Что такое Telegram, и почему он так важен

13 апреля российский суд разрешил Роскомнадзору внести мессенджер Telegram в реестр запрещенных ресурсов, что ведомство вскоре и сделало. То, что такое решение нарушает сразу несколько норм Конституции, обсудили задолго до решения. Своё мнение высказали владельцы каналов, издатели, чиновники, юристы и специалисты по кибербезопасности. Создатель Telegram Павел Дуров пообещал обойти запрет и высказался в том смысле, что борьба за свободу — самая важная борьба. Пожалуй, забыли только одно — контент самого мессенджера.

Пиктограммы с сайта telegram.org

Telegram как предчувствие

Telegram — пожалуй, одна из самых быстрорастущих медиаплатформ в России и мире. В глазах чиновников она ассоциируется с нерегулируемостью, экстремизмом и нарушением любых запретов, характерных для госаппарата. В глазах издателей это возможность вещать на десятки тысяч пользователей.

Но, как и любое другое место человеческого проживания (пусть виртуального), Telegram становится не только агрегатором контента, но и культурным явлением, а в настоящее время перерождается в культурную инфраструктуру современного общества.

Удивительно, сколько много коммуникативных практик принадлежит этому мессенджеру; еще удивительнее, как быстро пользователи осваивают эти практики. Например, платежная структура Telegram находится в более-менее зародышевой стадии, но уже расцветает и рекламный, и потребительский рынок, открываются каналы-магазины, ритейлеры пишут боты, соединяющие покупателей с офлайновыми базами данных.

И здесь мы подходим к очень важной вещи.

Telegram ценен не потому, что в нём есть юмористические каналы, анонимные политические аналитики, отраслевые каналы вроде «Мы и Жо». Настоящие ценность люди приносят с собою, чтобы оставить и выращивать. Выращивая, развивать, холить и лелеять. Никакая борьба с неуловимыми террористами не должна мешать существованию каналов, созданных для сохранения памяти о Холокосте, исследования истории или фиксации того, что происходит прямо сейчас.

Я не буду повторять теоретические аргументы противников блокировки. Я просто предлагаю ознакомиться с каналами, от которых нас пытаются отрезать. Каналов, на культурную, историческую, просто человеческую ценность которых, как выяснилось, наплевать всем трём ветвям власти — законодательной, исполнительной и — сегодня — судебной.

3093594 / Pixabay

Память и история России

«Имя и память». Цифровой памятник погибшим и выжившим в Холокост.

«Игры памяти». Канал Николая Кононова о памяти, терроре и советской истории. Важные статьи, фото, видео и споры о восприятии прошлого.

«Лагерь каждый день» Елены Шмараевой. Воспоминания, документы и истории из жизни лагерей ГУЛАГа.

«Это прямо здесь». Человек и советское государство на карте Москвы. Историческая память в пространстве.
Проект общества Мемориал.

«Избач бездействует». Неофициальный канал проекта «Уроки истории».

Stuff and Docs. Документально-исторический канал.

«Нечаевщина». Народничество, просвещение, динамит и вера в справедливое будущее.

DEZALB / Pixabay

Всемирная история и мир

«Громкая держава». Канал автора исторического путеводителя «Здесь был Рим» Виктора Сонькина. Посвящён в основном Древнему Риму.

Daily Mummy. Канал Ани Айвазян о египтологии, викторианской эпохе, а также исторической художественной литературе.

History Cards. Исторический канал со своим отличительным стилем. Здесь каждый день выходят карточки с важными датами

BadPlanet. Самые поганые места планеты. Фотограф и журналист National Geographic Russia едут туда, чтобы вам не пришлось.

«Пиастры». Канал Артёма Ефимова об истории денег.

Comfreak / Pixabay

Искусство, книги и кино

«Записи и выписки». Канал Юрия Сапрыкина, всё лучшее, что случается с буквами.

«Толще твиттера». Книжные рецензии, обзоры, впечатления Анастасии Завозовой.

ReadMe.txt. Читательский канал Ильи Клишина.

«Вкратце». Краткое содержание самых популярных книг

Sub Umbras. Всё восхитительное в искусстве.

«Мальцовская галерея».  Все про современное (и не только) искусство.

«Архитектурные излишества». Все об архитектуре Москвы и России.

«Чапаев». Кино и история

«Путь на запад через северо-запад». Отзывы и мысли о детской литературе.

Walkerssk / Pixabay

Общество, социология, педагогика и наука

«Чем живёт страна». Произвольно выбранные населенные пункты и посты в их ВК-группах.

«Ну как ты? Хорошо». Маше 26. Ей диагностировали туберкулёз и положили в обычную больницу. Невероятное реалити-шоу о российской медицине.

«Незаслуженный учитель России». Записки сельского учителя.

«Здравствуйте, Кирилл Александрович». Заметки начинающего учителя, преподающего историю и обществознание.

«Малоизвестное интересное». Канал Сергея Карелова. Рассказы, анализ и аннотации происходящего на стыке науки, технологий, бизнеса и общества.

Как ватиканский пиар отреагировал на отмену ада

Когда 93-летний философ-атеист Эудженио Скальфари, основатель итальянской газеты La Repubblica, брал интервью у папы римского, он вряд ли надеялся, что Франциск в разговоре отменит ад.

Восьмой круг ада, Сандро Боттичелли
Восьмой круг ада, Сандро Боттичелли

Папа и Скальфари встречались в пятый раз, пишет лондонская The Times. Бывший главред одной из крупнейших итальянских ежедневных газет, по-прежнему активно пишущий в родное издание, процитировал, выйдя от понтифика:

Ад не существует, существует исчезновение душ грешников.

Франциск пояснил:

Их не наказывают. Раскаявшиеся обретают прощение Господне и присоединяются к созерцающим Его душам. Но те, кто не раскаялся, не могут получить прощения и исчезают.

Это противоречит всему, что ранее говорила католическая церковь. В изложении Скальфари такой подход приближает католиков к атеизму. С той разницей, что атеистов по ту сторону не ждёт ничего, а католиков — ничего плохого.

Нельзя сказать, что кто-то тоскует по неугасимому адскому пламени, однако журналистская сторона дела оставляет желать лучшего.

Дело в том, что Скальфари и понтифик разговаривали наедине. Основатель La Repubblica не вёл записей, не взял с собою диктофон, не делал пометок. Разговоры он реконструировал исключительно по памяти.

Комментарий пресс-службы Ватикана сколь краток, столь и осторожен. Его стоит внести в учебники пиара:

Святой Отец недавно принял основателя газет La Repubblica в ходе частной встречи по случаю Пасхи, но не давал ему интервью. То, что сообщил автор в сегодняшней статье, есть плод реконструкции, в которой не цитируются точные слова, произнесённые Папой. Никакие цитаты в вышеупомянутой статье, таким образом, не должны считаться верной записью слов Святого Отца.

Почему Playboy поссорился с Фейсбуком

Революции начинаются с малого. Сбор информации о 50 миллионах пользователей Facebook — рутинная процедура для информационных брокеров 21 века — привёл к ужасающим последствиям. Крупнейшая на планете социальная сеть подешевела на миллиарды долларов.

Ширится движение #DeleteFacebook, призывающее просто удалить аккаунт. Илон Маск удалил страницы SpaceX и Tesla, одним движением обрубив свыше 2,5 миллионов социальных связей. По словам Маска, всё равно он в Фейсбуке не бывает, а про страницы даже не знал.

Иллюстрация Playboy
Иллюстрация Playboy

Естественно, что угроза удаления — более сильная карта, чем обвинения в использовании персональных данных (или бездействии при сборе этих данных). Поэтому издатели припомнили Фейсбуку сразу все обиды. Вот как Playboy выразил своё негодование:

Годами Playboy было трудно выражать свои ценности из-за строгих правил Facebook. Единственной альтернативой было изменить сам тон издания, чтобы он удовлетворял мнению платформы о том, что можно и чего нельзя.

Из-за этого нашему бизнесу было труднее достичь намеченных целей и общаться с аудиторией в нашем стиле. Недавний случай плохого управления пользовательскими данными укрепил нас в решении пока заморозить деятельность на этой платформе. На различных страницах в Facebook Playboy общается с более чем 25 миллионами фанатов, и мы не хотим быть сопричастны к указанным практикам. Вот почему мы объявили об уходе с платформы Facebook и отключении аккаунтов, управляемыми напрямую Playboy Enterprises.

Playboy всегда выступал за личную свободу и радости секса. Сегодня мы совершаем очередной шаг в этой продолжающейся борьбе.

Следует ожидать большего числа подобных нападок на платформы. Издатели, низведенные платформами до роли поставщика контента, теперь нашли важный рычаг давления. Это, конечно, пользователи, которые формально не принадлежат изданиям и брендам, но посещают платформы ради связи с ними.

Скандал: лжеотшельник из The New York Times

Техноколумнист The New York Times Фархад Манжу два месяца провёл, отключившись от уведомлений, социальных сетей, цифровых медиа. Об этом он, естественно написал колонку, а теперь напишет и книгу. Проблема лишь в том, что никакого отшельничества не было. Фархад твитил в среднем по 15 раз в день.

Техноколумнист Фархад Манжу
Техноколумнист Фархад Манжу

В бумажной The New York Times материал Манжу вышел под заголовком «Вчерашние новости уже сегодня: глубокие, осведомлённые, точные и чернильные» (Yesterday’s News Today: Deep, Informed, Accurate and Inky). Он говорит о том, как подписался на доставку бумажных The New York Times, The Wall Street Journal, местной The San Francisco Chronicle и еженедельника The Economist.

Автор пишет о преимуществах бумаги — с нею можно быть уверенным, что не получишь лживых новостей, усиленных пропагандистскими ботами. Его источниками новостей были 40-минутные завтраки с просмотром газет, подкасты, новостные email-рассылки и лонгриды (включая книги).

Он дал читателям три бесценных совета:

  • получайте новости;
  • но не слишком быстро;
  • избегайте социальных сетей.

И всё было бы хорошо, если бы он сам им следовал.

The truth is more important now than ever. The New York Times

Дэн Митчелл из Columbia Journalism Review довольно скоро обнаружил, что Фархад за два месяца отшельничества и бумажной диеты твитил сотни, а возможно, и более тысячи раз. В статье Фархад писал, что «отключился» от социальных медиа и в интервью, которое у него взяли по email, продолжал придерживать своей истории.

Довольно скоро выяснилась любопытная деталь: Фархад Манжу действительно верит в то, что можно твитить десятки раз в день и при этом называть это состояние отключением от социальных медиа — ведь, в конце концов, он перестал читать новости в твиттере, про писанинуничего сказано не было:

Я думаю, понятно, что я имел в виду «отключение» от твиттера как от источника новостей.

Социальные сети, которых, по его же рекомендациям следует избегать, не позволили ему придерживаться просто постинга. Среди его твитов — репосты различных новостных сообщений.

Ни Митчелл, ни Манжу не высказали очевидной мысли: в цифровую эпоху невозможно свести цифровую жизнь к нулю. Можно лишь довести её до минимума. В конце концов, речь не шла о полном выключении из жизни общества. Весь пафос колонки Манжу в том, что даже цифровые обитатели годам к сорока должны научиться выбирать то, что они едят. Так что он два месяца был вегетарианцем, но, конечно, не праноедом.

В The New York Times решили, что Манжу не обманывал читателей. Газета не будет выпускать поправку к статье.

Производитель Smirnoff ушел от Snapchat

Diageo, один из крупнейших производителей алкоголя, убрал всю рекламу из мессенджера Snapchat, так как не мог быть на 100% уверен, что объявления не увидят дети. Об этом пишет Business Insider со ссылкой на The Wall Street Journal.

Принять такое решение производителя Smirnoff и Gordon’s Gin, распоряжающегося рекламным бюджетом в 2,3 миллиарда долларов, заставил британский регулятор Advertising Standards Authority.

Изначально под вопросом оказались Snapchat-«линзы» рома Captain Morgan, которые делали пользователя похожим на капитана и были таргетированы на аудиторию старше 18 лет. Регулятор указал, что, по данным Ofcom, 34% пользователей Snapchat от 8 до 11 лет, хотя официально мессенджером можно пользоваться с 13. Таким образом, существенная часть пользователей обманывает, заявляя о своем возрасте самостоятельно, и рекламодатель не может полагаться на эти данные.

Решение заморозить рекламные контракты со Snapchat подкреплено и строгими британскими правилами о рекламе алкоголя на телевидении и в Сети. Алкогольные бренды не могут рекламироваться в СМИ, где 25% аудитории младше 18 лет, либо активно обращаться к аудитории моложе 18. ASA считает, что Diageo нарушила и последнее правило — иконка линзы была ярким мультяшным изображением, схожим с иконками бесплатных линз.

Согласно исследованию Digiday, 64 процента издателей не в курсе, что они находятся в черных списках брендов. Как пишет Business Insider, теперь Snap предстоит убедить британских алкогольных рекламодателей в работоспособности своей системы таргетинга.

Сотрудники Vox Media выйдут на Slack-забастовку

Сотрудники Vox Media готовятся провести в Slack забастовку, чтобы подтолкнуть руководство к признанию профсоюза и показать число людей, поддерживающих идею такого союза внутри холдинга. Об этом пишет Business Insider.

Slack-забастовка продлится час. В это время журналисты укажут в мессенджере «отошел», отключат на один час уведомления о приходящих сообщениях и установят в статусе сообщение, содержащее эмодзи :voxunion:. Кроме того, рядом с офисами в Нью-Йорке и Вашингтоне пройдет профсоюзный ланч. Все это поддерживается хештегом #whyvoxunion в Twitter.

В ноябре сотрудники Vox решили создать редакционный профсоюз и начали переговоры с руководством и Гильдией писателей восточного побережья США. Менеджмент уже дважды встречался с представителями гильдии.

В Vox Media входят издания The Verge, Vox, SBNation, Eater, Polygon, Racked, Curbed и Recode. Основные причины создания профсоюза — защита сотрудников от увольнения в случае возможных будущих приобретений, отраслевых кризисов и нарушений принципов разнообразия и справедливой оплаты.

Американские газеты пострадали от торговых споров

Американская газетная отрасль, уже 28 лет подряд теряющая бумажных подписчиков, столкнулась с новой угрозой — торговый спор с Канадой привел к тому, что печатные издания вскоре окажутся гораздо дороже. Об этом пишет AdAge со ссылкой на Bloomberg.

Лесистая Канада — крупнейший в мире поставщик газетной бумаги. США, в свою очередь, крупнейший потребитель этого продукта. Одна из американских компаний, North Pacific Paper Co. (Norpac), инициировала торговое разбирательство, заявив, что Канада, субсидируя собственных производителей, создает условия для несправедливой конкуренции. Если министерство торговли США примет сторону Norpac, то ввоз бумаги из Канады обложат пошлинами. Те, в свою очередь, ударят по издателям.

Уже сейчас тонна газетной бумаги в США стоит 570 долларов. Это самый высокий показатель с декабря 2014 года. Цены выросли почти на 5 процентов с октября, когда началось официальное расследование относительно условий ввоза канадской бумаги. Вероятнее всего, в 2018 году цены вырастут, а предварительные пошлины составят от 15 до 25 процентов от стоимости.

Norpac противостоит свыше 1100 местных американских газет, которые опасаются, что рост цен снизит их и без того небольшую маржинальность. Многие из них, а также другие американские издатели, готовятся перейти на цифровые платформы или, по крайней мере, существенно сократить расходы на печать любыми возможными способами.

Facebook проиграл в борьбе с фейками

Facebook решил избавиться от своей системы пометок фейковых новостей, так как она «имела эффект, обратный задуманному», пишет Business Insider.

Ранее социальная сеть ставила отметку «спорно» (disputed) около новостей, которые могли оказаться фейками. Ожидалось, что посты с такими пометками будут распространяться медленнее.

Выяснилось, что постановка красных флагов или подобных слов заставляет приверженцев той или иной картины мира еще больше укрепиться в собственных верованиях. Оказалось, что если показать рядом с подозрительной новостью несколько нормальных для контекста, это работает лучше, чем красный флажок и пометка «спорно» — перепостов становится меньше.

В результате с конца декабря Facebook отказался от флажков и заменил их контекстом.

Дизайнерская команда дополнительно объяснила, как дизайн влияет на дезинформирование пользователей и подвела итог экспериментов, длившихся целый год.

В ходе экспериментов они упростили пометку фейков, создали партнерства с независимыми фактчекерами, сократили распространение статей, помеченных фактчекерами, запустили несколько видов предупреждений о подозрительном контенте.

В какой-то момент стало ясно, что яркие пометки не решают проблему.

Во-первых, они не содержат важной информации и не сообщают, что именно не так с новостью. Во-вторых, зачастую они не способны изменить мнение человека о том или ином сообщении. В-третьих, для постановки такого флага требовались как минимум двое фактчекеров. И, наконец,, они проставлялись только по отношению к записям, которые содержали, по мнению партнеров, определенно ложную информацию. Сами фактчекеры при этом могли помечать посты целым спектром значений (например, «частично ложный», «не доказано» и т.п.).

Новая схема, при которой подозрительную статью сопровождает набор контекстно подобранных схожих, во многом прогрессивнее. Он позволяет не ограничиваться одной оценкой и слушаться только одного фактчекера, то есть в целом быстрее реагировать на фейки.

При этом сохранились и части предыдущей системы. Например, пользователя, который решил перепостить потенциальный фейк, познакомят с дополнительными источниками.

Google начал мобилизацию издателей

Digitalpfade / Pixabay

Google в конце декабря 2017 года объявил о запуске для избранных издателей ранжирования, учитывающего в первую очередь качество мобильной, а не настольной версии сайта.

В будущем команда Google включит сайты в мобильное индексирование (по мере готовности к этому самих площадок).

Сейчас у Google есть мобильный и настольный индексы, однако в подавляющем большинстве случаев робот судит о качестве сайта по мобильной версии. Это не соответствует современному положению дел, при котором большинство пользователей читают новости с мобильных устройств и, в случае если мобильный сайт сильно отличается от настольной версии, могут получить не тот опыт, на который рассчитывают.

В ближайшее время вебмастера увидят существенно больше посещений от смартфонного Googlebot, а подсказки в результатах поиска и контент для кэша будут браться из мобильной версии сайта.

Вот несколько связанных с обновлением рекомендаций владельцам сайтов:

  • Наименьшее число изменений придется вносить вебмастерам, использующим адаптивный дизайн и правильную реализацию динамического показа.
  • Мобильной версии желательно иметь качественный контент, который может включать текст, изображения с прописанными alt-атрибутами и видео.
  • Структурированные данные чрезвычайно важны, и должны присутствовать как на настольной, так и на мобильной версиях сайта.
  • Метаданные также должны быть на обеих версиях.
  • Не следует ничего менять для сайтов с отдельными версиями мобильных сайтов. Следует не забывать правильно использовать указание на канонические и альтернативные URL.
  • В мобильных сайта должен быть правильно указан link rel=hreflang в случае, если настольная версия также разделяет языковые варианты сайта.
  • Сервера, хранящие отдельные мобильные версии, должны иметь достаточную мощность, чтобы выдержать более частую индексацию.

Snapchat выйдет за пределы приложения

TeroVesalainen / Pixabay

Snapchat разрабатывает продукт Stories Everywhere, призванный впервые вынести контент мессенджера за пределы приложения. Об этом сообщает деловой канал Cheddar. Одна из целей проекта — ускорить рост аудитории, подчеркивает Business Insider.

Разработку возглавляет бывший старший вице-президент и всемирный руководитель видеослужбы News Corp. Рахуль Чопра (Rahul Chopra), до последнего времени возглавлявший агентство социальных данных Storyful, также принадлежащее News Corp.

Проект находится на ранней стадии проработки. Чопра должен будет создать план дистрибуции пользовательского контента Snapchat в вебе и других каналах. С деловой точки зрения дистрибуция позволит пока убыточной корпорации Snap заработать на лицензировании контента.

Как говорится в отдельной служебной записке, Snap в 2018 году должен нарастить объем контента для вкладки Discover расширить дистрибуцию и усилить новостное направление.