В июне Engaging News Project опубликовал 14-страничное исследование 9 миллионов комментариев из The New York Times.
-
Выгрузка содержала 9616211 комментариев с сайта The New York Times за период с 30 октября 2007 по 13 августа 2013 года. Таким образом, исследователям удалось посмотреть, изменился ли характер комментариев после редизайна в ноябре 2011 года. Оказалось, что да.
-
Число комментариев после редизайна выросло;
-
Немного сократилось использование ругательств;
-
Флажки для жалоб стали использовать реже;
-
Редизайн мало повлиял на число рекомендаций того или иного комментария (под каждым комментарием есть такая ссылка);
-
Пользователи, чей комментарий попал в избранное (NYT Pick), начинают активнее комментировать;
-
В будни комментариев больше, чем в выходные;
-
При этом оскорбления и ругательства чаще используют в выходные (и отклоняют комментарии по этой причине тоже чаще);
-
(очевидно) Чем короче комментарий и чем больше там содержится грубостей, тем больше у него шансов быть отклоненным или избранным редакцией;
-
некорректные замечания и несбалансированные мнения чаще собирают рекомендации пользователей.