Рубрика: Рассылки

Рассылка The New York Times об «Игре престолов» собрала 60 тысяч подписчиков

За три недели рассылка The New York Times, посвященная «Игре престолов», собрала свыше 61 тысячи подписчиков, пишет Digiday. Частота открытий писем в последние две недели превысила 100% — так бывает, когда пользователи по несколько раз обращаются к письму, либо пересылают его знакомым.

Эту аудиторию привлекли с помощью всплывающих предложений о подписке. Аналогичным образом собрали аудиторию и для недавней рассылки Vietnam ’67, также поставившей тогда рекорд по доле открытий (80%) среди полусотни других рассылочных продуктов The New York Times.

Над рассылкой еженедельно работает три человека, которые пишут объяснения и обзоры серий, берут интервью и собирают материалы из других изданий. Пока неясно, что произойдет, когда очередной сезон «Игры престолов» закончится (это произойдет в сентябре) и сериал уйдет на каникулы. Создатели рассылки обещают не надоедать подписчикам без повода.

 

Журнал The Nation завел рассылку немедленных действий

Либеральный американский журнал The Nation запустил электронную рассылку Take Action Now («Действуй сейчас»), предлагающую подписчикам на выбор три пути прямого влияния на повестку. Об этом пишет Nieman Lab.

Предложения в рассылке делятся на три группы: No Time to Waste? — для почти не имеющих времени; Got Some Time? — для располагающих временем; Ready to Dig In? — тех, кто готов погрузиться в борьбу.

В одном из последних номеров авторы рассылки предложили собрать пожертвования для ADAPT, организации, помогающей инвалидам. Члены ADAPT протестовали против отзыва закона Affordable Care Act и сокращения программы медицинской помощи Medicaid.

В том же выпуске рассказывалось о сидячих забастовках в офисах сенаторов, а также о возможной помощи в организации «Всеинтернетного дня по спасению сетевого нейтралитета». Призывы рассылки также подкрепляются с помощью твиттер-аккаунта.

The Nation появился 152 года назад на волне ширящегося аболиционистского движения, так что Take Action Now, безусловно, поддерживает бренд и традицию продвижения прогрессивной повестки.

 

Businessweek перезапустил бизнес-модель

Bloomberg Businessweek, переживший редизайн печатной и онлайновой версий, сменит и бизнес-модель, пишет AdWeek.

Теперь сайт Businessweek будет требовать подписки после прочтения четырех статей в месяц. Пользователь, приобретающий цифровую подписку, также получит 6-8 печатных выпусков журнала в год, доступ к новому приложению и ежедневной рассылке Daily IQ.

Также Businessweek будет продавать «полный доступ», включающий кроме цифровой подписки печатный еженедельник, доступ к ежеквартальному конференц-коллу и бесплатный стриминг некоторых мероприятий Bloomberg.

Медиастратегия затронет и региональные различия. Журнал будет выходить в трех версиях: американской, европейской и азиатской. Рассылка и приложение также будут отличаться в зависимости от региона.

Bloomberg купил Businessweek в 2009 году. С тех пор журнал несколько раз менял дизайн и превратился в одну из вертикалей Bloomberg.com.

The New York Times представила миру политического обозревателя-вундеркинда

The New York Times рассказывает о 15-летнем Гейбе Флейшере (Gabe Fleisher), который с восьми лет ведет рассылку Wake Up to Politics, которая посвящена американской политике.

Газета называет Wake Up to Politics «анти-Skimm» — в отличие от популярного и сильно упрощенного списка рассылки для милленниалов, рассылка Гейба — серьезная аналитика. На Wake Up to Politics подписаны 2000 человек (после материалов в The New York Times, на CNN и KSDK их число выросло до 28 тысяч) — в том числе редактор The Atlantic, ведущий MSNBC, корреспондент CBS News в Белом доме и многие другие журналисты и редакторы (в том числе из The New York Times, The Washington Post и USA Today).

ABC News набрала миллион подписчиков на пуши Apple News

ABC News в марте в своем блоге объявила о привлечении миллиона подписчиков на пуш-уведомления Apple News.

ABC News была одним из первых партнеров Apple News с сентября 2016 года, когда запустился агрегатор Apple News. Им понадобилось около трех месяцев, чтобы подобрать оптимальную подачу новостей через новый для всех канал уведомлений.

Главное преимущество пуш-уведомлений — они появляются на экране заблокированного телефона и даже не требуют открытия приложения. В ABC News подозревали, что аудитория мобильного приложения ABC, получающая схожие уведомления, отличается от потребителей Apple News.

Действительно, оказалось, что в аудитории Apple News больше женщин, а сами потребители моложе. При этом 75% аудитории не пользовались ABC. Таким образом речь шла о завоевании новой аудитории.

Стратегии рассылок стали разными. В ABC отправлялись срочные новости, а в Apple News — подготовленный ответ. Таким образом, Apple News больше рассказывали не о том, что произошло, а почему. Также поток для Apple News был более развлекательным и визуальным.

Как норвежская ежедневка Aftenposten за год удвоила число цифровых подписчиков

Aftenposten

Digiday описывает кейс норвежской газеты Aftenposten, которая в 2016 году нарастила базу платных подписчиков с 32 до 70 тысяч.

Тор Якобсен (Tor Jacobsen), коммерческий директор родительской компании Schibsted, объясняет успех изменением подхода к анализу статистики.

  • Раньше на летучках обсуждали трафик, который привлекла та или иная статья. Сейчас обсуждают, какая статья привлекла больше подписчиков.
  • Aftenposten ввела мягкий paywall в 2013 году. Обычные пользователи могут читать до 6 статей в неделю, однако новостной контент доступен сразу в нескольких местах, включая Facebook.
  • Новая медиастратегия, запущенная в 2015 году, предлагала больше премиального контента подписчикам, сохраняя в то же время мягкий paywall для остальной части.
  • В день Aftenposten выпускает 150 материалов. Около 20% из них доступно только для подписчиков.
  • В результате 65% выручки от печатной и цифровой версии Aftenposten получает от подписчиков (стоимость цифровой подписки на месяц — около $24), и лишь 35% — от рекламы.
  • Число платных пользователей растет благодаря пониманию конверсии из разных каналов. Например, около 20% подписок приходится на Facebook, где газета рекламирует отдельные статьи, таргетируя объявления по полу, возрасту и местоположению.
  • Саму подписку упаковывают скорее как членство в клубе.
  • В 2017 году Aftenposten собирается экспериментировать с новостными рассылками — число подписчиков на рассылку пока не раскрывается, но доля открываемых писем достигает 35%.
  • Одновременно опробуют персонализацию, сохраняя общими для повестки три главных статьи и подбирая остальные под пользователя.

 

8 важных бизнес-моделей для рассылок от The Financial Times

В ноябре 2016 года Эндрю Джек (Andrew Jack), глава курируемого контента The Financial Times, опубликовал список из 8 бизнес-моделей, связанных с почтовыми рассылками. Мы приводим краткий пересказ:

  • Генерация веб-трафика / конверсии. Клики из сообщений могут увеличить посещаемость, поддерживая модель по росту подписок и увеличению доходов от рекламы. The Washington Post использует узкие аудитории для вовлечения в рамках этой стратегии (у газеты 70 рассылок). The New Yorker утверждает, что вовлеченность в email-маркетинге выше, чем в социальных медиа. Агрегатор платных статей Blendle генерирует с помощью рассылок треть своего трафика.
  • Отдельная подписка. Продукт Espresso, выпускаемый The Economist,  а также рассылка The Browser и французский Brief.me используют эту модель.
  • Пожертвования/различные взносы. Некоторые рассылки выходят бесплатно, но периодически просят взносы, либо распространяются бесплатно среди обычных пользователей, но продают подписку компаниям.
  • Дополнение к подписке. The Financial Times выпускает бесплатные рассылки вроде Free Lunch или Brexit Briefing для подписчиков. Они существуют для того, чтобы удержать подписчиков и дать им больше способов потребления контента.
  • Реклама. Многие рассылки содержат рекламные модули, в том числе нативную рекламу или спонсорские сообщения. Эта модель применяется, например, Quartz в Daily Brief.
  • Кросс-продажи. В рассылках часто присутствуют тизеры с незнакомым контентом (в т.ч. с других площадок издателя) или анонсом мероприятий. Кросс-продажи помогают увеличить охват аудитории.
  • Узнаваемость бренда. Бесплатные рассылки часто служат средством для привлечения интереса к новостному изданию или продукту.
  • Создание сообщества. Обычно такие рассылки затрагивают узкие темы или посвящены местным событиям.

Голландское издание De Correspondent привлекло 47 тысяч платных подписчиков

de-correspondent

В середине сентября 2016 года Digiday писал, что голландское издание De Correspondent (в английской версии — The Correspondent) привлекло 47 тысяч платных подписчиков.

  • Ежемесячно издание привлекает 1000 новых подписчиков. Платные подписчики приносят 90% выручки (они платят €60 в год или €6 в месяц). Еще 10% приносят продажи книг. Годовой показатель удержания аудитории — 83%.

  • De Correspondent выпускает около пяти статей в день, каждая примерно на 2000 слов. Раз в неделю они публикуют одну статью английском;

  • Издание реагирует не на горячие новости, а на горячие тренды. Например, вместо прогноза погоды они скорее выпустят статью про изменение климата. Это позволяет отрабатывать темы, сохраняющие актуальность в течение долгого срока. Например, одна из статей описывала день снайпера, сражающегося за ИГИЛ.

  • В De Correspondent работает 20 журналистов на полную ставку и несколько фрилансеров вне штата.

  • В 2013 году в De Correspondent работало всего 8 журналистов, в прошлом году общая численность штата удвоилась. Сейчас в издании там работает 31 человек.

Особенности платного доступа

  • Любой платный пользователь может свободно делиться статьей. Еженедельно статьи расшаривают 10 тысяч раз, в основном через Facebook;

  • Пользователи, которые кликают по присланной ссылке, могут прочесть только эту статью, знают, кто именно поделился и получают предложение подписаться.

Ответственность журналистов

  • Каждый журналист указывает, над чем он работает в следующем месяце;

  • Издание распространяет 49 тематических рассылок, через них активно собирают обратную связь и предложения по разработке тем (например, по теме, затронувшей музыкальную отрасль, журналист получил сотни откликов);

  • Большинство корреспондентов собирают вокруг своих личных рассылок около 6000 подписчиков. Типичный процент открытия писем достигает 58-59 процентов, а CTR по открытым письма — 14-15 процентов;

Работа с контрибьюторами

  • De Correspondent не приветствует обычные колонки с мнениями;

  • Издание публикует письма, основанные на личном опыте, задаваемые вопросы и ссылки на другие ресурсы. При этом контрибьюторы всегда выступают под настоящим именем.

The New York Times инвестировал в рассылку TheSkimm

The New York Times вложил 500 тысяч долларов в стартап TheSkimm, новостную рассылку для женщин. Об этом пишет Recode.

  • На TheSkimm, который ведут две женщины, подписаны 4 миллиона человек
  • В TheSkimm уже вложили 8 миллионов долларов (основной инвестор 21st Century Fox). Первый раунд инвестиций оценил компанию в 55 миллионов долларов.
  • В TheSkimm также вложились гендиректор французского медиаконгломерата Havas и медиаконсалтинг MediaLink.
  • Авторы TheSkimm вложат полученные полмиллиона долларов в развитие видео (как и предыдущие деньги);
  • В 2016 году они впервые расширили свой продукт, выпустив платное приложение-календарь. Количество подписок по нему не раскрывается.

Nieman Lab: опыт работы The Washington Post с персонализированными рассылками

Nieman Lab рассказывает об опыте The Washington Post с персонализированными рассылками. С помощью новых анонсов газета продвигала свои ключевые материалы.

  • Персонализированные рассылки получают те пользователи, которые читали подобные истории (при этом они хотя и являются подписчиками на стандартную рассылку, на такие обновления не подписывались — это что-то вроде побочного продукта);

  • Персонализированные рассылки делаются регулярно, но редко — с января было разослано 8 таких писем;

  • Пока для персонализации и сегментирования используются внешние инструменты, но в будущем The Washington Post хочет встроить продукт в Clavis, свою систему персонализации контента (сейчас используется для таргетирования нативной рекламы и блока Post Recommends, для профилирования статей использует подбор ключевых слов и фраз);

  • Рассылки такого рода минималистичны, содержат вступление, три первых абзаца, ссылку на полную версию и на кнопки Facebook и Twitter.