Рубрики
2017 Must Reads Аудитория Маркетинговые инструменты Маркетинговые метрики Мобильные продукты Посещаемость и KPI Рассылки Редакционные метрики Редакционные процессы США Тенденции

Как СМИ работают с push-уведомлениями

Tow Center for Digital Journalism и Guardian US Mobile Innovation Lab изучили практики СМИ в области push-уведомлений. О результатах рассказывает Nieman Lab.

Исследователь Пит Браун (Pete Brown) изучил 31 iOS-приложение и Apple News в течение трехнедельного периода в июне и июле 2017 года. Всего он получил 2577 push-уведомлений, а затем провел 20 анонимных интервью с продакт-менеджерами, мобильными редакторами и менеджерами аудитории.

Цифры

В среднем каждое издание посылает 3,2 уведомления в день, но эта цифра сильно меняется в зависимости от редполитики СМИ. Например, CNN MoneyStream посылал 11,1 пуша в день, а в некоторые дни число пушей CNN и MoneyStream достигало 17 штук. В клуб «больше десяти» также вошли AP, Fox News, Mic и USA Today.

В большинстве случаев (57%) уведомления были срочными новостями, хотя у каждого издания собственное понимание этого термина. Apple News вели себя иначе — там 74% приходились не на срочные новости.

Интересно и то, что пуши пришлось разделить на четыре категории: заголовок, тизер, дополнительный контекст и итоги. Чаще всего пуши давали дополнительный контекст (55%), затем шли заголовки (25%), тизеры (11%) и итоги (8%). Оставшийся процент отнесли в «разное».

Язык уведомлений отличается от обычного — там часто задействуют эмодзи, причем те играют существенную роль в формировании смысла и часто индицируют жанр/формат материала, скрытого за оповещением.

Выводы

Пит Браун выделил следующие преграды, которые пытаются преодолеть издатели, использующие push-уведомления.

  • Забитый информацией экран с оповещениями, мешающий выделиться;
  • Несовершенные инструменты. Не везде пуши выделены в отдельное направление и хорошо управляются.
  • Сложность сегментации и персонализации. Рассылка персонализированных оповещений по-прежнему очень трудна. В частности — потому что она сразу ограничивает содержание пуша автоматической генерацией, например, заголовком статьи.
  • Не все понимают, что на пуши можно кликнуть.
  • Хороших метрик нет. Трудно отличить «успешный» алерт от других — фактически, главной метрикой остается число открытий. Это же создает трудности для региональной и городской прессы, которая пытается определить свою, более узкую аудиторию.
  • Ценность пушей в глазах читателя для издателя неочевидна. Так или иначе, ценность должна измеряться в качественных категориях, а не количественным способом.
Рубрики
2017 Автоматизация Аудитория Великобритания Евросоюз Интерактивные инструменты Кейсы Мобильные продукты Монетизация мобильных продуктов

Новостной агрегатор Axel Springer начал международную экспансию

Новостной агрегатор Upday, принадлежащий Axel Springer и работающий на Android (на iOS его аналог — Apple News), начал международную экспансию. В ближайшее время он выйдет в 12 новых стран.

Upday уже предустанавливается на европейские смартфоны Samsung в Германии, Франции, Польше и Великобритании. На новые смартфоны Samsung S8 Upday также предустановлен.

Ежемесячный охват приложения, позиционирующего себя как платформу — 8 миллионов человек. Контент Upday состоит из 3000 издательских фидов, которые отбирает и отсматривает команда контроля качества.

 

Рубрики
2015 Кейсы Медиастратегии Социальные медиа США Тенденции

The Washington Post начнет публиковать материалы в Instant Articles

Facebook развивает сервис Instant Articles, что приведет к росту числа пользующихся им изданий и читателей.

Рубрики
2015 Видеопроизводство Кейсы Мобильные продукты Социальные медиа Стриминг и прямой эфир США Тенденции

Facebook разрабатывает приложение для просмотра сферического видео

Facebook работает над новым приложением для мобильных устройств, которое будет поддерживать сферические видео с обзором в 360 градусов, пишет The Wall Street Journal со ссылкой на лиц, пожелавших остаться неназванными.

Рубрики
2015 Кейсы Местная пресса Нишевые медиа США Тенденции

Blockfeed — приложение, привязывающее новости к улицам и кварталам

TechCrunch рассказывает о нью-йоркском стартапе Blockfeed, цель которого — предоставление локальных новостей пользователям, находящимся непосредственно в точке, имеющей отношение к сюжетам.

Рубрики
2015 Аналитика Аудитория Дизайн и интерфейсы Мобильные продукты США

Что нужно знать при разработке приложения под Apple Watch

Старший научный сотрудник консалтинговой компании Nielsen Norman Group Ралука Будиу (Raluca Budiu) описала опыт использования часов Apple .

Рубрики
2014 Кейсы Мобильные продукты Стриминг и прямой эфир США Тенденции

Журналисты ABC News смогут транслировать видео зрителям напрямую со смартфонов

ABC News позволит журналистам транслировать видео зрителям напрямую с мест событий с помощью приложений для iOS и Android.

Рубрики
2014 Мобильные продукты Монетизация мобильных продуктов США Тенденции

The Economist запустил приложение Espresso для быстрого просмотра главных новостей дня

Деловое издание The Economist запустило мобильный агрегатор новостей для iOS и Android под названием The Economist Espresso.

Рубрики
2014 CMS Дизайн и интерфейсы Кейсы США Тенденции

The Verge перешел на адаптивный дизайн и открыл новый раздел в духе традиционного блогинга

Издание The Verge сохранило свой знаменитый красивый внешний вид, но полностью переработало техническую основу сайта. Теперь у The Verge адаптивный дизайн, который позволил отказаться от отдельных версий для компьютеров, смартфонов и планшетов и значительно ускорил загрузку веб-страниц.

Рубрики
2014 Весь мир Евросоюз Кейсы Мобильные продукты Монетизация мобильных продуктов Россия Тенденции Цифровая реклама

Apple добавила новые рекламные форматы в iAd и запустила сервис в России и Швейцарии

Apple предложила два новых рекламных формата в рамках платформы iAd, которая предназначена для размещения интерактивной рекламы в приложениях для iOS: пре-роллы (видеоролики, показываемые перед переходом к контенту) и полноэкранные межстраничные объявления (страницы или даже веб-приложения, появляющиеся перед загрузкой контента и между его логическими частями — например, между уровнями игры).