доля таких граждан выросла на несколько процентных пунктов до 30-40%.

Два исключения, Германия и Япония, показали снижение. Доля в Германии упала с 26 до 23 процентов, в Японии с 12 до 11.

Nieman Lab: о заработках платного Business Insider

Nieman Lab раскрыл объемы бизнеса платного подразделения Business Insider — BI Intelligence. У BI Intelligence более 5000 платных подписчиков, всего над контентом для них работает 30 человек. Стоимость подписки варьирует от 195 долларов в год до 2495 — в зависимости от скидки, объема подписки и т.д. Кроме того, BI Intelligence торгует отдельными отчетами примерно по 400-500 долларов.

Вертикали: платежи, финтех, интернет вещей, цифровые медиа, электронная торговля и мобильный рынок.

Говорят, что новым владельцам Business Insider, Axel Springer, BI Intelligence очень нравится. Стратегические планы BI Intelligence, которая пользуется сравнительной независимостью — выйти за пределы американского рынка.

В 21 штате США у местных газет нет вашингтонского репортера

 

С 2009 по 2014 год число аккредитованных репортеров в Вашингтоне, работающих на местные газеты разных штатов и традиционно освещающих федеральную политическую повестку, сократилось на 11%.

Это вызывает у исследователей из Pew Research Center обоснованные опасения — в 21 штате США у местных газет вообще нет репортеров, официально работающих только на освещении повестки, связанной с Конгрессом. Еще в 14 штатах нашелся только один корреспондент, который занимается освещением влияния вашингтонских решений на происходящее на местах.

Это меняет традиционный подход американской журналистики, когда новостные издания со всей страны посылали своих репортеров в Вашингтон, чтобы следить за деятельностью избранных представителей и связывать национальную повестку с местной.

Источник: In 21 states, no local paper has a DC reporter | Pew Research Center

Pew Research Center: около половины читателей газет полагаются только на бумажную версию

Pew Research Center опубликовала исследование привычек газетной аудитории американских городов: Денвера, Мейкона и Су-Сити. Выборочное изучение этих средних по размеру городов подтвердило результаты более раннего общенационального опроса: около половины респондентов утверждают, что контактируют с газетой исключительно через бумажную версию. Это подтверждает и распределение доходов: бумажные издания по-прежнему приносят свыше 75% рекламных доходов.

Читатели газет чаще смотрят местное телевидение, интересуются новостями и в целом старше, чем читатели цифровых версий. Обычно бумажную газету читают те, кому за 50, в то время как местную цифровую — те, кто только что перевалил за 40.

Источник: Around half of newspaper readers rely only on print edition | Pew Research Center

Репортеры печатных изданий попали в «Красную книгу» профессий

Сайт CareerCast второй год подряд включает в список профессий, находящихся в опасности, репортеров печатных изданий.

Читать далее «Репортеры печатных изданий попали в «Красную книгу» профессий»