Рубрики
2017 2018 Аудитория Бренд Диверсификация выручки Кейсы Медиастратегии Посещаемость и KPI Редакционная политика семидесятые США Тренды

The New York Times усилит сервисную журналистику

The New York Times выстраивает свой имидж с помощью качественной журналистики и расследований, однако больше всего прочтений собирают рецепты и лайфхаки. О медиастратегии газеты в области «сервисной» журналистики пишет Digiday.

Прикладные материалы подобного рода The New York Times публиковала как минимум с семидесятых годов прошлого века, однако только сейчас пытается подойти к этому контенту системно.

Цель газеты — удвоить свою цифровую выручку, и здесь ей помогают фичеры нового типа, которые в The New York Times называют Guides (гиды). Такие материалы выходят уже три года.

В 2017 году газета выпустит 35 гидов, объясняющих, как убраться в доме, нанести макияж или выполнить силовую тренировку за 9 минут. Число просмотров гидов с января по сентябрь выросло на 170 процентов год к году. В 2018 году выйдет еще 50 гидов, содержащих больше видео.

Рубрики
2017 Аналитика Аудитория Великобритания Интерактивные инструменты История Медиатрансформация Организация ньюсрума Персонализация Повестка Редакционная политика Редакционные процессы семидесятые Традиционные и цифровые медиа

Чарли Беккетт: новая миссия журналистики

Новая миссия журналистики — понять человека. Это ключевой тезис колонки, которую опубликовал Чарли Беккетт (Charlie Beckett), директор Polis — аналитического сообщества в департаменте медиа и коммуникаций при Лондонской школе экономики.

Он напоминает читателям деление на три вида журналистики из статьи Джона Берта (John Birt), вышедшей в 1975 в The Times. Новости (news) отражают события дня, часто запутывая зрителя. Очерки (features) рассматривают одну тему, не обращая внимания на смежные. Проблемная журналистика (issues journalism) склоняется к обмену мнениями, заменяя собою обсуждение. Эти группы жанров, конечно, сохранились, хотя и существенно видоизменились в процессе.

Бертизм привел к спросу на контекстную аналитическую журналистику, на умных журналистов, на привлечение экспертов. Но несмотря на это цифровая революция не уберегла журналистику от фейков, субъективизима и непонимания происходящего.

Беккетт предполагает, что Брексит произошел не благодаря, а вопреки СМИ. Избрание Трампа — не вина плохой работы The New York Times. Вероятно, влияние медиа уменьшается, хотя их мнение по-прежнему многое значит. Хотя медиа, казалось бы, наращивают свое влияние, интерактивность, гиперсвязность и персонализация, наложенные на общество, ограничивают их влияние.

Особняком стоит проблема оплаты работы медиа. Непросто уговорить людей, которых буквально раздирают на части привлекательные возможности медиапотребления, заплатить за газету. Сюда же, конечно, относится неумение журналистов (городских жителей с высшим образованием) говорить на одном языке со своей аудиторией.

Журналистика часто ссылается сама на себя. В ньюсрумах постоянно определяют повестку дня, глядя на коллег — отписали они тот или иной повод или нет. Это заставляет журналистов делать то, что интересно журналистам.

Рубрики
2016 Must Reads Лучшее Отработка срочных новостей Повестка Редакционная политика семидесятые Социальные медиа США Тренды

New York Magazine: в США рекордно упало доверие к СМИ

New York Magazine опубликовал программную статью, где говорится о рекордном падении доверия к СМИ в США. Собраны десятки мнений американских журналистов (и опрошены 113 медиэкспертов) о причинах происходящего.

  • Опросы Gallup в 1974 году (Уотергейт) показывали, что 69% респондентов доверяют СМИ;

  • В 2015 году показатель достиг исторического минимума. 21% верит теленовостям, 20% верят газетам. Меньше доверяют только Конгрессу и крупным корпорациям;

  • В материале предполагается, что эпоха Уотергейта, сформировавшая образ журналистики как четвертой власти была скорее исключением, чем правилом массовых коммуникаций;

  • Одновременно всплывают вопросы вроде: почему социальные, а не традиционные медиа обращают внимание общества на острые проблемы, сообщая об очередном убийстве афроамериканца полицейскими;

Ниже несколько разнородных тезисов из собранных:

  • Новости, чем бы они ни прикидывались — развлечение;

  • Медиа действительно не знают, как обращаться с серьезными вопросами;

  • Людям нравятся герои, злодеи и сюжеты попроще;

  • Медиа выработали своего рода информационную слепоту, следуя собственным правилам (например, при работе со сливами);

  • Хорошие новости скучны, а журналисты подвержены скуке. Это знают редакторы, продюсеры и издатели;

  • Журналисты более циничны, чем читатели и часто идут на сделки;

  • СМИ плохо понимают аудиторию и страну (в отличие от Дональда Трампа);

  • Пресса может быть жестокой вне зависимости от описываемого субъекта (и очень избирательно применяет эту жестокость);

  • Отдельно стоят вопросы объективности, предпочтений и общего журналистского невежества;

  • Медиа все чаще служат чему угодно — политикам, крупным корпорациям, стартапам, но не общественным интересам;

  • Эту ношу теперь взвалили на себя социальные медиа, которые дали каждому то, что он хочет видеть и раздробили реальность на кусочки.

Рубрики
2010 2011 2012 2013 2014 Аудитория Большие данные восьмидесятые девяностые Журналистика данных Интерактивные инструменты История Кейсы Маркетинговые инструменты Маркетинговые метрики нулевые семидесятые США Традиционные и цифровые медиа Тренды шестидесятые

The New York Times создала инструмент для изучения рекламы прошлого с помощью краудсорсинга

Уже достаточно давно The New York Times открыла онлайн-архив старых выпусков TimesMachine, чтобы дать людям доступ к богатому наследию издания. Реклама, размещенная на страницах газеты, имеет самостоятельное культурное значение и представляет большой интерес для журналистов, маркетологов, историков. Для ее идентификации и изучения The New York Times запустила новый проект Madison.