Люди стали тратить больше времени на просмотр электронной почты [Документ]

Люди тратят на просмотр электронной почты на 15 минут больше времени в день, чем в 2010 году. Таковы результаты нового исследования, проведенного ассоциацией DMA.


Распространение мобильных устройств, вероятно, вдохнуло новую жизнь в электронную почту: теперь она всегда под рукой, и остается удобным инструментом коммуникаций. Маркетологам стоит это использовать — тем более, при наличии технологий, позволяющих персонализировать письма на основе различных действий потребителя на сайте.

Интересно, что CTR ссылок из писем снизился за три года с 64% до 48%, зато растет доля косвенных результатов просмотра писем: 35% посетителей приходят на сайты, набирая в браузере адрес, который они видели ранее в маркетинговом письме.

В отчете по результатам исследования приводится рейтинг причин для подписки на рассылку.

email-subscription-reasons

В документе содержатся также данные о том, как получатели писем управляют содержимым папки «Входящие», в чем заключаются особенности использования почты на разных устройствах, как потребители взаимодействуют с интересными им письмами.

pdficon_large

Загрузить файл PDF (1,5 МБ)

People Are Spending More Time Reading Their Email 12/05/2014