Рубрики
2016 2019 email-маркетинг Аналитика Медиастратегии Редакционные процессы США Тенденции

The Drum: электронная почта как спасение для новостей

Джонатан Абрамс
Джонатан Абрамс

Колумнист The Drum Иэн Беррел (Ian Burrel) опубликовал статью о будущем новостных медиа и перспективах электронной почты как канала распространения. В качестве эксперта он привлек основателя стартапа Nuzzel Джонатана Абрамса (Jonathan Abrams).

Основные положения:

  • Число отсылаемых ежедневно электронных писем вырастет в период с 2015 по 2019 год с 205 до 246 миллиардов, а число пользователей увеличится с 2,6 до 2,9 миллиона. Средний пользователь получает и отправляет 122 письма в день;

  • Новостные медиа активно работают на этом рынке. The Guardian в 2013 году запустил бюллетень Guardian Today, а также версии для Австралии и США. The Times выпускает ежедневную рассылку Red Box, деловой актив The Atlantic, Quartz, — свой Daily Brief;

  • Одна из причин заинтересованности СМИ в почтовых рассылках — растущая зависимость от социальных сетей. Наладить дистрибуцию на этом рынке берется Nuzzel, создающий как курируемые, так и персональные рассылки.

  • Преимущество почты в том, что она действует в личном пространстве, обеспечивая в 40 раз большее вовлечение, чем социальные медиа. Практика также показывает, что формат понятен одновременно читателям и журналистам: сайты вроде The Drudge Report начинались с информационных бюллетеней, а современные рассылки (например, TheSkimm) привлекают многомиллионные инвестиции. [прим.ред. — смотри также кейс The Inside].

Рубрики
2015 2016 Аналитика Великобритания Кейсы Платный контент Посещаемость и KPI Редакционные метрики Редакционные процессы Тенденции Цифровая реклама

The Drum: как The Times зарабатывает на платном доступе

The Drum рассказывает о  стратегии The Times, чей редактор Джон Уизроу (John Witherow) уверен в эффективности платного доступа.

  • Статья возобновляет шестилетней давности спор между The Times и The Guardian. Именно тогда The Guardian счел paywall стратегией тёмного склепа, которая может сократить подписную базу до 60 тысяч человек, а The Times, напротив, двинулась в этом направлении;

  • Ежемесячно The Guardian посещают 155 миллионов разных браузеров, однако убытки издателя за год составили £173 миллиона (из них на газету приходится £68,7 миллиона);

  • The Times, напротив, рапортует о подписной базе в 413600 человек (печатная и цифровая версия вместе) и о прибыли до налогообложения в £10,9 миллиона. До внедрения платного доступа годовой убыток превышал £70 миллионов;

  • На цифровые версии The Times и Sunday Times подписаны свыше 182 тысяч человек, каждый платит в год до £350;

  • Как считают в The Times, The Guardian делает первые шаги к платному доступу (недавно газета собрала 50 тысяч членов клуба с ежегодными взносами в £49);

  • При такой стратегии The Times сталкивается с проблемой роста. Газета собирается расширять присутствие. В частности, впервые за 228-летнюю историю запустилась ирландская версия, а в Шотландии идет активная подписная кампания;

  • Другая проблема The Times — потеря мировой значимости. Частично ее поможет решить новая практика — возможность после регистрации читать две бесплатные статьи в неделю.

  • Также The Times отказывается от попыток соревноваться на рынке срочных новостей и сконцентрируется на репортажах, аналитике и колонках. Читатели The Times все равно узнают новости не из газеты, а от BBC и из Twitter.

  • Цифровая версия The Times перешла на трехразовое обновление (в 9 утра, в полдень и в 5 вечера), что помогло увеличить число визитов на пользователя в будни на 20 процентов.

  • Особенно популярен вечерний выпуск, направленный на пользователей смартфонов, возвращающихся домой. Такая схема помогла конкурировать с местной прессой вроде London Evening Standard — тем приходится отправлять вечерний выпуск для присутствия в том же слоте времени в печать гораздо раньше.

Рубрики
2015 2016 Аналитика Великобритания Видеопроизводство Журналистские навыки Кейсы Медиаменеджмент Медиастратегии Медиатрансформация Прогнозы Расследовательская журналистика Социальные медиа Тенденции Традиционные и цифровые медиа

The Drum: как BuzzFeed становится качественным серьезным изданием

The Drum пишет о нескольких сотрудниках BuzzFeed, противопоставляя издание обычным обитателям Флит-стрит (улице в лондонском Сити, где традиционно находились офисы основных британских газет).

Материал начинается с Джанин Гибсон (Janine Gibson), главреде BuzzFeed UK, которая в 2013 году принесла изданию Пулитцеровскую премию за освещение сноуденовских утечек (она чуть не стала главой онлайнового The Guardian, но проиграла и ушла в BuzzFeed; в The Guardian она тоже занималась Сноуденом). Гибсон говорит о будущем журналистики и месте BuzzFeed в этом будущем:

  • Она подтверждает, что многие до сих пор считают, будто BuzzFeed в основном для детей и про котиков.

  • Издание избавляется от этого имиджа с помощью двух инструментов: серий эксклюзивных материалов и расширения охвата среди миллениалов. Именно вторая причина, как утверждается в колонке, побудила премьера Великобритании Дэвида Кэмерона дать эксклюзивное интервью BuzzFeed News UK, которое будет транслироваться вживую через Facebook Live и, конечно, затронет Brexit-референдум.

  • В целом стратегия BuzzFeed заключается в том, чтобы существовать в одном пространстве с пользователями (например, в Facebook или Snapchat), а не пытаться привлечь их на собственную площадку.

  • Гибсон считает, что существует «трещина» (fissure) между теми, кто родился до и после 1981 года. При этом она отрицает исключительную направленность издания на трафик, утверждая, что важны скорее не просмотры, а распространение контента. Именно метрику перепостов она связывает с заинтересованностью аудитории в материале.

  • Особое внимание уделяется партнерству с другими изданиями. Совместные расследования позволяют получить больший охват.

  • Хейди Блейк (Heidi Blake), руководителю отдела расследований BuzzFeed News UK, удалось собрать чуть ли не лучше всех обеспеченное подразделение такого рода в стране, хотя в ее подчинении всего три человека.

  • Одним из кадровых успехов в BuzzFeed считают Патрика Страдуика (Patrick Strudwick), репортера, который освещает исключительно LGBT. Он чуть ли не единственный подобный репортер в крупных британских СМИ, рассчитанных на широкую аудиторию.