Рубрики
2013 2016 2017 Аудитория Бренд Интерактивные инструменты Кейсы Нативная реклама Редакционные процессы США Тенденции Цифровая реклама

Как Quartz возвращает 90% клиентов

Деловое издание с помощью технологических инсайтов и исследований смогло добиться возобновления контрактов на размещение брендированного контента в 90% случаев. Это втрое больше среднего по отрасли значения, пишет Digiday.

Quartz формализовал процесс, открыв в январе лабораторию , где сотрудники проводят часть своего времени. Шестинедельные исследовательские мини-проекты, которые в издании зовут спринтами, зачастую затрагивают темы, которые уже привлекали клиентов.

Такой подход помог улучшить отношения с существующими клиентами. Возвращение клиента не всегда приводит к созданию контента для него — зачастую Quartz помогает агентствам и брендам оставаться в тренде (например, в издании разработали чатбота для ).

В марте 2017 Quartz впервые за четыре года своего существования стал прибыльным. В 2016 году его Quartz for iOS был назван приложением года, а трафик на сайт достиг 20 миллионов уникальных пользователей в месяц. Выручка в 2016 году выросла на 60% (в пять раз по сравнению с 2013 годом).

С момента запуска Quartz провел 540 кампаний для более чем 150 брендов.

 

Автор: Александр Амзин

журналист, медиаконсультант