К 2020 году 80% новостей AP будет генерироваться автоматически

Пример работы прототипа AP
Пример работы прототипа AP

Nieman Lab пишет, что AP собирается к 2020 году автоматизировать до 80% процентов производства контента.

  • Сейчас средний редактор AP, пишущий материал о спорте, производит 8 различных версий одной истории. Кроме основного текста вручную пишутся несколько саммари, отдельные лиды для обеих команд, подводка для вещательного формата и так далее.

  • Все вместе журналисты AP только на конвертацию в вещательный формат еженедельно тратят 800 человекочасов (вещательный формат подразумевает короткие предложения, округление чисел, ссылку на источник в начале предложения и т.п.).

  • Чтобы попытаться автоматизировать процесс, используется машинное обучение. Команда из пятерых сотрудников AP создала прототип, который указывает, какие элементы в основном тексте надо улучшить, чтобы получился близкий к вещательному продукт.

  • В 2015 году в AP разработали пятилетний стратегический план по достижению определенных целей в 2020. В конце октября 2016 руководство собиралось, чтобы определить, какие инициативы получат финансирование в приоритетном порядке. Обсуждались 7 инициатив, включая автоматизацию, привлечение пользователей и пользовательский контент.

  • AP уже автоматизирует написание некоторых новостей по корпоративным отчетам с помощью технологий компании Automated Insights. Это позволило в 2015 увеличить число выпускаемых материалов в этом разделе в 10 раз до 4000 штук в квартал.

  • AP инвестировала в Automated Insights и начала автоматически отписывать некоторые бейсбольные новости в автоматическом режиме (речь о мелких командах, о которых агентство раньше никогда не писало).

  • Предполагается, что автоматизация не только облегчит работу журналистов, но и позволит поставлять клиентам истории, адаптированные под их читателя (например, под конкретный город или аудиторию).

Спонсорская модель не работает — как это починить

В октябре 2016 года Marketing Week писала о потере спонсорской частью маркетинговых кампаний оригинальности и необычности. Например, статус главного спонсора даже таких событий, как Олимпиада, больше, по словам бывшего директора по маркетингу Coca-Cola в Великобритании, не работает.

Неожиданные решения в спонсорской модели стали ключевым решением в стратегии Virgin Media, которая решила одновременно обратиться к фанатам и собственным конкурентам. Virgin Media спонсировала Southampton Football Club, и каждому фанату, поехавшему на стадион, билеты достались на £10 дешевле. Это подорвало долю рынка конкурентов — Sky и BT Sport.

Некоторые бренды активно производят контент, чтобы поддержать свое спонсорство — так поступил Nissan Europe, запустивший свою первую 360-градусную трансляцию на YouTube  в ходе финала лиги чемпионов в Милане.

Мебельщики DFS намеренно не называют свое спонсорство спонсорством, предпочитая «связь бренда» и «общие ценности со сборной Великобритании». Торговцы диванами решили показать спортсменов в домашней обстановке и добились утроения вовлечения в социальных медиа.

Что важно, работа по улучшению показателей ведут не только рекламодатели, но и клубы. Так, Manchester United использует данные для расчета показателя возврата инвестиций при вложениях в футбольный клуб, а также работает над созданием контента. У Manchester United свыше 659 миллионов поклонников по всему миру и огромное количество видео, которого хватило бы на 10 сезонов телесериалов.

Один из примеров — сотрудничество клуба с 20th Century Fox, вылившееся в онлайновое видео, где Дэдпул встречается с командой. Видео просмотрели свыше 12 миллионов раз.

 

The New York Times инвестировал в рассылку TheSkimm

The New York Times вложил 500 тысяч долларов в стартап TheSkimm, новостную рассылку для женщин. Об этом пишет Recode.

  • На TheSkimm, который ведут две женщины, подписаны 4 миллиона человек
  • В TheSkimm уже вложили 8 миллионов долларов (основной инвестор 21st Century Fox). Первый раунд инвестиций оценил компанию в 55 миллионов долларов.
  • В TheSkimm также вложились гендиректор французского медиаконгломерата Havas и медиаконсалтинг MediaLink.
  • Авторы TheSkimm вложат полученные полмиллиона долларов в развитие видео (как и предыдущие деньги);
  • В 2016 году они впервые расширили свой продукт, выпустив платное приложение-календарь. Количество подписок по нему не раскрывается.

Harvard Gazette: искусство журналистики в эпоху экономического кризиса

Harvard Gazette публикует интервью с Никко Милом (Nicco Mele), технократом, ставшим директором Шоренстейновского центра медиа, политики и общественных интересов (Sorenstein Center on Media and Public Policy) при Гарвардской школе Кеннеди.

Тезисы из интервью:

  • Журналистика в экономическом кризисе, который можно сформулировать так: как зарабатывать и одновременно создать устойчивую хорошо финансируемую новостную экосистему, которая контролирует власти и информирует общественность — обе функции важны для прессы при демократии;

  • У изданий есть реальные возможности развития без привлечения филантропов [намек на The Washington Post, финансируемой основателем Amazon Джеффом Безосом — прим ред.] или миллиардеров, субсидирующих местные газеты [намек на Уоррена Баффета — прим.ред]. Но для этого необходимо сочетание инноваций, смелости и агрессии;

  • Основа кризиса связана с бизнес-моделью и затрагивает в первую очередь местные и региональные новостные издания. Вторая проблема — попытка сочетать новостную повестку и журналистику в рамках одной профессии. Чрезвычайно сложно удержать внимание аудитории в мультиканальной мультивселенной, где каждый использует несколько разных устройств (multidevice, multichannel multiverse). Сейчас мы исследуем новостную повестку с помощью алгоритмов, которые подстраивают наш опыт восприятия мира. Эти алгоритмы, безусловно, необъективны. Чрезвычайно важно понять, как работают механизмы отбора, что определяет наш взгляд на мир и препятствует выработке совместного общественного опыта.

REDEF: как Facebook инвестирует в внимание пользователей

Рекомендательный сервис REDEF публикует программную колонку о тотальном превосходстве Facebook в области инвестирования в главную валюту медиаотрасли — внимание пользователя. Основные тезисы:

  • Facebook одержим построить самый большой монетный двор для покупки внимания;

  • Игроки не инвестируют в инфраструктуру внимания, которая станет для новых медиа тем же, чем эфир, кабельные каналы и т.п. были для телевещания;

  • Вместо этого они пытаются забрать или перераспределить остатки денег из существующей системы даже ценой вычеркивания вложений в будущее из списка приоритетов.

  • Исключение — Facebook. Компания проигрывала в битве за отдельные фрагменты инфраструктуры — пыталась запустить оболочку для Android или телефон с кнопкой для Facebook, когда рынок уже поделили Google и Apple. Пыталась отбить рынок у других социальных экосистем вроде Instagram и Snapchat с помощью  Facebook Camera и Poke, но безуспено.

  • Стратегию изменили на 1) скупку успешных конкурентов; 2) разделение разных модальностей потребления и выпуск отдельных приложений; 3) опережающие инвестиции в будущее — VR, AR, ИИ, боты, дроны и т.п.

  • Facebook или его представители должны стать синонимом интернета и располагаться на первом экране мобильных устройств.

  • Виртуальная реальность в случае успеха замысла объединит все виды деятельности пользователя.

  • Ключевое отличие стратегии Facebook от любого медиа в том, что он не только может монетизироваться бесчисленным количеством способов, но и расширяться во множество направлений сразу. В том числе и в медиа.

Washington Monthly: о пожертвованиях на проекты, связанные с медиа

Washington Monthly пишет о масштабах пожертвований на проекты, связанные с медиа (данные лишь на 2013 год).

  • Между 2009 и 2013 годами американские фонды выдали медиагрантов на сумму свыше 5,5 миллиардов долларов более чем 10 тысячам организаций;

  • «Медиа» — широкое понятие, из этих средств на жуналистику, новости и информацию ушло 189 миллионов долларов, на прикладные инструменты — 98,7 миллиона, на телекоммуникации и инфраструктуру — 144,6 миллиона, на медиаконтент и платформы — 798,2 миллиона, а на тематики, связанные с доступом к медиа и медиарегулированием — 217,5 миллиона.

  • Гранты на журналистику ощутимо сократились — в 2011 году на эту область потратили 223 миллиона долларов

  • При этом гранты, конечно, часто относятся сразу к нескольким областям. Поэтому исследователи насчитали около 2 миллиардов долларов, отнесенных к разным видам журналистики.

Pew Research Center: состояние новостных медиа в США в 2016 году

Pew Research Center выпустил отчет о состоянии новостных медиа в США в 2016 году (в основном сравнивает 2015 и 2014). Главные выводы:

  • Ежедневный тираж газет за год упал на 7%;

  • Цифровые медиа дают новости 38% взрослых американцев (28% американцев используют новостные сайты, 18% — социальные сети);

  • Изучались крупнейшие 40 новостных американских сайтов: 29 из них нарастили за год месячную аудиторию, 19 — более чем на 10%.

  • Мобильного трафика стало еще больше, при этом разница в продолжительности сеанса еще больше выросла в пользу настольных устройств;

  • Издатели уже чаще оптимизируют контент под мобильные устройства, чем разрабатывают отдельное приложение;

  • Основными каналами распространения за пределы сайта стали Facebook, Twitter, YouTube (есть у всех 40 крупных СМИ), затем Instagram (36), рассылка (35), Snapchat (20), подкасты (19);

  • Совокупная зрительская аудитория новостей в прайм-тайм выросла в кабельном ТВ на 8%;

  • Аудитория телесетей на 1% больше смотрит вечерние новости и на 2% меньше — утренние;

  • Местное телевидение теряет популярность — зрительская аудитория сократилась на 5% для последних вечерних выпусков новостей, на 2% — для утренних выпусков и выпусков, выходящих ранним вечером.

  • Цифровая реклама в США составляет ⅓ от всех рекламных расходов ($59,6 миллиарда из 183). В 2014 году доля составляла лишь 28%;

  • Свыше половины цифровой рекламы приходится на мобильный сегмент ($31,6 миллиарда);

  • Дисплейная реклама продолжает расти за счет мобильного сегмента (в 2014 — $9,65 миллиарда, в 2015 — $16,13 миллиарда) и падать на настольных устройствах ($11,42 миллиарда в 2014 и $10,69 миллиарда в 2015). На настольных устройствах падение продолжается с 2013 года;

  • Видеореклама растет быстрее, чем баннерная;

  • На американском рынке бюджеты на дисплейную рекламу распределены неравномерно. Пять крупнейших компаний (Verizon, Twitter, Yahoo, Google, Facebook) контролируют более половины всей выручки. Та же картина с мобильной дисплейной рекламой (лидеры — Yahoo, Pandora, Twitter, Google, Facebook);

  • Основные источники доходов новостных медиа — дисплейная реклама, нативная реклама, инвестиции;

  • Ряд крупных цифровых новостных изданий изменил медиастратегию. Типичные изменения: фокус на видео, смена повестки и сокращение рабочих мест.

The Information: цифровые медиа оцениваются неадекватно

The Information публикует колонку о неадекватной оценке цифровых медиа. Тезисы:

  • За последние 12 месяцев инвестиции в цифровые медиа сильно подняли их оценку;

  • Одновременно усилилась конкуренция за рекламные бюджеты. Многие цифровые компании в поисках средств пришли на традиционные площадки (например, производят видео и даже телевизионный контент);

  • Ранее капитализация исходила из множителя выручки, характерного для технологических компаний. Нынешнее положение дел заставляет снизить множитель до значений, характерных для традиционных медиа.

  • Пример: инвестиции NBC в BuzzFeed оценивали компанию в семь раз дороже ее гоовой выручки. Для Vice тот же коэффициент оценки колебался от 4 до 8. Убыточный Mashable искал инвестора под семикратный коэффициент. Для традиционных медиакомпаний это значение равно 2-3.

  • Стратегическая направленность на цифровое видео, таким образом, снижает потенциальную оценку, а не повышает ее, так как видео — во многом традиционный сектор, а большой рост может быть продиктован эффектом низкой базы.

  • Попытки сохранить переоцененность играют против самих перспективных цифровых медиа, так как сокращают пул потенциальных инвесторов.

Politico: история Salon, одного из старейших американских интернет-журналов

Издание Politico посвятило большой материал истории Salon, одного из старейших американских интернет-журналов (основан в 1995). Кратко:

  • От старого Salon осталось не так уж много, попытка захватить как можно больше трафика любыми методами уничтожила бренд, а недостаток кадров (20 человек вместо 300) не позволила масштабироваться так же эффективно, как это удалось The Huffington Post;

  • В мае гендиректор Salon (до этого — техдир The Huffington Post) покинула издание;

  • В течение почти всей своей истории Salon не был прибыльным. Жизнь в нем поддерживалась денежными вливаниями;

  • Управляющие перепробовали множество способов заработка — рекламную модель, подписку, гибридную модель (дневной пропуск в обмен на просмотр рекламы), нечто вроде клуба (Salon Core — после того, как база подписчиков сократилась в 10 раз; на пике их было 89 тысяч). Следует отметить, что подписка была не следствием стратегии, а попыткой спасти бизнес.

  • Старые журналисты, говоря о духе Salon, вспоминают прорывные вещи, сравнимые по качеству с материалами традиционных бумажных журналов. При этом такое качество могли обеспечить только спонсорские средства — за 20 лет покровители потратили на Salon минимум 20 миллионов долларов;

  • IPO не принесло Salon счастья — компания расплатилась с долгами и тут же начала нанимать сотрудников. За три года с 1999 по 2002 год акции подешевели в 10 раз до 1 доллара, к маю 2016 года их стоимость упала до 5 центов.

  • Провал подписной модели и видеостудии заставил последнего гендиректора сосредоточить усилия на рекламной модели и расширении инвентаря. Поначалу использовалась и видеоагрегация, а затем и видеопроизводство, так как реклама на видео гораздо дороже.

  • Редакционные процессы изменились — наняли трех человек для агрегации 5-6 материалов в день по разным вертикалям сайта. Главной ценностью материала стал объем привлеченного трафика.  Несмотря на рекордные исторические показатели посещаемости, Salon отставал от The Huffington Post по числу уникальных пользователей в десять с лишним раз.

  • Были выделены горячие темы, потенциально привлекающие трафик. Журналистов заставляли сконцентрироваться на них. Иногда, когда трафика не хватало, главный редактор писал материалы сам, подписываясь «Salon Staff» («редакция Salon»);

*  К концу 2015 года общий дефицит бюджета Salon достиг 124 миллионов долларов, хотя за год убытки составили лишь 250 тысяч долларов;

  • Сейчас спонсоры Salon состарились: в 2016 одному из них за 80, а другому 75. Существующий уже 20 лет Salon столкнулся нетипичным для интернет-СМИ вопросом: захотят ли наследники продолжать поддерживать бренд, который когда-то ассоциировался с качественной журналистикой.

Bloomberg: как старые медиахолдинги участвуют в цифровой трансформации

Bloomberg опубликовал материал о соучастии старых медиахолдингов в цифровой трансформации. Как выясняется, лидеры из сферы новых медиа «похожи на ребят старше 20, живущих в подвале у родителей».

  • Приводится большая схема, показывающая, что старые медиа либо владеют, либо инвестировали во многие популярные новые издания. Так, Comcast и Hearst инвестировали Buzzfeed, Huffington Post и TechCrunch принадлежат Verizon, а Disney владеет FiveThirtyEight.

  • Приводится большая диаграмма с указанием мультиплатформенной посещаемости новых медиа: лидируют Huffington Post, BuzzFeed и Vox Media.