Рубрики
2020 Аналитика Аудитория Маркетинг и аналитика Повестка

Что такое нишевая социальная ответственность, и почему она нам не нравится в медиа

Социальная ответственность бизнеса предполагает корректировку рациональной экономической политики в угоду общественному интересу.

Проблема заключается в словах «общественный интерес». Как нет единого общества, так и нет единого общественного интереса. Мы наблюдаем, как в повестку социальной ответственности бизнеса входят все более нишевые и не связанные, собственно, с экономикой интересы. И если, например, экологическая ответственность может быть привязана к бизнесу, то соответствие культурным ценностям — безусловно, нет.

Что имеется в виду под «культурными ценностями»? На слуху решения Netflix, удалившего фильм «Лигу джентльменов» и сериал «Майти Буш» из своего каталога за блэкфейс, а также HBO Max, убравшего романтизирующих рабство «Унесенных ветром» из своего.

О том, что белые зрители не могут представить себе чувства чернокожих при просмотре в 2020 году киноэпопеи, вышедшей в 1939 году (впервые принесшей «Оскар» чернокожей актрисе и одновременно романтизирующей рабство), написаны или скоро будут написаны тома.

С капиталистической точки зрения HBO Max или Netflix имеют полное право делать со своим каталогом все, что пожелает. Особенно если это повысит капитализацию компании и принесет прибыль акционерам.

Это решение вызывает активное обсуждение, потому что в перевернутом мире кажется, будто компании служат аудитории. Будто та с помощью норм, выработанных в ходе бурных обсуждений, диктует бизнесу, на чем ему зарабатывать. Иногда аудитория не соглашается сама с собою, и принятые корпорациями решения называет противоречивыми.

Запрос Black Lives Matter благодаря сильному медиасигналу прорвался в повестку, к которой прислушиваются рациональные управляющие. Ценность потери «Унесенных ветром» (возможно, временной) существенно ниже потерь, которые корпорация может понести в случае общественного аудита ее каталога.

Многие ошибочно предполагают, что дело здесь исключительно в расовом конфликте. Действительно, новости о нем освещаются ярче всего и быстро приводят к увольнениям и отставкам. Но оценка рисков не обязательно приводит к однозначным решениям. Например, «Лига джентльменов» осталась в BBC iPlayer, и вещательная корпорация уже объявила, что не собирается ничего удалять.

Нет, выбор нишевого общественного запроса, которому надо сейчас соответствовать касается любых тем. Например, вот решения медиахолдингов в связи с резким ухудшением имиджа полиции США:

Что надо понимать?

Это долгосрочный тренд, который будет усиливаться. Он противоречит, в частности, идее Нассима Талеба о том, что достаточно удовлетворять довольно простым запросам ключевых групп (гарантировать кошерность Coca-Cola или зеленое производство цифровой газеты).

Вместо этого новостная повестка влияет напрямую на производство. Даже если кто-то из перечисленных выше просто не мог выдержать еще нескольких сезонов полицейских шоу и искал повода для прекращения съемок — пугает непредсказуемость появления новых общественных групп. Только в 2020 году на Западе и в России их появились десятки — связанные с коронавирусом, выборами, экологической обстановкой, полицейской реформой, вакциной и, конечно, вышками 5G.

Хорошо, если PR вашего медиахолдинга будет выстроен таким образом, чтобы при желании вы могли обеспечить себе надежность в глазах всех этих групп, вынуждающих принимать незапланированные решения.

Рубрики
2017 Аудитория Весь мир Видеопроизводство Инвестиции Кейсы Платный контент Стриминг и прямой эфир США

Netflix потратит на контент почти 8 миллиардов долларов

В 2018 году Netflix потратит на контент 7-8 миллиардов долларов. В 2017 году на то же самое потратят 6 миллиардов, пишет The New York Times со ссылкой на финансовый отчет Netflix за третий квартал.

Отныне 25 процентов расходов на контент будет уходить на оригинальные программы. Скорее всего, этот показатель будет расти. Netflix уже тратит на создание контента больше, чем HBO, FX и CBS. Недавно на тот же рынок с миллиардом долларов заявилась Apple.

За квартал Netflix выпустил 8 фильмов. К концу следующего года стриминговый сервис выпустит 80 оригинальных фильмов.

В третьем квартале компания добавила 5,3 миллиона подписчиков и заработала почти 3 миллиарда долларов. Чистая прибыль составила 130 миллионов долларов (в тот же период прошлого года — 52 миллиона).

Сейчас у Netflix 104 миллиона платных подписчиков. Большая часть новых подписчиков — 4,5 миллиона — находится за пределами США.

 

Рубрики
2015 2016 Аудитория Видеопроизводство Кейсы Маркетинговые инструменты Медиатрансформация Стриминг и прямой эфир США Тенденции

Variety: об успешности aftershow

Variety обращает внимание на успешность aftershow — телешоу, посвященных разбору успешных сериалов. Обычно aftershow запускается сразу по окончании очередной серии.

  • Для Walking Dead студии AMC существует сопровождающее шоу Talking Dead, для Breaking Bad в свое время выходил Talking Bad, для Better Call Saul — Talking Saul. Аналогично у HBO — Game of Thrones сопровождается обсуждениями в передаче After the Thrones.

  • Феномен aftershow — следствие неожиданно сильного вовлечения поклонников, которым хронически не хватает информации.

  • Формат aftershow — обсуждение 2-3 ведущими. Иногда передача содержит дополнительную информацию, иногда в студии появляются гости, но обычно формат исчерпывается обсуждением. Это создает иллюзию разговора о сериале с приятелями — только, как надеются создатели, более веселого и умного.

  • Ключевой фактор успешности aftershow — качество оригинального сериала в каждой серии. Это похоже на  отложенное комментирование спортивного матча. Если матч скучен, комментатор вряд ли спасет ситуацию.

Рубрики
2016 Аудиопроизводство и подкасты Евросоюз Кейсы Медиастратегии Медиатрансформация США Тенденции

The Wall Street Journal: шведы запустили платную подписку на подкасты

The Wall Street Journal пишет, что шведская компания Acast (объединяющая рекламную сеть и подкаст-приложение) запускает платную подписку на подкасты.

  • Создатели контента смогут продавать записи напрямую аудитории без рекламы. Можно установить собственную цену, а затем зарабатывать по модели раздела выручки;

  • Текущие подкасты могут продавать дополнительный эксклюзивный контент;

  • Acast надеется привлечь звезд социальных медиа и прочих селебрити для продажи контента поклонникам;

  • Рекомендуемая стоимость подписки — от 2,99 до 6,99 доллара в месяц;

  • Edison Research: 17% американцев старше 12 лет в 2015 году слушали подкасты как минимум раз в месяц. Это на 15% больше, чем в 2014 году.

  • Почему это важно: Acast уже распространяет контент для таких издателей, как BuzzFeed и The Financial Times. К новому сервису Acast+ присоединится на старте 15-20 подкастов.

  • Одновременно Audible (подразделение аудиокниг Amazon) пытается создать продукт, который бы по духу соответствовал звуковой версии HBO — лучший контент, за который приходится платить. Это будут некие короткие формы для платных пользователей. Сервис запустится летом.

  • HBO и Netflix в качестве примера приводят и подкаст-продюсеры из Pineapple Street Media, уверенные в долгосрочной успешности такой модели при условии создания необходимой аудитории.