Рубрики
2015 Евросоюз Кейсы Мессенджеры Мультимедийные истории Организация ньюсрума Редакционные процессы Социальные медиа США

Редактор reported.ly — о сторителлинге в соцсетях

Проект reported.ly был запущен полгода назад, в декабре 2014-го, причем на тот момент у него даже не было страницы в интернете: основатель Энди Карвин (Andy Carvin) с самого начала решил сконцентрировать внимание на журналистике в социальных сетях, а не на использовании их для привлечения внимания к материалам, опубликованным на собственном сайте. (Бета-версия сайта все-таки была запущена в мае.) Мэлаки Браун (Malachy Browne), редактор европейского подразделения reported.ly, поговорил с Journalism.co.uk о сторителлинге в соцсетях и поделился опытом, накопленным за шесть месяцев. Он выделил шесть основных принципов работы с пользователями социальных сетей.

  1. Пытайтесь достучаться до пользователей в среде их «естественного обитания». В рамках такого подхода проект и работал полгода без сайта — вместо этого материалы размещались в реальном времени прямо в Twitter, Facebook и Instagram.

  2. Налаживание коммуникаций внутри команды — ключ к успеху. Сотрудники reported.ly живут в разных регионах мира и часовых поясах, поэтому наладить коммуникации не так просто. Команда пытается организовать «виртуальную редакцию», использую различные мессенджеры. Ситуацию спасает в том числе то, что reported.ly акцентирует внимание не на срочных новостях, а на углубленных сюжетах.

  3. Необходимо привлечь пользователей к диалогу. У эккаунта reported.ly в Twitter — всего 14 тысяч подписчиков, однако сотрудники проекта активно общаются с аудиторией, используя для этого свои личные эккаунты.

  4. Нужно развивать взаимоотношения с людьми. В данном случае подразумеваются не только читатели. Например, когда reported.ly освещал события в Йемене, ресурсу пригодились связи, установившиеся с журналистами, активистами и простыми людьми, активными в соцсетях.

  5. Подберите инструменты, которые удобны именно вам. В число инструментов, которые порекомендовал Браун, входят If This Then That, списки и расширенный поиск в Twitter и Wikimapia.

  6. Относитесь к сторителлингу в соцсетях как к «старой доброй традиционной журналистике».

When Andy Carvin launched reported.ly six months ago, alongside a team of five other journalists based across Europe and the US, he did so without a website. Carvin wanted the venture to establish itself as making journalism from and for the social networks, rather than using them to drive back traffic to a website. // Journalism.co.uk ↣