Рубрики
2020 Законы и регулирование Отработка срочных новостей Работа с пресс-службами Редакционная политика Редакционные процессы Россия

Что иск «Роснефти» значит для всех нас, и чего не сделали в РБК

Что случилось?

«Роснефть» обратилась в суд за защитой деловой репутации в связи с публикацией на сайте РБК новости «Рязанский ЧОП получил долю в бывшем венесуэльском проекте „Роснефти“».

История вопроса в четырех ссылках: (заявление РБК, материал РБК, пресс-релиз Роснефти, новость «Интерфакса»).

Журналистское сообщество на стороне РБК, и это понятно — PR-стратегия компании «Роснефть» с ее слоганом «На благо России» заключается в атомных бомбардировках медиаландшафта угрозами и многомиллионными исками.

Но есть один важный профессиональный момент.

Чего не сделали в РБК?

Как пишут «Ведомости»:

Еще до заявления «Роснефти» РБК изменил заголовок статьи (сейчас материал называется «Росзарубежнефть» получила бывший венесуэльский актив „Роснефти“ через ЧОП») и добавил ссылку на «Интерфакс».

Читатель, пришедший на новость РБК, не имеет шанса заметить то, что заметили «Ведомости». Там нет блока «Примечание: первоначальная версия статьи вышла с другим заголовком», нет сообщения о добавлении ссылки на «Интерфакс».

Нет упоминания об изменениях заголовка и добавлении ссылки и в заявлении.

А ведь это не просто правки. Заголовок мог фигурировать в иске (если он вообще существует), а ссылка на источник — юридически важное действие, после нее вероятность, что РБК проиграет суд, существенно снижается.

Мне кажется, что этот кейс гораздо шире конфликта с «Роснефтью», которая легко найдет сколько угодно поводов подать иск. Читатель имеет право знать, смотрит ли он на измененный текст, и увидит ли человек, которому он скинет на тот же текст ссылку, такие же буквы.

Что надо сделать всем нам?

Российское журналистское сообщество обладает общепризнанной неспособностью договориться хоть о чем-то. Характерный пример — еще докрымская попытка сделать постановку гиперссылок друг на друга отраслевым стандартом.

Возможно, в эпоху, когда главный редактор «Ведомостей» меняет заголовок материала о «Роснефти», а РБК вносит существенные правки в том же стиле без их описания, стоит ввести новое отраслевое правило хорошего тона:

С публичными текстами нельзя делать ничего тайного. О правках нужно сообщать открыто.

За этим моим предложением нет никакой политической подоплеки. Это вопрос отношений с читателем, полный аналог трех вещей, которые медленно пробираются и в русскоязычные СМИ тоже:

  • сообщение «Новость дополняется…» (кстати, используется РБК), если текст срочный и не окончательный;
  • сообщение о возможном конфликте интересов (если издание пишет само о себе или о своих владельцах);
  • раскрытие информации об авторе, если существует вероятность конфликта интересов (сообщение о том, что автор, например, не владеет активами, о которых пишет).

Это то, что можно начать делать в своем СМИ прямо сейчас, не тратя ни копейки денег и завоевывая доверие читателей.

Рубрики
2018 Must Reads Аналитика Аудитория Журналистская этика Законы и регулирование Медиастратегии Медиатрансформация Местная пресса Редакционная политика Россия Тенденции

Как устроен рунет — ответ Леониду Волкову

Леонид Волков опубликовал у себя в фейсбуке программный пост о состоянии дел в медиасфере российского сегмента сети Интернет. Эта статья — ответ на его тезисы.

При подобной дискуссии необходимо абстрагироваться от политических убеждений. Анализ рынка в первую очередь должен быть всесторонним, то есть скорее комплементарным по отношению к другим источникам, нежели комплиментарным для тех или иных людей.

Рубрики
2018 Must Reads Аналитика Аудитория Видеопроизводство Законы и регулирование Маркетинговые метрики Повестка Россия Тенденции Цифровая реклама

Леонид Волков о российской медиасфере

Леонид Волков, глава кампании Алексея Навального, опубликовал в фейсбуке пост, тезисно излагающий суть наблюдений за современным состоянием рунета. «Мы и Жо» перепечатывает запись с разрешения автора. В ближайшее время мы опубликуем разбор и конструктивную критику этих тезисов.

Рубрики
2018 Must Reads Законы и регулирование Кейсы Кибербезопасность Мессенджеры Мобильные продукты Россия

Что такое Telegram, и почему он так важен

13 апреля российский суд разрешил Роскомнадзору внести мессенджер Telegram в реестр запрещенных ресурсов, что ведомство вскоре и сделало. То, что такое решение нарушает сразу несколько норм Конституции, обсудили задолго до решения. Своё мнение высказали владельцы каналов, издатели, чиновники, юристы и специалисты по кибербезопасности. Создатель Telegram Павел Дуров пообещал обойти запрет и высказался в том смысле, что борьба за свободу — самая важная борьба. Пожалуй, забыли только одно — контент самого мессенджера.

Пиктограммы с сайта telegram.org

Telegram как предчувствие

Telegram — пожалуй, одна из самых быстрорастущих медиаплатформ в России и мире. В глазах чиновников она ассоциируется с нерегулируемостью, экстремизмом и нарушением любых запретов, характерных для госаппарата. В глазах издателей это возможность вещать на десятки тысяч пользователей.

Но, как и любое другое место человеческого проживания (пусть виртуального), Telegram становится не только агрегатором контента, но и культурным явлением, а в настоящее время перерождается в культурную инфраструктуру современного общества.

Удивительно, сколько много коммуникативных практик принадлежит этому мессенджеру; еще удивительнее, как быстро пользователи осваивают эти практики. Например, платежная структура Telegram находится в более-менее зародышевой стадии, но уже расцветает и рекламный, и потребительский рынок, открываются каналы-магазины, ритейлеры пишут боты, соединяющие покупателей с офлайновыми базами данных.

И здесь мы подходим к очень важной вещи.

Telegram ценен не потому, что в нём есть юмористические каналы, анонимные политические аналитики, отраслевые каналы вроде «Мы и Жо». Настоящие ценность люди приносят с собою, чтобы оставить и выращивать. Выращивая, развивать, холить и лелеять. Никакая борьба с неуловимыми террористами не должна мешать существованию каналов, созданных для сохранения памяти о Холокосте, исследования истории или фиксации того, что происходит прямо сейчас.

Я не буду повторять теоретические аргументы противников блокировки. Я просто предлагаю ознакомиться с каналами, от которых нас пытаются отрезать. Каналов, на культурную, историческую, просто человеческую ценность которых, как выяснилось, наплевать всем трём ветвям власти — законодательной, исполнительной и — сегодня — судебной.

3093594 / Pixabay

Память и история России

«Имя и память». Цифровой памятник погибшим и выжившим в Холокост.

«Игры памяти». Канал Николая Кононова о памяти, терроре и советской истории. Важные статьи, фото, видео и споры о восприятии прошлого.

«Лагерь каждый день» Елены Шмараевой. Воспоминания, документы и истории из жизни лагерей ГУЛАГа.

«Это прямо здесь». Человек и советское государство на карте Москвы. Историческая память в пространстве.
Проект общества Мемориал.

«Избач бездействует». Неофициальный канал проекта «Уроки истории».

Stuff and Docs. Документально-исторический канал.

«Нечаевщина». Народничество, просвещение, динамит и вера в справедливое будущее.

DEZALB / Pixabay

Всемирная история и мир

«Громкая держава». Канал автора исторического путеводителя «Здесь был Рим» Виктора Сонькина. Посвящён в основном Древнему Риму.

Daily Mummy. Канал Ани Айвазян о египтологии, викторианской эпохе, а также исторической художественной литературе.

History Cards. Исторический канал со своим отличительным стилем. Здесь каждый день выходят карточки с важными датами

BadPlanet. Самые поганые места планеты. Фотограф и журналист National Geographic Russia едут туда, чтобы вам не пришлось.

«Пиастры». Канал Артёма Ефимова об истории денег.

Comfreak / Pixabay

Искусство, книги и кино

«Записи и выписки». Канал Юрия Сапрыкина, всё лучшее, что случается с буквами.

«Толще твиттера». Книжные рецензии, обзоры, впечатления Анастасии Завозовой.

ReadMe.txt. Читательский канал Ильи Клишина.

«Вкратце». Краткое содержание самых популярных книг

Sub Umbras. Всё восхитительное в искусстве.

«Мальцовская галерея».  Все про современное (и не только) искусство.

«Архитектурные излишества». Все об архитектуре Москвы и России.

«Чапаев». Кино и история

«Путь на запад через северо-запад». Отзывы и мысли о детской литературе.

Walkerssk / Pixabay

Общество, социология, педагогика и наука

«Чем живёт страна». Произвольно выбранные населенные пункты и посты в их ВК-группах.

«Ну как ты? Хорошо». Маше 26. Ей диагностировали туберкулёз и положили в обычную больницу. Невероятное реалити-шоу о российской медицине.

«Незаслуженный учитель России». Записки сельского учителя.

«Здравствуйте, Кирилл Александрович». Заметки начинающего учителя, преподающего историю и обществознание.

«Малоизвестное интересное». Канал Сергея Карелова. Рассказы, анализ и аннотации происходящего на стыке науки, технологий, бизнеса и общества.

Рубрики
2017 2018 Бренд Великобритания Законы и регулирование Кейсы Мессенджеры Мобильные продукты Социальные медиа Цифровая реклама

Производитель Smirnoff ушел от Snapchat

Diageo, один из крупнейших производителей алкоголя, убрал всю рекламу из мессенджера Snapchat, так как не мог быть на 100% уверен, что объявления не увидят дети. Об этом пишет Business Insider со ссылкой на The Wall Street Journal.

Принять такое решение производителя Smirnoff и Gordon’s Gin, распоряжающегося рекламным бюджетом в 2,3 миллиарда долларов, заставил британский регулятор Advertising Standards Authority.

Изначально под вопросом оказались Snapchat-«линзы» рома Captain Morgan, которые делали пользователя похожим на капитана и были таргетированы на аудиторию старше 18 лет. Регулятор указал, что, по данным Ofcom, 34% пользователей Snapchat от 8 до 11 лет, хотя официально мессенджером можно пользоваться с 13. Таким образом, существенная часть пользователей обманывает, заявляя о своем возрасте самостоятельно, и рекламодатель не может полагаться на эти данные.

Решение заморозить рекламные контракты со Snapchat подкреплено и строгими британскими правилами о рекламе алкоголя на телевидении и в Сети. Алкогольные бренды не могут рекламироваться в СМИ, где 25% аудитории младше 18 лет, либо активно обращаться к аудитории моложе 18. ASA считает, что Diageo нарушила и последнее правило — иконка линзы была ярким мультяшным изображением, схожим с иконками бесплатных линз.

Согласно исследованию Digiday, 64 процента издателей не в курсе, что они находятся в черных списках брендов. Как пишет Business Insider, теперь Snap предстоит убедить британских алкогольных рекламодателей в работоспособности своей системы таргетинга.

Рубрики
2017 2018 Журналистские навыки Законы и регулирование Кейсы Организация ньюсрума Редакционная политика Редакционные процессы США

Сотрудники Vox Media выйдут на Slack-забастовку

Сотрудники Vox Media готовятся провести в Slack забастовку, чтобы подтолкнуть руководство к признанию профсоюза и показать число людей, поддерживающих идею такого союза внутри холдинга. Об этом пишет Business Insider.

Slack-забастовка продлится час. В это время журналисты укажут в мессенджере «отошел», отключат на один час уведомления о приходящих сообщениях и установят в статусе сообщение, содержащее эмодзи :voxunion:. Кроме того, рядом с офисами в Нью-Йорке и Вашингтоне пройдет профсоюзный ланч. Все это поддерживается хештегом #whyvoxunion в Twitter.

В ноябре сотрудники Vox решили создать редакционный профсоюз и начали переговоры с руководством и Гильдией писателей восточного побережья США. Менеджмент уже дважды встречался с представителями гильдии.

В Vox Media входят издания The Verge, Vox, SBNation, Eater, Polygon, Racked, Curbed и Recode. Основные причины создания профсоюза — защита сотрудников от увольнения в случае возможных будущих приобретений, отраслевых кризисов и нарушений принципов разнообразия и справедливой оплаты.

Рубрики
2017 Must Reads Аудитория Великобритания Весь мир Журналистская этика Законы и регулирование Информационная архитектура Медиастратегии Отработка срочных новостей Повестка Посещаемость и KPI Проверка информации Фактчекинг Цифровая реклама

Изобретатель веба включил фейки в число трех основных угроз будущему Сети

Тим Бернерс-Ли (Tim Berners-Lee), создатель веба, опубликовал программную колонку в The Guardian, назвав три основных опасности для безопасного будущего Сети.

Во-первых, это потеря контроля над персональными данными. Пользователи в целом согласились обменять свои данные на бесплатный доступ к информации, но вряд ли они осознают, что как коммерческие, так и властные структуры могут злоупотреблять этим договором.

Результат — уничтожение свободы слова, аресты блогеров, слежка за оппозицией, принятие запретительных законов.

Во-вторых, дезинформация слишком легко распространяется по вебу. Основными источниками новостей для людей стали лишь несколько социальных сетей и поисковиков, которые в силу своей коммерческой природы заинтересованы в поставке привлекательного, а не правдивого контента.

В-третьих, политическая реклама в Сети должна быть более понятной и прозрачной. Отслеживать политические кампании, где теперь (в пример приводятся выборы 2016 года в США) используются до 50 тысяч персонализированных объявлений в день, практически невозможно. Почти нет сомнений в неэтичности многих приемов в ходе таких кампаний.

Автор считает, что решение кроется в сотрудничестве с веб-компаниями и поиске баланса. Он предлагает передать контроль данных в руки пользователей, а также развивать альтернативные рекламной бизнес-модели (в частности, подписку и микроплатежи). Вторым пунктом программы идет борьба с зарегулированностью отрасли и надзором за гражданами, вплоть до суда, если это потребуется. Наконец, новых дистрибьюторов вроде Google и Facebook следует подталкивать к борьбе с фейками и дезинформацией, всеми силами избегая создания централизованного органа, решающего, что правда, а что нет.

Все эти призывы — часть пятилетней стратегии фонда Web Foundation, основанном Тимом Бернерсом-Ли.

Рубрики
2017 Must Reads Аналитика Аудитория Весь мир Журналистская этика Законы и регулирование Интерактивные инструменты Повестка Посещаемость и KPI Проверка информации Сбор новостей Социальные медиа США Тенденции Фактчекинг

Тим Кук призвал власти к войне против фейков

Apple CEO Tim Cook

Глава Apple Тим Кук (Tim Cook) призвал правительства всего мира запустить кампанию по борьбе с фейковыми новостями, которые «убивают умы людей». Призыв прозвучал в интервью, которое Кук дал The Daily Telegraph.

Тезисы Кука:

  • Противодействию фейкам следует обучать в школе;
  • Меры по медиаграмотности надо продумать для каждой демографической группы;
  • Следует разработать современную версию кампании по широкому уведомлению общества;
  • Любые меры не должны нарушать свободу слова и прессы, но помочь читателю;
  • К кампании должны присоединиться технологические компании, способные создать инструменты для борьбы с фейками и помочь производителям качественных журналистских материалов.
  • Мы живем в несчастливую эпоху, где пока побеждают люди, пытающиеся привлечь больше кликов, а не произвести больше фактов;
  • Тим Кук верит в то, что расцвет фейков — краткосрочный тренд. Он не думает, что в конечном итоге люди предпочтут именно это.
Рубрики
2016 Must Reads Журналистская этика Законы и регулирование Расследовательская журналистика США

The Washington Post: первая газета, призывающая к преследованию собственного источника

Издание The Intercept пишет о том, что The Washington Post оказался первой газетой-лауреатом Пулицеровской премии, которая призвала к уголовному преследованию собственного источника.

  • Речь идет об Эдварде Сноудене. Три издания из четырех, получившие и опубликовавшие секретные документы АНБ (The Guardian, The New York Times и The Intercept) призвали правительство США позволить Сноудену вернуться в страну и снять с него обвинения. The Washington Post, напротив, потребовала не амнистировать сотрудника АНБ, передавшего документы.

  • The Intercept [не могущая считаться объективной в данном случае] справедливо указывает, что новостные издания призваны защищать свои источники. Сам факт принятия информации и ее публикации свидетельствует об общественной важности содержимого.

  • Именно документы Сноудена принесли The Washington Post Пулицеровскую премию за служение обществу (Public service). В новой статье The Washington Post ставит под сомнение общественную значимость хоть каких-то из документов, распространенных Сноуденом.

  • Интересно, что Пулицер выдали за статью о программе слежения PRISM. Новая статья The Washington Post подразумевает, что никаких нарушений в PRISM нет.

Рубрики
2016 Законы и регулирование Нативная реклама США

eMarketer: разница между редакционным и рекламным контентом стирается

eMarketer пишет о способах маркировки нативной рекламы в США, постулируя, что разница между редакционным и рекламным контентом стирается. Это важно потому, что на американском рынке уже есть свод официальных рекомендаций Федеральной торговой комиссии (FTC) о маркировке такого рода контента.

Вот как помечают нативную рекламу американские сайты:

  • Sponsor/sponsored — 54%;

  • Никак — 12%;

  • Promoted — 12%;

  • Presented by — 6%;

  • Provided by — 5%;

  • Brought to you by — 4%;

  • Partner content — 3%;

  • Content by — 2%;

  • Иначе — 3%.