Парадокс качества контента: когда краткие материалы оказываются лучше объемных

Считается, что статьи и интервью являются более качественным и популярным контентом, чем краткие форматы. Однако использование мобильных устройств меняет этот принцип.


Приемы монетизации и особенности работы платформ и редакций более расположены к длинным текстам. В то же время мобильные пользователи читают на ходу и больше ценят короткий контент. Успех Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Pinterest на мобильных устройствах объясняется именно лаконичностью контента.

Чем меньше длина материала, тем выше вероятность, что пользователь дочитает его до конца. Согласно данным Poynter, при чтении на планшетах внимание к содержимому статьи в среднем теряется после 78,3 секунд непрерывного чтения.

Это не значит, что крупные форматы не имеют права на существование на мобильных устройствах. Например, пользователи планшетов часто читают объемные статьи по вечерам.

Издатели привыкли измерять качество своего контента количеством времени, которое пользователи на него тратят. Но лучше думать не о том, чтобы отнять у людей как можно больше времени, а о том, чтобы сэкономить их время. Замена метрики «Потрачено времени» на показатель «Сохранено времени» особенно актуальна для смартфонов и планшетов.

Настоящая ценность краткого контента на мобильных устройствах открывается, когда мы понимаем: это не просто контент, это средство установления связи. Мобильный контент может подстраиваться под контекст, в котором находится человек (например, благодаря геолокации), может становиться умнее, основываясь на данных сенсоров и приложений и обучаясь с применением данных о поведении пользователя. В этом случае можно говорить о высоком качестве краткого контента.

Mobile Media Memo | The Quality Paradox: When Shorter Content Is Better