Рубрики
Must Reads Лучшее

Уроки успешных и провальных медийных проектов в подробном отчете Knight News Challenge

Screenshot_39

Лаборатория журналистики Нимана при Гарвардском университете опубликовала выдержки из отчета конкурса Knight News Challenge об успешных и провальных медийных проектах-участниках, а мы перевели этот ценный материал на русский язык.


Что отличает успешные медиапроекты от других? Готовность к тому, что ваше решение будет встречать сопротивление, возможность следовать за аудиторией и обеспечивать пользователям комфорт и удобство от работы с вашим решением.

Что требуется для создания успешного медиапроекта? Этим вопросом Фонд Knight Foundation задается при проведении конкурса Knight News Challenge, одной из самых известных программ в поддержку инноваций в медиа.

Начиная с 2007 года, участие в этом конкурсе приняли несколько тысяч человек, которые стремятся воплотить в жизнь свои идеи. Более 100 победителей получили финансирование от Knight для реализации своих проектов. Некоторые из этих проектов легли в основу успешных и широко используемых инструментов, в то время как другие пропали без следа.

Knight представляет новый отчет, в котором рассматриваются наиболее успешные и провальные проекты за последние 2 цикла проведения конкурса News Challenge. Предприниматели и разработчики также смогут узнать, какие уроки можно получить от участников конкурса. (Полный текст отчета доступен в виде PDF документа, а саммари документа доступно по ссылке.)

Документ может стать пособием для инноваций в журналистике, особенно если вы заинтересованы в создании проекта, которому в будущем может потребоваться финансирование от Knight. (Поясним, что Knight оказывает финансовую поддержку Nieman Lab, однако не по каналам News Challenge.) Совместно с Arabella Advisors Knight исследовал победителей конкурса News Challenge 2010–2011 годов, рассмотрев их первоначальные заявки, метрики, которые они определили для проектов и другие документы. Мы исследовали эти пункты для того, чтобы определить, какие характеристики и черты связывают проекты-победители.

Knight уже во второй раз подводит общие итоги News Challenge. В первый раз мы исследовали победителей конкурса, проводившегося в 2009 году. Мы рассчитываем, что результаты анализа помогут нам определить будущее программы: ранее глава Knight Альберто Ибаргуен (Alberto Ibargüen) заявлял, что фонд рассматривает новые способы поддержки инноваций в медиа и в Сети. За исследуемый период в News Challenge приняли участие 28 проектов, в том числе FrontlineSMSiWitness и Zeega. Мы считаем, что этот документ стоит прочесть для того, чтобы узнать, как эти проекты чувствуют себя сейчас, — некоторые функционируют до сих пор, другие эволюционировали, а остальные прекратили существование. Knight выделил 8 уроков для будущих инноваторов. Вот некоторые выдержки.

Определите размер вашей будущей команды заранее

Многие проекты-участники News Challenge создаются теми, кто уже занят на постоянной работе. Это означает, что авторам проекта может быть непросто выделить необходимое количество времени и сил для реализации идеи. Для динамичного развития проекта важно располагать ядром команды с самого старта. Также необходимо оценить, какую помощь проекту могут оказать волонтеры и сотрудники, работающие неполный день, говорится в отчете. Не следует рассчитывать на то, что ваша идея сама найдет поддержку необходимого сообщества пользователей и «взлетит» без помощи со стороны.

Многие проекты с самого начала опираются на сообщество пользователей для того, чтобы совершенствовать или продвигать определенное улучшение, а также привлекают евангелистов для более широкого распространения новых инструментов. В ряде случаев такие сообщества и евангелисты становятся незаменимым и недорогим элементом для продвижения проекта. Особенно это релевантно в том случае, если проект зависит от сообщества open source. Однако если у вас нет ядра группы, которое получает оплату за свой труд, привносит свои навыки и время и заинтересована в том, чтобы тратить все свое время на развитие проекта — конечный результат может пострадать.

Раскрытие исходного кода: за и против

Одно из главных требований News Challenge — все участники обязаны раскрывать любой код и другие ресурсы, которые они создают в рамках конкурса. Это делается для гарантии того, что инвестируемые средства помогут не только непосредственно участникам конкурса, но потенциально и более широкому сообществу разработчиков. Как отмечается в исследовании на примере DocumentCloud, подобный принцип позволил создать популярную библиотеку JavaScript Backbone.js, которая используется в большом количестве не связанных с медиа сетевых проектов.

Однако победители конкурса отмечали, что требование раскрывать исходный код зачастую могло привести к замедлению проекта. Это особенно верно для групп, которые использовали уже существовавшее ПО, а также инструменты, получавшие финансирование со стороны. В отчете отмечается, что в будущем участникам конкурса будет предоставляться больше гибкости в определении того, насколько их проекты должны раскрывать исходный код.

В ряде случаев победители News Challenge сами выигрывают от использования открытого исходного кода и раскрытия своих наработок. В остальных случаях основную выгоду получает широкое сообщество разработчиков. При этом вполне очевидно, что расходы на создание подобного кода может нести сам разработчик, и в ответ он не получит должного вознаграждения или преимуществ. В свою очередь, третьи лица, использовавшие этот код, как раз могут получить прибыль.

Попасть в ньюсрум не так просто

Многие проекты News Challenge объединяет стремление создать инструменты, которые будут помогать журналистам в редакциях. Например, Zeega стремилась создать платформу для упрощения мультимедиа-проектов для региональных новостных изданий. ScraperWiki разрабатывала удобный способ для получения и хранения данных с интернет-сайтов. Но оба проекта столкнулись с тем, что редакции были не готовы платить за подобные возможности.

Журналисты и СМИ не будут пользоваться инструментом, который не решает действительно важную задачу. Разработчикам необходимо быть готовыми к тому, что их решение не будут встречать с распростертыми объятьями — и создавать маркетинговые планы для преодоления возможного нежелания редакций и журналистов пользоваться продуктом. Для того, чтобы гарантировать более широкое распространение решения и устойчивое развитие, разработчикам может потребоваться расширить пользовательскую базу и включить в нее не только журналистов и сотрудников редакций.

Обращайтесь к более широкой аудитории, чем та, на которую вы рассчитываете

Убедить журналистов попробовать что-то новое зачастую непросто. Поэтому важно обратить внимание на то, как ваш проект может помочь другим пользователям. Проект CityTracking, предлагавший инструменты для отображения общих данных, рассчитывал привлечь журналистов, однако впоследствии сосредоточился на разработчиках. Проект Game-o-matic, позволяющий создавать игры на основе новостных заметок, переключился на более широкую аудиторию пользователей вне стен редакций.

Сопротивление может прийти с нескольких сторон

Ваш проект может столкнуться с сопротивлением, вызванным не только скудным бюджетом СМИ и нежеланием менять устоявшиеся рабочие механизмы. В ряде случаев участники News Challenge столкнулись с противодействием со стороны уважаемых институтов, которые не любят, когда в их деятельность вмешиваются со стороны.

Так, проект OpenCourt, целью которого было обеспечить прямую потоковую видеотрансляцию с судебных заседаний в штате Массачусетс (США), стал ответчиком по ряду исков, поданных самими судебными органами.

Занимайтесь пользовательским интерфейсом с самого начала

Вот урок для предпринимателей в области СМИ и журналистики от разработчиков приложений и игр.

Пользовательский интерфейс может сыграть важную роль в том, будет ли ваш проект принят аудиторией положительно или нет. Если интерфейс вашего решения простой и интересный или позволяет экономить время, то пользователи могут выбрать именно ваше решение. Среди победителей News Challenge зачастую самыми эффективными интерфейсами оказывались те, которые кажутся простыми и логичными.

Всем нужна поддержка

Сотрудники Knight неоднократно слышали от победителей News Challenge: помимо финансирования для создания успешного проекта нужна поддержка со стороны. Рабочая сеть Knight охватывает медиа, технологический сектор, госорганы и другие компании и организации. Многие получатели грантов говорили, что при разработке бизнес-планов и стратегии им может пригодиться опыт и экспертиза третьих лиц. Победители конкурса в 2010 и 2011 годах также отметили, что полезным может оказаться общение с другими победителями. Это позволит им делиться успешным опытом с коллегами.

Успех не ограничивается одним проектом

Мерилом успеха является не результат индивидуальных проектов, а тот эффект, который проекты оказывают на отрасль или сектор. Задача инвесторов – развивать разработчиков как лидеров в своей сфере деятельности или расширять базу их поддержки в долгосрочной перспективе, вне зависимости от успешности того или иного проекта.