Учет просмотров страниц уходит в прошлое: издатели и маркетологи внедряют новые метрики эффективности медиа

Издатели и маркетологи давно говорят, что определение эффективности медиа и рекламы путем подсчета просмотров веб-страниц обладает серьезными недостатками, и потому пора искать альтернативу.

Во-первых, традиционные показатели легко накручивать. Во-вторых, даже если они отражают реальное положение дел, то не сообщают о главном — действительно ли посетитель сайта уделил внимание странице и баннерам или заглянул на сайт и сразу отошел наливать себе кофе.

Новые метрики, приходящие на смену просмотрам и количеству кликов, должны подсчитывать именно внимание людей. За единицу измерения можно принять факт наличия в видимой части экрана хотя бы части баннера или другого целевого объекта в течение одной секунды. При этом необходимо учитывать и факт активности посетителя в момент просмотра — прокручивания страницы, передвижения и щелчков мыши, нажатий клавиатуры.

Подобными разработками уже занимаются Chartbeat, Financial Times, Disqus, Medium, Upworthy, Contently. В статье описывается опыт и достижения этих и других компаний в сфере внедрения новых технологий подсчета эффективности медиа.

How Publishers, Marketers Measure Attention in a Post-Page-View World | Mediashift | PBS

The New York Times подробно описывает их собственную систему управления контентом Scoop

В начале статьи приводится показательный пример: известный редактор The Washington Post перешел на работу в Vox Media только потому, что там используется продвинутая система управления контентом собственной разработки. А в Google тоже создается аналогичная система для новостных изданий.

Все это не случайно: удобная и мощная CMS является важным конкурентным преимуществом любого контентного проекта.

В Scoop реализовано множество интересных идей, о которых подробно рассказывается в обзоре. Эта CMS отделена от других систем, предназначенных для непосредственного отображения контента на сайте, связана с ними посредством API, — что позволяет ей быстро и независимо развиваться. Рабочие процессы в Scoop построены на основе большого количества разных ролей, выполняемых сотрудниками, но с мощными инструментами совместного труда.

Здесь реализованы средства планирования публикаций, хранения любого количества черновиков статьи (а не одного, как бывает обычно в CMS), отслеживания изменений в черновиках, совместного редактирования отдельных элементов статьи (заголовка, лида, самого текста и т.д.) в режиме реального времени, автоматическое тегирование статей с помощью умного алгоритма, предпросмотр статьи перед публикацией одновременно в настольном и мобильном виде и более привычные для CMS функции.

Scoop: A Glimpse Into the NYTimes CMS — NYTimes.com