Рубрики
2017 2018 CMS email-маркетинг Must Reads Автоматизация Аудитория Большие данные Бренд Евросоюз Кейсы Маркетинговые инструменты Маркетинговые метрики Медиастратегии Персонализация Платный контент Повестка Посещаемость и KPI Расследовательская журналистика Рассылки Тренды

Как Die Welt набрал 80 тысяч цифровых подписчиков

Немецкая ежедневная газета Die Welt смогла нарастить подписную базу благодаря изменению платной модели, пишет Digiday.

В сентябре 2016 года газета переключилась с мягкого paywall, в рамках которого пользователи могли прочесть 20 бесплатных статей в месяц, на модель freemium. В рамках этой модели примерно 15 процентов контента доступно только по цифровой подписке.

Подписной продукт, WeltPlus, стоит €19,99 в месяц и позволяет издателю демонстрировать эксклюзивный контент. В результате сейчас у Die Welt 78 тысяч подписчиков. В 2018 году газета рассчитывает пересечь отметку в 100 тысяч человек.

Одно из преимуществ такой модели — необходимость знать пользовательские данные, что позволяет создавать более выгодные приложения для подписчиков (включая товарные).

Для наращивания подписок Die Welt использует множество инструментов — дисплейную рекламу, рассылки, социальные среды и опросы. Наибольшее число подписчиков привлекают премиальные статьи с интервью, колонки, расследовательская журналистика.

Решение о «премиальности» статьи принимается на основе скоринговой системы в аналитической системе газеты, учитывающей число просмотров, время, проведенное на странице, видеопросмотры, показатели шеринга, отказы и конверсию в подписки.

За последний год Die Welt протестировала несколько сотен версий сообщений о конверсии, меняла макет, размер кнопки, сокращала воронку. Сейчас, например, пользователям настоятельно советуют зарегистрироваться, чтобы получать рассылку и комментировать статьи.

Особое внимание уделяют удержанию пользователей. Тех, кто отказывается от подписки, разделили на шесть групп, используя 25 метрик. Теперь алгоритмы решают, с кем надо связаться, если обнаруживается, что интерес пользователя падает. В некоторых случаях дело заканчивается звонком с предложением скидки.

Рубрики
2014 2015 2016 2017 Аудитория Бренд Евросоюз Кейсы Медиастратегии Социальные медиа

Немецкая Die Welt ради бренда сменит тон общения с читателем

Редакция немецкой ежедневной газеты Die Welt решила изменить тон общения с аудиторией в Facebook. С читателями газета будет общаться как друг, используя гифки, шутки и факты. Об этом пишет Nieman Labs.

Первые эксперименты с шутками Die Welt провела в 2014 году. За три года аудитория выросла с 220 до 930 тысяч пользователей.

Редакция соцмедиа выросла с двух до пяти человек. Решение сохранить особый подход к коммуникации, в том числе активное участие в дискуссиях, в Die Welt объясняют желанием улучшить узнаваемость бренда. Меньше всего в газете хотят, чтобы про их статьи говорили «я прочел это в Facebook».

 

При этом команда, развивающая социальные сети в Die Welt, не продвигает посты за деньги, отключилась от программы Instant Articles, как только сократила время загрузки сайта, и из нативных Facebook-форматов оставила только прямые трансляции. Для испытаний новых форматов у Die Welt есть группа суаперфанатов издания, которые с удовольствием играют роль бета-тестеров.

Рубрики
2017 Must Reads Аудитория Бренд Евросоюз Кейсы Местная пресса Повестка Проверка информации Расследовательская журналистика Социальные медиа США Тренды Фактчекинг Цифровая реклама

Медиабрендам пришлось рекламировать правду, чтобы объяснить, что такое фейки

The New York Times, The Atlantic, Vanity Fair, WNYC  и издательство Gannett начали бороться с фейками рекламными кампаниями, объясняющими ценность журналистики и правдивого изложения фактов, пишет Adweek.

Gannett в своей кампании, которая будет вестись во внутренней рекламной сети (только у USA Today Network 110 миллионов посетителей в месяц), подчеркнула работу местной прессы вроде газет The Tennessean и Milwaukee Journal Sentinel.

Радийщики с WNYC попытались объяснить аудитории, что не следует слишком доверять Твиттеру (слоган кампании — Tweets are not the whole story).

The New York Times центром своей кампании сделала правду, The truth.

Интересно, что на подобный шаг пошли не только издатели, но и платформы. 13 апреля Bloomberg писал о том, что Facebook выкупил в немецких газетах (включая Bild, Sueddeutsche Zeitung и Die Welt) целые полосы под рекламные модули, объясняющие, как бороться с фейками. Страница в Bild стоит 500 тысяч евро, в Die Welt — 50 тысяч.

Одновременно советы по выявлению фейков получили 29 миллионов немецких пользователей.

Рубрики
2016 Must Reads Аудитория Видеопроизводство Евросоюз Интерактивные инструменты Кейсы Маркетинговые метрики Медиаменеджмент Организация ньюсрума Платный контент Повестка Посещаемость и KPI Редакционные метрики Редакционные процессы Социальные медиа

Nieman Lab: как Die Welt оценивает качество журналистских материалов

NiemanLab пишет об опыте Die Welt по внутренней оценке качества журналистских материалов. Ключевая особенность системы в снижении упора на число кликов.

  • Все материалы получают единую оценку, в которую входят пять компонентов, а затем ранжируются по этой оценке;

  • Список 10 лучших рассылается почтой всему ньюсруму с комментариями от редактора. В топе указаны и оценки компонентов;

  • Компоненты: просмотры, время, проведенное на странице, просмотры видео, число репостов и доля отказов. Трафик оценивается от 1 до 10 (однако недавно 10 баллов по трафику  увеличились с 20 до 30 тысяч просмотров), остальные четыре категории — по пятибалльной шкале. Таким образом, максимальный балл — 30.

  • Скоро добавится шестой компонент — сколько подписчиков сгенерировала статья, так как сайт вскоре перейдет от мягкого пэйволла на фримиум-модель;

  • Идея оценки в том, чтобы со временем давать конкретные рекомендации. Работает ли такой заголовок? Надо ли было встроить видео? Дочитали историю до конца?

  • Система дает ответы на вопросы и позволяет оценить успешность тех или иных форматов.

Рубрики
2015 Аналитика Евросоюз Кейсы

Крупнейшие немецкие, французские и ирландские сайты в Facebook

NewsWhip подвел итоги декабря 2015 года для некоторых европейских стран.

Рубрики
2013 2015 Евросоюз Мобильные продукты Платный контент

Голландский стартап Blendle сотрудничает с крупнейшими немецкими газетами и журналами

Голландская компания Blendle заключила соглашение о сотрудничестве со всеми крупными немецкими газетами и журналами, пишет Business Insider. Полный список включает в общей сложности 18 ежедневных и 15 еженедельных изданий, среди них — Bild, Die Welt, National, BZ, Gala, 11 Freunde, Der Spiegel, Die Zeit и Kicker.