Как издание Time увеличило число подписчиков в Facebook на 44% за три месяца

Изданию Time удалось за три месяца увеличить аудиторию в Facebook на 44%, до 5,4 миллионов подписчиков — и это полностью органический рост, без использования рекламы. По этому показателю Time обогнал BuzzFeed и The Huffington Post.

Все началось с анализа активности BuzzFeed в Facebook и адаптации его успешных стратегий к принципам бренда Time.

Издание стало публиковать больше постов — по три раза в час. Это сделало их более заметными и повысило шансы переходов на сайт и распространения постов в социальной сети.

Длина постов была ограничена до одной-двух строк.

Редакторы были обучены оптимизации заголовков и постов для социальных медиа. Продвижение в этой среде было определено как задача каждого.

Теперь еженедельно проводится анализ достижений и неудач в Facebook, а полученный опыт отражается в редакционных руководствах для других изданий компании Time Inc.

How Time.com is winning on Facebook | Digiday

Gawker переносит внутренний чат журналистов на открытую для всех платформу

Главный редактор Gawker Макс Рид (Max Read) заявил, что его сотрудники проводят слишком времени в корпоративном чате, обсуждая отвлеченные от работы темы и обмениваясь шутками.

Рид решил запретить эти лишние разговоры во внутреннем чате и открыто публиковать их на собственной платформе для комментариев и формирования сообщества Gawker под названием Kinja в разделе Disputations.

Журналисты приняли идею Рида неоднозначно. По словам некоторых из них, чат не отвлекает от работы и даже рождает идеи публикаций, тогда как Disputations как раз будет отвлекающим фактором. Также, судя по сообщениям в новом разделе Kinja, их ценность для внешних читателей весьма сомнительна.

Never go another day without knowing what Gawker’s staff is eating for lunch » Nieman Journalism Lab

Medium продолжает строить онлайн-издание нового типа: к проекту присоединился Стивен Леви из Wired

Давно строятся догадки о том, что же такое Medium, — издание или платформа для блогинга. С момента своего основания в 2012 году сайт был и тем и другим: часть контента публикуется пользователями, часть просматривается перед публикацией редакторами или размещается в отдельных минижурналах, часть оплачивается авторам как полноценным журналистам.

Теперь в Medium из Wired приходит известный технологический журналист Стивен Леви (Steven Levy). Похоже, что его работа в Medium как раз будет отражением необычной концепции сайта — симбиоза онлайн-журнала и открытой платформы: в своем разделе Леви будет публиковать собственные материалы, а также статьи сторонних авторов и лучший контент из множества публикаций от пользователей Medium.

По словам его основателя Эвана Вильямса (Evan Williams), Medium — это все же, прежде всего, издатель, цифровое воплощение традиционной модели журналов. А контент, публикуемый всеми желающими, дает возможность отбирать из него лучшие материалы и находить авторов, которые будут работать за плату.

Medium adds tech heavyweight Steven Levy as it builds its digital magazine/platform — Tech News and Analysis

BBC открыл для всех свой богатейший архив обучающих материалов по журналистике

У BBC давно был внутренний ресурс College of Journalism, на котором лучшие профессионалы канала делились знаниями и опытом со своими коллегами. Со временем на сайте накопилось огромное количество полезного контента, и BBC решил сделать это богатство доступным другим журналистам за плату.

Теперь же все содержимое сайта стало бесплатным — на время пробного периода сроком в 12 месяцев.

Здесь можно найти материалы о написании хороших статей, проведении интервью, использовании социальных медиа и UGC, безопасности журналистской работы, технологиях создания телевизионных передач и многое другое.

BBC также открыл подобные ресурсы на 27 языках мира, в том числе на русском, хотя там содержится меньше информации, чем на основном сайте College of Journalism.

BBC — Blogs — College of Journalism — Welcome: Our website is now open to the world

The New York Times закроет половину блогов на своем сайте: сможет ли издание сохранить особый дух блогинга?

The New York Times планирует избавиться как минимум от половины блогов на своем сайте и использовать их особый опыт в других разделах издания. Есть две основные причины: стремление придать традиционным рубрикам сайта более современный блогерский стиль и низкая посещаемость некоторых блогов одновременно с необходимостью вкладывать в них много ресурсов.

Издание хочет перенести на другие свои материалы весь лучший опыт блогов, включая яркие голоса и индивидуальность авторов, высокий дискуссионный потенциал публикаций. Но проблема в том, что не все авторы обладают необходимыми для этого качествами, не все знакомы с методами подготовки материалов для блогов и общения с аудиторией. Дух блогинга может быть утерян, и тогда The New York Times будет лишено многих инноваций, которые были внедрены с появлением на сайте отдельных блогов.

Can the New York Times kill its blogs without losing the soul of blogging in the process? — Tech News and Analysis

Издание TMZ платит за скандальные фото и видео: интернет приводит к появлению «новой этики»?

TMZ — издание, основанное на сплетнях, скандальных фотографиях и видеозаписях со знаменитостями. Редакция готова щедро платить за такой контент — от нескольких сотен до тысяч долларов, а однажды, по слухам, кому-то было отдано 250 тысяч долларов за видеозапись нападения певицы Соланж Ноулз (Solange Knowles) на рэпера Jay Z в лифте.

За 9 лет существования TMZ завоевал прочную репутацию издания со всеми последними громкими происшествиями, и если в мире знаменитостей случился скандал, люди знают: на TMZ будет об этом материал.

Работа подобных изданий ставит этические вопросы, и у многих может вызывать резко негативное отношение. Однако по словам Кэти Калвер (Katy Culver) из Центра журналистской этики Университета Висконсин-Мэдисон, такую деятельность не стоит рассматривать в черно-белых тонах: нужно учитывать ценность того или иного материала для публикации, и если что-то критически важное можно получить только за деньги, то это вполне допустимо; кроме того, хотя в прошлом отказ от платы за новостной контент и был естественным для журналистов, то в цифровую эру многое изменилось.

И все же Калвер считает, что предложение огромных сумм за фотографии и видеозаписи стимулирует людей к совершению неэтичных и даже противозаконных поступков, расширяет границы допустимого, и эта опасность растет по мере увеличения размеров оплаты.

How Much Does TMZ Pay For Videos? Scoops And Scandals Fetch Big Bucks, But Ethical Questions Loom

Редактор The Guardian о политике издания по обработке жалоб и внесению правок в статьи

Крис Эллиот (Chris Elliott), редактор The Guardian, работающий с замечаниями от читателей, рассказывает о своей работе и о политике издания по обработке жалоб и внесению исправлений в опубликованные материалы.

В редакцию поступает намного больше обращений от читателей, чем отображено в колонках исправлений в печатной газете или на сайте. Дело в том, что вносятся далеко не все правки, — некритичные ошибки остаются на страницах издания.

Важно разбираться с наиболее значительными ошибками в первые 48-72 часа, хотя часто корректировка неточностей требует целого дополнительного расследования, принятия сложных решений и связи с журналистами. Поэтому время внесения исправлений может сильно увеличиваться.

Не все ошибки указываются затем в колонках исправлений, но все правки — за исключением совсем мелких орфографических и пунктуационных — перечисляются в сносках к статьям.

Всего в год редакция получает более 25 тысяч жалоб и замечаний и публикует около 2500 исправлений на сайте и чуть более 1000 — в газете.

The readers’ editor on… how the Guardian deals with complaints | Chris Elliott | Comment is free | The Guardian

Источник может быть анонимным, но ответственность за ложь и ошибки несут журналисты

Колумнист Reuters Джек Шэфер (Jack Shafer) в своей новой статье приводит примеры того, как издание The New York Times за короткий период времени несколько раз становилось жертвой лжи или ошибок своих анонимных источников. Приводит он и интересные цифры: за 4 дня The New York Times цитировало такие источники в 17 материалах, а Washington Post — в 18.

Шэфер задается вопросом: как так получилось, что получение априори ненадежной информации из анонимных источников стало в американской журналистике скорее правилом, чем исключением? В первые десятилетия XX века это было редчайшим явлением, и эта практика не упоминалась ни в одном учебнике по журналистике тех лет. Более того, присутствие в статьях мнений неназванных лиц было даже постыдным, редакторы настаивали на указании имен информаторов.

Разумеется, использование анонимных источников неизбежно. Но есть большая разница между получением от них информации для дальнейшего установления истины и бездумной публикацией непроверенных и безответственных заявлений.

The source may be anonymous, but the shame is all yours | Jack Shafer

Лента.ру начала сообщать о правках собственных текстов

Лента.ру начала сообщать о правках собственных текстов