Рубрика: Нишевые медиа

Забудьте о Spotify для новостей — он не решит ваших проблем

Датский медиааналитик Томас Баекдал (Thomas Baekdal) в конце февраля 2017 года опубликовал  разбор распространенного мнения о том, что издателям может помочь условный Spotify для новостей — рекомендательная система, которая обеспечит и монетизацию и дистрибуцию.

Он приводит следующие тезисы.

Мы не понимаем, из чего состоит мир медиа

Обычно, говоря о Spotify для новостей, мы думаем о рекомендациях традиционных изданий— в форме газет и журналов. Если спросить у людей, новости от скольки издателей они потребляют каждую неделю, они назовут число между 3 и 15 — то есть соответствующее традиционным издателям. А ведь издатель — это каждый канал YouTube, на который мы подписаны, каждый автор рассылки, каждый ведущий Twitter или Facebook и т.п. Число каналов, из которых мы получаем информацию, следует умножить как минимум на 10.

Когда респондентов спрашивают, «откуда вы получаете новости», этот вопрос по привычке связывает их с традиционными источниками вроде The Guardian и The New York Times.

Хотя у нас сотни источников информации, это еще не причина запускать рекомендации для новостей

Люди готовы платить только за небольшое число источников. Число денег в системе остается примерно одним и тем же, а претендентов на эти деньги становится все больше. Для потребителя удобнее схема Spotify или Netflix, когда цена потребления остается той же. Но та же схема ужасна для издателей — по самым грубым подсчетам по мере включения новых игроков в процесс она будет приносить им в сотни раз меньше денег, чем необходимо для поддержания производства.

Для некоторых крупных издателей (BuzzFeed) подобная схема с распространением контента по рекомендательным сервисам с последующим разделом выручки может работать. Для каждого из создателей контента — безусловно нет. При этом платформам нет смысла ограничивать число создателей, ведь они получают деньги от общей выручки.

Кто-то должен проиграть, чтобы остальные выиграли

Существует теплая зона, между слишком большим выбором, оставляющим слишком мало средств при разделе выручки, и зоной, где стоимость подписки на каждый из источников превышает средний бюджет. В этой зоне Spotify для новостей работает, если остальные претенденты остаются за бортом.

Например, чтобы зарабатывать на YouTube, надо быть очень крупным издателем. Большинство середняков не получит удовлетворительной платы. Чтобы заработать на Twitch, надо сделать так, чтобы вас выбрали. Выбор, который сделают всего несколько тысяч людей, приносит гораздо больше средств и лояльности, чем пользователем выбор платформы, через которую создатели контента, возможно, получат деньги.

Медиапотребление больше не единичная деятельность

Всю свою историю традиционные медиа были настроены на сфокусированное потребление. Сейчас есть различные модальности потребления, и чтобы продать медиа, недостаточно заявить целевую аудиторию и тематику, нужно также понимать, какая модальность лучше всего подходит. Томас приводит пример с журналом о йоге, который не выдерживает конкуренции с YouTube-каналом, где йога показывается гораздо нагляднее и собирает гораздо больше денег.

Таким образом, если кто-то хочет выставить свой контент перед аудиторией в надежде, что его порекомендуют новой аудитории, он должен задать себе вопрос — а готова ли аудитория потреблять данную тематику, скажем, в текстовом виде.

Как планирует зарабатывать медицинское издание Stat

В конце мая Digiday писал о планах медицинского издания Stat, финансируемого The Boston Globe.

Stat полгода назад запустил платную подписку стоимостью $299 в год. Издание рассчитывает в течение трех лет собрать 10 тысяч платных подписчиков. Сейчас к индивидуальным подпискам добавились корпоративные, включающие в себя продажу доступа для университетов, фармацевтических компаний и учреждений здравоохранения (им доступна скидка в 45%).

Одновременно издание наращивает число обычных посетителей — по данным внутренней статистики, в марте 2017 года у Stat было 2 миллиона пользователей, по данным comScore — 761 тысяча.

Контент-стратегия Stat — выпуск 15 новых статей в день. Около 10 процентов этого контента (то есть 1-2 статьи) доступны только платным подписчикам продукта Stat+.

Так как платная модель подразумевает конверсию небольшого числа подписчиков из широкого охвата, Stat выходит в виде ежеквартальной печатной вкладки в The Boston Globe. По сути, это пробник.

The New York Times представила миру политического обозревателя-вундеркинда

The New York Times рассказывает о 15-летнем Гейбе Флейшере (Gabe Fleisher), который с восьми лет ведет рассылку Wake Up to Politics, которая посвящена американской политике.

Газета называет Wake Up to Politics «анти-Skimm» — в отличие от популярного и сильно упрощенного списка рассылки для милленниалов, рассылка Гейба — серьезная аналитика. На Wake Up to Politics подписаны 2000 человек (после материалов в The New York Times, на CNN и KSDK их число выросло до 28 тысяч) — в том числе редактор The Atlantic, ведущий MSNBC, корреспондент CBS News в Белом доме и многие другие журналисты и редакторы (в том числе из The New York Times, The Washington Post и USA Today).

Сервис знакомств для геев Grindr запустит новостное издание

Grindr, аналог Tinder, ориентированный на LGBTQ-сообщество, запускает новостное издание Into, которое возглавит Зак Стаффорд (Zach Stafford) из Guardian U.S. и Out Magazine. Об этом пишет AdvertisingAge.

О планах Grindr стало известно еще в марте, однако неожиданностью стала новая редакционная политика — вместо легких материалов о тренировках или звездах Instagram Into будет затрагивать серьезную новостную повестку, касающуюся прав геев, законодательства и LGBTQ-сообщества в целом.

Объясняется это просто — у Grindr трехмиллионная аудитория, причем большинство пользователей проводят в приложении больше времени, чем в Facebook. Новостное издание в этом случае удовлетворит их запрос на информацию, связанную с сообществом.

Кроме того, Grindr перерос себя как сервис знакомств. Многие пользователи используют его не для свиданий, а для общения. По словам Стаффорда, места вроде Grindr — убежища для многих членов LGBT-сообщества, так как в привычном обществе они не всегда чувствуют себя в безопасности.

В Into будут работать минимум четверо репортеров и контент-продюсеров.

Чем отличается подписная бизнес-модель от рекламной

Аналитик Бен Томпсон (Ben Thompson) опубликовал колонку, посвященную бизнес-модели местных СМИ.

Он пишет, что традиционная бизнес-модель для большинства газет потеряла смысл. Изданиям нечего предложить рекламодателям: как медийная реклама, так и объявления гораздо лучше выглядят и работают в онлайне.

По мнению Томпсона, доминирующей бизнес-моделью будущего в местной прессе станет подписка, а не реклама.

Его ключевой тезис — ценность потеряла не только газетная бизнес-модель. Большинство городских газет в США не стоят того, чтобы их спасать, так как их бизнес не имеет смысла.

Монетизация печатной прессы и инфраструктура. Продажа печатной рекламы требует большого штата — продавцов, иллюстраторов, аккаунт-менеджеров, менеджеров. Для местной прессы этот процесс может обходиться в 15-20% от выручки.

Добавьте сюда инфраструктуру — грузовики для доставки, печать, выкладку. При той структуре потребления, которая складывается сейчас, расходы на поддержание традиционной инфраструктуры не имеют ничего общего с устойчивой бизнес-моделью местных новостей.

Редакционные материалы. Передовица большинства местных газет не содержит собственных материалов из других городов и стран. Вместо этого перепечатывают ленты информагентств, у которых собственные сайты (цена посещения — один клик).

То же касается рубрики «Мнения». Любой колумнист или редактор, заполняющий ее, соревнуется сразу со всем интернетом, включая миллиарды людей в социальных медиа.

Почти так же ситуация обстоит со спортивным разделом и рубрикой Lifestyle.

Выделяются разве что частные объявления и местные новости — это уникальный контент.

Бизнес-модели. Томпсон далее пишет, что именно владение инфраструктурой вроде печатных прессов и машин доставки делало газеты основным источником рекламы, которую не могло себе позволить радио или телевидение. Относительно недорого можно допечатать несколько полос и разбавить их рекламой, увеличив объем инвентаря и (при хорошем раскладе) аудитории.

Сейчас большая толщина газеты не гарантирует большой аудитории, так как бизнес-модель стала бесполезна. Между тем каждый компонент традиционной газеты заточен именно под эту модель. Вывод — спасать нечего.

Подписная бизнес-модель. Томпсон предполагает, что сменить рекламную модель можно только на подписную, причем это должно быть не спонсирование, а реальная плата за настоящий продукт.

  • Плата — постоянное обязательство производить контент, а не единоразовый платеж за кусок понравившегося контента;
  • Регулярная доставка — подписчик не должен зависеть от случайной доставки. Доставка должна производиться напрямую — будь то электронная почта, закладка или приложение;
  • Хорошо прописанная ценность — подписчик должен знать, за что он платит. В свою очередь, ценность, которую он покупает, должна того стоить.

Последний пункт показывает, почему многие газеты на рекламной бизнес-модели не могут перейти на подписку. У них просто недостаточно ценного контента.

Отдельные примечания. Не следует включать в подписное издание:

  • Контент, который доступен везде. Никаких международных новостей, никакой рубрики «Жизнь».
  • Крупные расходы, не связанные с журналистами. Вместо большого отдела продаж воспользуйтесь онлайновыми сервисами.
  • Стену между бизнесом и редакцией. Контент — главная продающая ценность вашего СМИ, продавцы должны очень хорошо понимать вашу аудиторию и то, что они ценят.

 

Блокировка рекламы влияет на посещаемость нишевых сайтов

Business Insider приводит данные из нового отчета PageFair (производит антиблокировщики рекламы для издателей) — больше всего страдают от блокировки рекламы нишевые и небольшие сайты.

Исследователи изучали 2574 сайта на протяжении трех лет, и выяснили, что блокировка рекламы не только сокращает выручку, но и отрицательно влияет на трафик, так как сокращает способность издателей инвестировать в новый контент.

 

При этом крупные сайты, находящиеся в верхних 20% рейтинга Alexa, оказались почти не затронутыми этим эффектом, так как продают премиальную рекламу напрямую. Исследователи предполагают, что рост доли блокировщиков рекламы может повлиять и на крупных издателей, а в дальнейшем побудить их сдвинуть бизнес-модель в сторону платной подписной.

Интересно, что eMarketer приводит другие цифры или, по крайней мере, делает другие выводы. По данным аналитиков блокировки рекламы AdBack, больше всех в Великобритании от блокировщиков пострадала газета The Daily Mail. Ежегодно на блокировках она теряет больше денег, чем любой другой британский сайт — около 22 миллионов долларов (£16,2 миллиона). Второе и пятое место занимают родственные ресурсы ladbible.com (£12,7 миллиона) и thesportsbible.com (£4,1 миллиона) соответственно. Третье принадлежит британскому Amazon (£9,6 миллиона) и Yahoo.com (£4,7 миллиона). Также в десятку ресурсов входят сайт геймерских трансляций Twitch и порноресурс Pornhub.com.

The New York Times купил потребительский гид The Wirecutter

Газета The New York Times в октябре 2016 купила потребительский гид The Wirecutter, заплатив более 30 миллионов долларов.

The Wirecutter основан редактором Gizmodo в 2011 году и специализировался на обзорах гаджетов. Ему также принадлежит ресурс The Sweethome с обзорами бытовой электроники и приспособлений. Оба сайта зарабатывают на комиссии, получаемой от партнерства с интернет-магазинами.

Газете активы вроде The Wirecutter нужны для диверсификации выручки, так как в третьем квартале 2016 года The New York Times сообщила о падении заработков от рекламы на 7 проентов. Электронная коммерция — одно из перспективных направлений.

Polis: о превращении новостей в сервис

Чарли Беккетт, директор Polis, департамента медиа  коммуникаций при Лондонской школе экономики,  опубликовал программную колонку о превращении новостей в сервис.

Тезисы:

  • Новая концепция подписки поможет отыскать бизнес-модели, максимизирующие выручку СМИ и повышающие эффективность производства контента;

  • Журналистика перестает быть производством и становится сферой услуг. Модель, в которой продается упакованный для всех контент (как, например, выпуск газеты), вымирает.

  • Старая подписка предлагает скидки (£12 за 12 месяцев, £6 для студентов и т.п.). Это предложение оперирует ценой, а не ценностью для конкретного читателя.

  • Появляются новые формы подписки. В Великобритании реформы подобного рода проводят Economist, Times, The Financial Times. Они используют данные об аудитории как указание на то, куда повернуть постоянный процесс вовлечения. The Times, например, предлагает читателям билеты в кино и т.п. The Financial Times и Economist работают над персонализацией, производя меньше материалов, но адаптируя их под разные платформы.

  • Автор сравнивает нарождающуюся модель обслуживания журналистики с другими отраслями — например, с заработками автопроизводителей, которые выручают на сервисе больше, чем на продаже автомобиля. Схожий сдвиг можно наблюдать в музыкальной отрасли, где деньги поступают не от производства песен, а от комплекса цифровых скачиваний, концертов и продаж аксессуаров.

  • Постоянное вовлечение (continuous engagement) служит главным целям журналистики — быть пространством, содержащим релевантный контент, где участники как одновременно обсуждают повестку, так и развиваются.

  • Нечто подобное пытается сделать The Guardian со сбором средств на поддержку газеты, однако эта модель скорее благотворительная, плохо связанная с подписной монетизацией. The Wall Street Journal, чей издатель планирует собрать к концу 2017 3 миллиона цифровых подписчиков, движется более верным курсом.

  • Одновременно журналистика должна сдвинуться от процесса производства в отбор материалов. При этом следует оформить контент таким образом, чтобы читателю было ясно, за что он платит — используя для этого иллюстрации, визуализацию данных, видео и т.п., то есть что угодно стоящее внимания читателя после клика.

  • Эра широкого освещения уходит и универсальной подачи уходит в прошлое.

The Seattle Times: как работают литературные критики Amazon

The Seattle Times пишет о команде литературных критиков, работающих в Amazon и в некотором роде противостоящих полностью алгоритмизованной компании. Одновременно критиков из Amazon Book Review сравнивают с книжными обозрениями — традиционным форматом еженедельников.

  • Amazon Book Review возглавляет бывшая главред Publisher’s Weekly Сара Нельсон (она же отвечала за книжный раздел журнала O, принадлежащего Опре Уинфри);

  • Норма выработки — 10 обзоров в месяц;

  • Отзывы играют для покупателей ту же роль, что и литературные приложения, исторически сопровождающие некоторые газеты.

  • Ключевые проблемы такого книжного обозрения — заинтересованность Amazon в продажах и сравнительно малое влияние, если сравнивать, скажем, с The New York Times Book Review.

Nieman Lab: медицинское издание Stat перейдет на платный доступ

Nieman Lab пишет о том, как Stat, полупрофессиональное медицинское издание, запущенное владельцем Boston Globe, к 2016 году перейдет на платный доступ к контенту.

  • Stat запустился в ноябре 2015 года с штатом из 50 человек. Бизнес-план предполагал некие услуги платного доступа;

  • Опрос аудитории показал, что она в основном заходит на Stat из профессиональных соображений;

  • Дополнительный наём редакторов усилит такие зоны как биотехнологии, фармацевтику и все, связанное с больничным уходом и инфраструктурой;

  • Stat поставляет свой контент The Boston Globe, около 10 материалов в неделю будет публиковаться в газете;

  • Часть материалов и рубрик оформилась в именные проекты (например, рубрика, посвященная биотехнологиям, теперь называется The Readout; у Stat также было несколько тематических «колоночных» проектов);

  • Изначально Stat фокусировался на Бостоне и Массачусетсе в целом, однако сейчас лишь 19% аудитории находится в его родном штате, так что новостное покрытие расширится (на старте было 28%);

  • В мае 2016 аудитория Stat составила 800 тысяч уникальных посетителей (данные Quantcast говорят лишь о 130 тысячах американских пользователей);

  • Платный доступ не будет таким, как у специализированных инсайдерских изданий вроде Politico PRO (2000-3000 долларов);

  • Stat не откажется от рекламной выручки (привлекла 32 рекламодателя, 90% рекламной выручки приходится на нативную рекламу).