Сеть ресторанов Макдоналдс создала штатное подразделение сторителлеров, которые будут отвечать за повествования от имени бренда, пишет PRWeek.
Команду сторителлеров возглавит менеджер по надзору за коммуникациями. Также в нее войдут отдел планирования, аналитики и менеджер по надзору за доверием к бренду.
Цель McDonalds — изменить восприятие бренда. Новая команда разработает программы и контент, поддерживающий репутацию бренда в направлениях, касающихся качества еды, ответственности, влияния на сообщество и т.п.
Новая команда появилась через 4 месяца после начала работы с чикагским агентством We Are Unlimited, созданным Omnicom и состоящим из 200 человек, включая бывших сотрудников Google, Twitter, Adobe и T-Brand Studio (студия нативной рекламы The New York Times).
