Рубрика: Медиаменеджмент

Poynter: о снижении роли издателей в медиасреде

Poynter пишет о снижении роли издателей в медиасреде.

  • Автор материала, медиааналитик Рик Эдмондс (Rick Edmonds) задается вопросом — нужны ли издатели в их традиционном понимании в цифровую эпоху.

Приводятся такие примеры:

  • В феврале 2016 Tribune Publishing (сейчас называется Tronc) дала всем главредам своих газет полномочия издателей. Двух издателей перевели на новые должности, остальных уволили. В пресс-релизе сообщалось, что это сделано для утверждения приоритетности редакционной политики в Tribune.

  • В конце июля 2016 Time Inc. избавилась от позиций издателей во всех журналах и реорганизовала продажи по продуктам (например, теперь по всем активам продается  реклама финансовых услуг или косметики, раньше у каждого издания была собственная организация продаж);

  • Gannett в более чем сотне местных рынков переименовал своих издателей в президентов, так как «это лучше отражает роль, которую они играют, управляя местным бизнесом»;

  • Если раньше издатель координировал газетные отделы, управлял бюджетами, занимался вопросами независимого функционирования ньюсрума, то сейчас их зона ответственности все больше смещается в сторону наращивания выручки, защиты важности продукта перед локальным сообществом и проведении сотрудников сквозь цифровую трансформацию.

  • В само понятие «издатель» цифровыми СМИ вкладывается новый смысл. Например, в BuzzFeed издатель Дао Нгуен (Dao Nguyen) занимается с 2014 года, по определению основателя, «технологиями, продуктом, данными и всем, связанным с издательской деятельностью».

Salon: покупка холдингом Univision обанкротившегося Gawker Media может изменить будущее онлайновой журналистики

Salon предполагает, что покупка холдингом Univision обанкротившегося Gawker Media может изменить будущее онлайновой журналистики.

Контекст: Univision купила Gawker Media на распродаже за $135 миллионов. Gawker Media продавался в обеспечение выплат по иску рестлера Халка Хогана — [известный скандальной и безапелляционной подачей] сайт Gawker.com опубликовал фрагмент видеозаписи, которую суд признал нарушающей право на тайну частной жизни Хогана. Чтобы выиграть суд, рестлеру понадобились миллионы долларов судебных расходов, которые предоставил миллиардер Питер Тиль, в 2007 году Gawker опубликовал статью о том, что Тиль гей. Это, предположительно, осложнило бизнес Тиля и заставило того отомстить.

  • Испаноязычная вещательная корпорация Univision последовательно объединяет издания для [цифровой аудитории] миллениалов и меньшинств.

  • Univision уже приобрела сатирический сайт The Onion и The Root, целевая аудитория которого — афроамериканцы. Gawker Media добавит в портфель главный сайт, Gawker.com, феминистский Jezebel, спортивный ресурс Deadspin и техноблог Gizmodo. Все они, несмотря на разные темы, предназначены для «цифровых обитателей» (digital natives), понимающих сарказм и не возражающих против крепкого слова.

  • Бывший владелец Gawker Media, Ник Дентон, заявил, что Univision сохранит дух Gawker Media, но, как отмечает Salon, мотивы Univision пока неясны. Вероятно, что для вещателя эта покупка — возможность собрать аудиторию, которая путает агрессию с политической проницательностью, а оскорбления — с защитой интересов.

Digiday: новая стратегия IBT Media

Digiday пишет о смене стратегии IBT Media, материнской компании Newsweek и International Business Times.

  • В США издателю пришлось сократить три четверти редакции, а заодно вызвать скандал задержками оплаты.

  • На рынке EMEA, напротив, рост продолжается, что за последние полгода позволило нарастить штат на 20 процентов (всего 120 человек).

  • Это не просто разделение рынков, а скорее медленное переползание в Европу. В лондонском офисе теперь находятся маркетинговый продюсер, глава направления соцсетей, глава разработки платформы и аналитики. Вместо глав европейского и американского регионов появился единый гендиректор Newsweek и IBT — им стал управляющий директор европейского отделения.

  • Ключевым пунктом развития в Европе стал отказ от массовой аудитории и дисплейной рекламы. Основная ставка делается на нативную рекламу, практически каждый клиент требует нативного решения.

  • IBT Media запустила контент-студию IBTailored, состоящую из пяти человек. Креативного директора взяли в The Wall Street Journal, директора по продажам – в британском филиале Hearst Magazines.

Digiday — о необходимости поиска ниш, не охваченных Google и Facebook

Digiday записал подкаст с главой диджитал агентства 360i Брайаном Винером (Bryan Wiener). Тезисы Винера:

  • Издатели должны сфокусироваться на областях, которыми не занимаются Google и Facebook, контролирующие огромную долю рекламного рынка;
  • Рынок цифровой рекламы растет в США на 20 процентов в год, в 2016 году его объем превысит 50 миллиардов долларов (Google и Facebook принадлежит не менее двух третей);
  • Интернет до сих пор плохо справляется с брендированием и созданием эмоциональной связи с потребителем. Поисковая реклама неспособна создать такую связь, производителям контента, с помощью статей погружающих людей в осознанное потребление, провернуть то же самое гораздо проще.
  • В блокировке рекламы виноваты издатели. Именно они в ответ на снижение расценок стали дробить контент на несколько страниц и обвешивать страницы большим числом баннеров;
  • Охват площадки не так важен, как участие площадки в ежедневных привычках пользователя. Поэтому, например, Google — неотъемлемая часть дня, а огромный конгломерат Verizon+AOL+Yahoo — нет. Вполне вероятно, что третьим игроком вслед за Google и Facebook именно поэтому станет Snapchat.

The Guardian: о собственных неудачах на цифровом рынке

The Guardian пишет о собственных неудачах на цифровом рынке.

  • Убытки за прошедший финансовый год достигли £69 миллионов (в прошлом году — около 15 миллионов);

  • При этом у The Guardian появилось свыше 50 тысяч платных подписчиков (речь о схеме платного членства Guardian Member, призванной поддержать журналистику и не дающую больших привилегий); — примечание: всего в печатной и цифровой версии 181 тысяча подписчиков.

  • Стратегия, рассчитанная на три года, подразумевает сокращение издержек на 20%, привлечение новых источников доходов. Газета уже уволила 260 человек, что сэкономит 17 миллионов фунтов в год. Финансовые и кадровые показатели будут пересматриваться ежеквартально.

  • Ожидается, что продолжится сокращение объемов печатной рекламы (год к году они снизились на 15%).

Digiday: о судьбе IBT Media

Digiday публикует разбор непростой судьбы холдинга IBT Media, купившего в свое время Newsweek и пытавшегося создать сильного игрока на конкурентном рынке почти с нуля.

  • IBT создавал контент по модели рерайта и агрегации;

  • Сотрудники получали низкие зарплаты плюс бонусы в зависимости от трафика. Четыре команды создавали в общей сложности 150 материалов в день (в основном срочные новости и пересказы телепередач);

  • Несмотря на агрегационную модель, редакцию пытались существенно усилить. Еженедельно нанимались новые люди, штат (редакторский) вырос с 45 до 100 человек, в 2015 году IBT был одним из самых быстрорастущих медиа. Выпускались эксклюзивные расследования.

  • Не удался переход от трафикогенерирующей модели к обладающему солидной репутацией СМИ. В IBT Media предполагали, что можно занять место The Wall Street Journal, являясь фактически фермой по производству контента;

  • Сейчас IBT по-прежнему находится в огромной зависимости от поискового трафика (и от портального трафика с Yahoo). Основной источник дохода — программатик, CPM которого даже при использовании видео упал до примерно 2 долларов. Лояльности не добавляет и автозапуск видео сразу со звуком.

  • В начале 2016 года IBT стала задерживать зарплаты, а руководитель ньюсрума перешел в The New York Times;

  • После недавних сокращений в ньюсруме осталось 23 человека, большая часть из которых производит заточенные на поисковики материалы.

Digiday: программная речь главреда Guardian News

Digiday пишет о выступлении главреда Guardian News Катерины Вайнер на лондонской встрече ISBA (отраслевая британская рекламная ассоциация). Основные тезисы:

  • Технологические платформы сильно изменили издательское дело и перенаправили рекламные средства;

  • Facebook доминирует среди источников получения новостей. Компании, владеющие социальными медиа «ошеломляюще сильны» в формировании списка чтения и решении, заработают ли издатели хоть что-то;

  • Идею открытой всемирной Сети, где ресурсы конкурируют друг с другом, подменили. Теперь платформы и издатели максимизируют время, которое вы проводите с ними и изыскивают хитрые способы удержания.

* Такое мироустройство может быть привлекательным для рекламодателей и самих платформ, но вызывает серьезные опасения у новостников;

  • Виральность новостей при таком положении дел рассматривается как более ценное качество, чем истинность или качество. Те же традиционные журналистские ценности подменяются гонкой за счастье чаще показываться в новостной ленте;

  • В этой битве одна из сторон руководствуется закрытым, постоянно меняющимся и таинственным алгоритмом. Так как Facebook не рассматривает себя как новостную компанию, не стоит ожидать, что он будет действовать в духе СМИ;

Дополнительные тезисы:

  • Вайнер уверена, что люди готовы платить за качественную журналистику;

  • Неточная информация и фейки представляют собой реальную угрозу в первую очередь из-за своего быстрого распространения и возлагает дополнительную нагрузку на СМИ. Речь идет не только о пользовательском контенте, но и об источниках, публикующих непроверенную информацию или сфальсифицированные данные (она привела в пример National Report, где ежедневно обновлялись фейковые блоги, освещавшие Эболу) и приводились выдуманные комментарии.

USA Today: о расхождении интересов Facebook и СМИ

Эссеист Майкл Вольфф выступил в USA Today с программной колонкой о расхождении интересов Facebook и средств массовой информации. Основные тезисы:

  • Почти единогласно медиаменеджеры считают Facebook неизбежным и необходимым партнером по дистрибуции. На фоне падения стоимости рекламы рост трафика от партнеров воспринимается как подарок. В результате инструментарий партнера становится главным предметом обсуждения управляющих.

  • Одновременно СМИ игнорируют тот факт, что цели, которые преследует Facebook, не совпадают с издательскими. Это заметно по реакции на изменение ленты (больше сообщений от друзей и родственников, меньше новостей) на фоне брексита и кампании Дональда Трампа;

  • Подобную ошибку СМИ совершают не впервые. Один раз они уже поверили компьютерщикам, что будущее за бесплатным распространением информации;

  • Сейчас дуополия Google и Facebook контролирует оптовый рынок дешевой рекламы, за счет объемов опуская цену на непредставимые до сих пор уровни;

  • Новые правила игры уже вырастили новый этос дружбы с Facebook и даже планировании бизнеса на правилах, установленных Facebook. При этом ни у кого нет гарантии соблюдения Facebook’ом интересов СМИ.

  • Что нужно сделать СМИ, так это объявить Brexit самому Facebook, восстановить контроль за собственной повесткой и не отдавать его в будущем никому. Иначе медиабизнес, каким мы его знаем, исчезнем. Или, говоря менее оптимистично, уже исчез.

The Drum: как BuzzFeed становится качественным серьезным изданием

The Drum пишет о нескольких сотрудниках BuzzFeed, противопоставляя издание обычным обитателям Флит-стрит (улице в лондонском Сити, где традиционно находились офисы основных британских газет).

Материал начинается с Джанин Гибсон (Janine Gibson), главреде BuzzFeed UK, которая в 2013 году принесла изданию Пулитцеровскую премию за освещение сноуденовских утечек (она чуть не стала главой онлайнового The Guardian, но проиграла и ушла в BuzzFeed; в The Guardian она тоже занималась Сноуденом). Гибсон говорит о будущем журналистики и месте BuzzFeed в этом будущем:

  • Она подтверждает, что многие до сих пор считают, будто BuzzFeed в основном для детей и про котиков.

  • Издание избавляется от этого имиджа с помощью двух инструментов: серий эксклюзивных материалов и расширения охвата среди миллениалов. Именно вторая причина, как утверждается в колонке, побудила премьера Великобритании Дэвида Кэмерона дать эксклюзивное интервью BuzzFeed News UK, которое будет транслироваться вживую через Facebook Live и, конечно, затронет Brexit-референдум.

  • В целом стратегия BuzzFeed заключается в том, чтобы существовать в одном пространстве с пользователями (например, в Facebook или Snapchat), а не пытаться привлечь их на собственную площадку.

  • Гибсон считает, что существует «трещина» (fissure) между теми, кто родился до и после 1981 года. При этом она отрицает исключительную направленность издания на трафик, утверждая, что важны скорее не просмотры, а распространение контента. Именно метрику перепостов она связывает с заинтересованностью аудитории в материале.

  • Особое внимание уделяется партнерству с другими изданиями. Совместные расследования позволяют получить больший охват.

  • Хейди Блейк (Heidi Blake), руководителю отдела расследований BuzzFeed News UK, удалось собрать чуть ли не лучше всех обеспеченное подразделение такого рода в стране, хотя в ее подчинении всего три человека.

  • Одним из кадровых успехов в BuzzFeed считают Патрика Страдуика (Patrick Strudwick), репортера, который освещает исключительно LGBT. Он чуть ли не единственный подобный репортер в крупных британских СМИ, рассчитанных на широкую аудиторию.

First-Draft: как название издания влияет на судьбу

Allison Hantschel, издатель блога First-Draft.com, опубликовала статью, посвященную наделавшему много шума переименованию Tribune Publishing в «современно выглядящий» tronc.

  • Статья представляет собою образец журналистской рефлексии по поводу ребрендинга. С традиционным брендом ассоциируется система ценностей, с новым — боязнь насмешек, обесценивание журналистского труда. Это важнейший документ, показывающий, чего может стоить плохая коммуникация между медиаменеджментом и журналистским сообществом.

  • В данном случае переименование в tronc действительно сложно назвать удачным: tronc созвучен с tronk, одно из значений которого — «An idiot who copies original threads on Internet forums thereby killing all the fun»

  • Насмешники уже предположили, что blort (the sound a human penis makes as it ejaculates, according to comedian Doug Stanhope) и shart (комбинация глаголов to shit и to fart) оказались зарегистрированными торговыми марками, и оставался лишь tronc.

  • Автор (Эллисон написала книгу, посвященную студенческой газете Daily Cardinal)  вспоминает свой опыт, связанный с небольшими изданиями и переносит их неудачи на плохие названия: N2U и Artworld.pss (тут же превратившийся в обсуждениях в Artworld Piss).

  • Исходящие решения от издательского дома воспринимаются в исключительно пассивно-агрессивной форме. Направленность сопровождающей новый бренд стратегии на монетизацию воспринимается как обесценивание репортерской работы со всеми ее тяготами вроде недосыпа, потери друзей и спокойных отпусков.

  • Деньги, которые были потрачены на новую стратегию, как предполагает автор, стоило бы потратить на лучшее новостное освещение. В целом Эллисон предполагает, что достаточно писать т.н. hard news и делать это хорошо.