Рубрики
2018 Весь мир Кейсы Медиастратегии Монетизация мобильных продуктов Платный контент Редакционная политика Социальные медиа Тенденции Фактчекинг Цифровая реклама

Дайджест. Неделя 18. Монетизация, Google, госрегулирование и свобода прессы

На Западе решают три вида проблем. Медиа упражняются в монетизации сообществ, платформы — в осторожном сборе личных данных (уже 25 мая GDPR изменит привычный подход к приватности), а журналисты — в противодействии госрегулированию и фейкам.

tiburi / Pixabay

В ролях: The Guardian, Twitter, Google, The Wall Street Journal, The Times, Roku, Facebook, The Debrief и Gawker.

Монетизация

The Guardian почти окупается. Компания сократила вдвое свои убытки: с 38 до 19 миллионов фунтов стерлингов за финансовый год (ожидалось, что убытки составят £25 миллионов). Издатель планировал выйти на безубыточность за три года — теперь остался последний. (The Guardian)

Twitter достиг прибыльности. Прибылен уже второй квартал подряд (Business Insider)

На The Wall Street Journal подписываются сотни тысяч студентов. Большинство — почти 200 тысяч из 350 — женщины. В целом 80% подписчиков газеты мужчины, поэтому рекламная кампания Good Things Come to Those Who Don’t Wait с амбициозной и нетерпеливой главной героиней очень помогла. Женская аудитория привлекательная и для The Financial Times (80% мужчин) и The Economist (менее 30% женщин на 1,4 миллиона подписчиков). Женская аудитория поможет WSJ достичь цели в три миллиона подписчиков.  (The Drum)

Упорство лондонской The Times окупилось. Нарочитое замедление издательских темпов привело к росту базы подписчиков на 15% и просмотров страниц на мобильниках на 45%. (Digiday)

Google

Google начнет продавать рекламу YouTube TV через свою сеть Google Preferred. YouTube TV — это комплект популярных телеканалов. Фактически компания комбинирует теле- и интернет-рекламу в единую инфраструктуру. В марте почти 30 миллионов американских домохозяйств стримили YouTube на свои телевизоры (WSJ, Business Insider)

Google запустил редизайн Gmail. Это не относится напрямую к медиа, но весь характер редизайна заставляет относиться к Gmail как к в первую очередь мобильному приложению. (The Verge)

Пять мифов об искусственном интеллекте. Среди них: миф о том, что можно различить человека и машину; что ИИ автоматизирует экономику; что ИИ избавит решения от человеческой необъективности. (The Washington Post)

Google начал учитывать предрассудки нейросетей при их обучении. Например, нейросеть, которая пытается определить тон кинорецензии, может дать лучшую оценку высказыванию «главный персонаж — мужчина», чем «главный персонаж — женщина». Довольно много интересных рассуждений и картинок. (Google Developers)

Новости: настоящие и фейки

Стриминговая платформа Roku займется новостями. К его The Roku Channel добавятся (Business Insider)

Twitter добавил больше новостей в домашнюю ленту пользователей. Добавку получат и мобильные приложения и веб-сервис. (BuzzFeed)

Facebook визуально уменьшил похожие на фейки записи. Раньше, когда он пытался помечать фейки как фейки, люди кликали, чтобы посмотреть, что же там такое страшное. Теперь он сокращает  размеры превью таких новостей, благодаря чем их легче проскроллить и не заметить. Кроме того, их сопровождают проверенные и разоблачающие сообщения, а фактчекеры теперь получают подозрительные записи в правильно приоритизированном порядке. (TechCrunch)

Исследование: кто и почему репостит фейки в социальных медиа. В основном эта индустрия — по-прежнему торговля ненавистью и страхом, помноженная на упорство. (NewsWhip)

Платформы иногда убивают. Британский The Debrief, ориентированный на молодых женщин, не сумел справиться с изменениями алгоритма Facebook и закрыл свой сайт. Вот как менялось вовлечение во времени. (Nieman Lab)

Приватность, частное и госрегулирование

Старое, но важное. Facebook изменил условия обслуживания и вывел из-под закон о GDPR полтора миллиарда человек. Социальная сеть очень хочет сократить свою зависимость от европейских драконовских законов о персональных данных (Business Insider)

Репортеры без границ опубликовали Всемирный рэнкинг свободы прессы. 180 стран. США на 45 строчке, Северная Корея на 180 месте, первое у Норвегии. Россия находится на 148 месте, Китай на 176. (Reporters without borders)

Распределение стран в зависимости от состояния свободы слова

Питер Тиль решил не покупать Gawker.com, чтобы избежать потенциального иска о тайном финансировании судебного разбирательства, в результате которого издание разорилось. Это решение позволит продать Gawker, прекративший работу в 2016 году. (WSJ)

 

Рубрики
2015 2016 2017 Аудитория Великобритания Кейсы Маркетинговые метрики Медиастратегии Медиатрансформация Платный контент Редакционная политика Редакционные процессы

The Times втрое увеличила подписку, отказавшись от новостей

Лондонская газета The Times весной 2017 года сообщила, что в 2016 году благодаря новой редакционной политике утроила число проданных цифровых подписок (сравнение первой половины 2016 и соответствующего периода 2015 года).

Главное, что изменила The Times — отказалась от срочных новостей (в Великобритании довольно сложно соревноваться с BBC) и сосредоточилась на подготовке трех выпусков: в 9 утра, 12 дня и 5 вечера.

Вместо постоянной выкатки новостей маркетинговая команда сосредоточилась на подготовке трех различных продуктов в течение дня и реструктурировала коммуникацию с существующими и потенциальными подписчиками.

В результате исторического минимума достигло «выгорание» подписчиков, опустившись на 4 процентных пункта по сравнению с 2015 годом. Летом 2016 года The Times набрала 413600 платных подписчиков на печатную и цифровую версии.

Рубрики
Must Reads Аналитика Великобритания Диверсификация выручки Интерактивные инструменты Медиастратегии Медиатрансформация Научные статьи и исследования Нишевые медиа Платный контент Повестка Редакционная политика

Polis: о превращении новостей в сервис

Чарли Беккетт, директор Polis, департамента медиа  коммуникаций при Лондонской школе экономики,  опубликовал программную колонку о превращении новостей в сервис.

Тезисы:

  • Новая концепция подписки поможет отыскать бизнес-модели, максимизирующие выручку СМИ и повышающие эффективность производства контента;

  • Журналистика перестает быть производством и становится сферой услуг. Модель, в которой продается упакованный для всех контент (как, например, выпуск газеты), вымирает.

  • Старая подписка предлагает скидки (£12 за 12 месяцев, £6 для студентов и т.п.). Это предложение оперирует ценой, а не ценностью для конкретного читателя.

  • Появляются новые формы подписки. В Великобритании реформы подобного рода проводят Economist, Times, The Financial Times. Они используют данные об аудитории как указание на то, куда повернуть постоянный процесс вовлечения. The Times, например, предлагает читателям билеты в кино и т.п. The Financial Times и Economist работают над персонализацией, производя меньше материалов, но адаптируя их под разные платформы.

  • Автор сравнивает нарождающуюся модель обслуживания журналистики с другими отраслями — например, с заработками автопроизводителей, которые выручают на сервисе больше, чем на продаже автомобиля. Схожий сдвиг можно наблюдать в музыкальной отрасли, где деньги поступают не от производства песен, а от комплекса цифровых скачиваний, концертов и продаж аксессуаров.

  • Постоянное вовлечение (continuous engagement) служит главным целям журналистики — быть пространством, содержащим релевантный контент, где участники как одновременно обсуждают повестку, так и развиваются.

  • Нечто подобное пытается сделать The Guardian со сбором средств на поддержку газеты, однако эта модель скорее благотворительная, плохо связанная с подписной монетизацией. The Wall Street Journal, чей издатель планирует собрать к концу 2017 3 миллиона цифровых подписчиков, движется более верным курсом.

  • Одновременно журналистика должна сдвинуться от процесса производства в отбор материалов. При этом следует оформить контент таким образом, чтобы читателю было ясно, за что он платит — используя для этого иллюстрации, визуализацию данных, видео и т.п., то есть что угодно стоящее внимания читателя после клика.

  • Эра широкого освещения уходит и универсальной подачи уходит в прошлое.

Рубрики
2015 2016 Аналитика Великобритания Кейсы Платный контент Посещаемость и KPI Редакционные метрики Редакционные процессы Тенденции Цифровая реклама

The Drum: как The Times зарабатывает на платном доступе

The Drum рассказывает о  стратегии The Times, чей редактор Джон Уизроу (John Witherow) уверен в эффективности платного доступа.

  • Статья возобновляет шестилетней давности спор между The Times и The Guardian. Именно тогда The Guardian счел paywall стратегией тёмного склепа, которая может сократить подписную базу до 60 тысяч человек, а The Times, напротив, двинулась в этом направлении;

  • Ежемесячно The Guardian посещают 155 миллионов разных браузеров, однако убытки издателя за год составили £173 миллиона (из них на газету приходится £68,7 миллиона);

  • The Times, напротив, рапортует о подписной базе в 413600 человек (печатная и цифровая версия вместе) и о прибыли до налогообложения в £10,9 миллиона. До внедрения платного доступа годовой убыток превышал £70 миллионов;

  • На цифровые версии The Times и Sunday Times подписаны свыше 182 тысяч человек, каждый платит в год до £350;

  • Как считают в The Times, The Guardian делает первые шаги к платному доступу (недавно газета собрала 50 тысяч членов клуба с ежегодными взносами в £49);

  • При такой стратегии The Times сталкивается с проблемой роста. Газета собирается расширять присутствие. В частности, впервые за 228-летнюю историю запустилась ирландская версия, а в Шотландии идет активная подписная кампания;

  • Другая проблема The Times — потеря мировой значимости. Частично ее поможет решить новая практика — возможность после регистрации читать две бесплатные статьи в неделю.

  • Также The Times отказывается от попыток соревноваться на рынке срочных новостей и сконцентрируется на репортажах, аналитике и колонках. Читатели The Times все равно узнают новости не из газеты, а от BBC и из Twitter.

  • Цифровая версия The Times перешла на трехразовое обновление (в 9 утра, в полдень и в 5 вечера), что помогло увеличить число визитов на пользователя в будни на 20 процентов.

  • Особенно популярен вечерний выпуск, направленный на пользователей смартфонов, возвращающихся домой. Такая схема помогла конкурировать с местной прессой вроде London Evening Standard — тем приходится отправлять вечерний выпуск для присутствия в том же слоте времени в печать гораздо раньше.

Рубрики
2014 Аудитория Евросоюз Интерактивные инструменты Информационная архитектура Кейсы Маркетинговые метрики Посещаемость и KPI Тенденции Цифровая реклама

News Corporation: Google — это «платформа для пиратства», подавляющая издателей в Европе

Генеральный директор News Corporation Роберт Томсон (Robert Thomson) направил в Европейскую комиссию письмо с призывом к более жесткому подходу к Google.

Рубрики
2014 Великобритания Организация ньюсрума Ссылки

[Ссылка] Редакция The Times наполнилась ностальгическими звуками печатных машинок

The Times’ newsroom set to ring with the sounds of typewriters once more — Press — Media — The Independent

Рубрики
2014 Аналитика Аудитория Видеопроизводство Кейсы Маркетинговые метрики Отработка срочных новостей Посещаемость и KPI Стриминг и прямой эфир США

Видео в интернет-изданиях как мощный инструмент журналистики: опыт экспертов из ведущих СМИ

На саммите Global Editors Network в Барселоне представители The Wall Street Journal, The Times и Sunday Times поделились советами для интернет-изданий по использованию видеоконтента.

Во-первых, эксперты рекомендуют делать акцент на качестве, а не количестве видеороликов.

Во-вторых, следует еще на стадии подготовки текстового материала продумывать органичное вплетение видео, так как визуальные образы должны дополнять и расширять текст.

В-третьих, видео можно использовать как инструмент повышения вовлеченности и времени пребывания читателей на сайте и в мобильных приложениях изданий.

В-четвертых, видео при правильном подходе позволяет выделяться среди других медиа. Например, The Wall Street Journal старается соответствовать требованиям эпохи Twitter, когда огромную роль играет распространение контента в реальном времени: у издания есть своя платформа WorldStream для быстрого размещения репортерами видео с мест событий.

В-пятых, качество оперативного видео отходит на второй план, главное — высокая скорость публикации, почти в режиме реального времени.

5 tips for engaging online video from The Times and WSJ | Media news