Согласно исследованию Pew Research Center, к 2017 году продуктовые приоритеты 36 крупных медиа в США изменились. У 97% цифровых медиа есть рассылка, 92% участвуют в агрегации через Apple News, у 75% есть подкасты, и лишь 61% позволяют комментировать свои материалы.
У 62% крупных СМИ есть приложение в Android, iOS или на обеих платформах. В целом интерес к нативным приложениям не растет.
В 100 процентах случаев крупные американские цифровые СМИ открывают представительство в Facebook и Twitter, в 97% — на YouTube, и в 92% — в Instagram. На Snapchat приходится лишь 25% крупных медиа.
Доля цифровой рекламы на рынке медленно растет, достигнув 71,6 миллиарда долларов в 2016 году (соответствующий показатель для традиционной рекламы — $123,3 миллиарда).
Одновременно мобильная реклама становится доминирующей в цифровом сегменте — в 2016 ее доля вплотную приблизилась к двум третям рынка.
При этом американский рынок цифровой дисплейной рекламы почти контролируется дуумвиратом Facebook и Google (доля в 35 и 14 процентов соответственно).
Агентство Bloomberg займется бизнес-консалтингом, используя данные из собственных терминалов, исследовательских подразделений Bloomberg Intelligence и Bloomberg New Energy Finance, а также 2700 журналистов и аналитиков. Об этом пишет AdWeek.
Новую стратегию монетизации предложил коммерческий директор Эндрю Бенетт (Andrew Benett), так как Bloomberg, по его словам, располагает огромными объемами информации (более точная цитата: «я будто ребенок в магазине с конфетами, столько данных в этой компании»).
Для нового направления наймут 20-25 продавцов, специализирующихся на различных сферах — финансовых сервисах, технологиях и телекоме, автомобилях, правительственных вопросах, а также вопросах стиля жизни.
Предыдущий год компания потратила на разработку продукта Bloomberg AIQ, использующего технологии искусственного интеллекта для вычленения данных из контента Bloomberg и других 30 тысяч источников. Ожидается, что новый инструмент поможет клиентам моделировать аудитории, получать аналитику по кампаниям и искать в Сети по тематикам. У традиционных консалтингов и агентств подобных инструментов нет.
Ожидается, что компании будут платить за сервис от 150 до 200 тысяч в месяц (уже подписаны 5 клиентов). При этом в Bloomberg не ожидают снижения спроса в других сферах, в том числе к терминалу, подписка на который принесла компании существенную долю от 9 миллиардов долларов годовой выручки.
Digiday собрал пять примеров самых дорогих американских подписных источников контента.
The Capitol Forum. Журналистский стартап, запущенный в 2012 году. Освещает антимонопольную тематику, а также вопросы слияний и поглощений. Основная аудитория — юридические компании, а также чиновники в Федеральной торговой комиссии и Минюсте США. Число подписчиков не раскрывается. Стоимость сравнима с подпиской на терминал Bloomberg (24 тысячи долларов в год). Предлагает доступ к библиотеке, расположенной в защищенном хранилище, возможность мультилогина, а также проводит ежеквартальные мероприятия. В The Capitol Forum работают 30 человек, из которых 29 создают редакционный контент.
National Journal. Принадлежит Atlantic Media, предлагает исследования, анализ, статьи и мероприятия околоправительственным инсайдерам, включая лоббистов, юридические фирмы и законодателей. Среди подписчиков — около 1000 компаний. Другие продукты, NSI и Ballast, информируют об отношениях к крупным законодательным игрокам и корпорациям, соответственно. Индивидуальная подписка стоит 5000 долларов, для организаций стоимость может быть гораздо выше. К подписчикам прикрепляется собственный советник. Кроме того, у них появляется доступ к слайдам, заполненным данными и графиками, причем эти данные можно использовать на условиях white label. В National Journal работают свыше 50 человек, в основном исследователи и аналитики (их больше, чем журналистов).
Politico Pro. Запущен в 2011 году, зарабатывает для компании половину выручки. Освещает законодательство 16 отраслей на местном и федеральном уровнях, устраивает мероприятия для подписчиков, предоставляет инструменты для отслеживания статуса прохождения документов через Конгресс. Подписчиков — 4000 организаций с 25 тысячами сотрудников. Индивидуальная подписка стоит обычно не менее 8000 долларов, корпоративный ценник может выражаться шестью цифрами. Над продуктом работает 205 человек, в том числе 120 — в редакции.
FundFire. Ориентирован на сотрудников хедж-фондов и институциональных инвесторов. Принадлежит The Financial Times. Материалы редко попадают в газету, оставаясь за пэйволлом и доставляясь с помощью рассылок. Всего FundFire ежемесячно читают 66 тысяч человек в месяц. Стоимость подписки зависит от размера клиента, институциональные подписки могут стоить десятки тысяч долларов. В FundFire работают 20 человек, 14 из них — штатные сотрудники редакции. В издании публикуются ежедневные статьи, проводятся вебинары, снимаются объясняющие видео по возникающим трендам.
Emerging Technology Council. Основан в конце 2016 года изданиями Wired, Ars Technica, Backchannel и отдельной компанией Traction Technology Partners в качестве членской программы для лиц, принимающих решение в IT-отрасли. Стоимость — 4000 долларов в год за доступ для 1-4 человек. Организует личные встречи со стартапами и сообществом, дает доступ в частный Slack-канал, проводит регулярные мероприятия, рассылает ежемесячные письма. Над Emerging Technology Council работают 10 человек, включают авторов Ars Technica, Backchannel и Wired. Traction отвечает за организацию мероприятий.
Издание Ranker, специализирующееся на выпуске листиклов, смогло за 15 месяцев удвоить просматриваемость рекламы — с 35 до более чем 70 процентов. Кейс разбирает Digiday.
Увеличение видимости рекламы за год привело к росту CPM на десктопе на 64%, а в мобильных устройствах — на 87%. Хотя на стоимость рекламы влияли и другие факторы (подбор рекламных бирж, условия рынка, ускорение загрузки), именно улучшение видимости рекламных блоков, по словам гендиректора Ranker, больше всего повлиял на CPM.
В мае 2016 года на десктопе были видны 43% блоков, а на мобильных устройствах — 31%. Наращивание видимости блоков стало главным императивом для Ranker, так как 90% трафика составляют мобильные устройства, а 92% выручки издание получает от программатика.
Первым делом Ranker убрал слайдшоу. Избавление от этого формата увеличило просматриваемость рекламы на мобильниках на 11 процентных пунктов.
Следующим шагом было внедрение рекламных блоков, загружающихся по технологии lazy load. Это позволило добавить еще 7 процентных пунктов и ускорило загрузку. Дополнительно в Ranker отключили медленные рекламные биржи и ограничили объем рекламных объявлений. Это сократило время загрузки с 1,2 до 0,5 секунды.
Не все принятые меры приносили только положительный результат. Отказ от слайдшоу сократил время сессии на 10% (с 3,9 до 3,5 минуты). Также упало число показов рекламы — на десктопе на 36%, на мобильнике на 41 процент. Однако увеличение доли просмотров блока и рост CPM компенсировало эти изменения.
Деловое издание Quartz с помощью технологических инсайтов и исследований смогло добиться возобновления контрактов на размещение брендированного контента в 90% случаев. Это втрое больше среднего по отрасли значения, пишет Digiday.
Quartz формализовал процесс, открыв в январе лабораторию Quartz Innovation Lab, где сотрудники проводят часть своего времени. Шестинедельные исследовательские мини-проекты, которые в издании зовут спринтами, зачастую затрагивают темы, которые уже привлекали клиентов.
Такой подход помог улучшить отношения с существующими клиентами. Возвращение клиента не всегда приводит к созданию контента для него — зачастую Quartz помогает агентствам и брендам оставаться в тренде (например, в издании разработали чатбота для Hewlett Packard Enterprise).
В марте 2017 Quartz впервые за четыре года своего существования стал прибыльным. В 2016 году его Quartz for iOS был назван приложением года, а трафик на сайт достиг 20 миллионов уникальных пользователей в месяц. Выручка в 2016 году выросла на 60% (в пять раз по сравнению с 2013 годом).
С момента запуска Quartz провел 540 кампаний для более чем 150 брендов.
Датский новостной стартап Føljeton за два года существования прошел путь от обычного сайта с приложением до ежедневного дайджеста с push-уведомлениями. Кейс разбирает Nieman Lab.
В 2015 году Føljeton существовал как мобильное издание, выпускавшее структурированные карточками по 200 слов истории (1-2 экрана мобильного устройства). Издание публиковало по пять историй, длившихся как сериал, пока сюжет не достигал развязки.
К маю 2016 года Føljeton поменял курс. Сериалы были дороги в производстве, а журналистам было сложно привыкнуть к новому формату. Что хуже, новый формат смущал читателей. К этому моменту у Føljeton уже была рассылка в качестве дополнительного продукта, и именно ее в основном хвалили читатели.
В Føljeton проаудировали читательский интерес и обнаружили, что в будни издание читают хуже. В результате выпуск ключевых материалов сместили на выходные, создав нечто вроде еженедельника. Рассылку, напротив, сделали гидом по новостям, выходящим в будни.
В январе 2017 года датчане усилили оба компонента издания. Теперь каждую неделю «сериалом» освещается одна определенная тема с расширенным освещением по субботам, а рассылка стала основным продуктом. В будущем Føljeton может перейти к модели Quartz, у которого есть список тем, которыми издание «одержимо».
Føljeton — платный ресурс. Подписка стоит 49 датских крон (примерно 7,55 доллара США) в месяц. У сайта 5500 подписчиков. Чтобы выйти на самоокупаемость, необходимо 8500, однако редизайн и новая медиастратегия позволили увеличить подписную базу на 15%.
За последние несколько кварталов The New York Times добавила несколько сотен тысяч платных цифровых подписчиков, превысив показатель в 2 миллиона. Poynter, ссылаясь на объяснения гендиректора Марка Томпсона (Mark Thompson) и исполнительного директора Мередит Копит Левьен (Meredith Kopit Levien) рассказывает, откуда взялась новая платежеспособная аудитория.
За последние 9 месяцев подписчики стали моложе. Процент женщин немного вырос;
Зарубежная база подписчиков растет быстрее американской;
Свежие подписчики, подключившиеся на волне избрания Трампа, продолжают платить по меньшей мере так же долго, как другие когорты;
Большая доля платит сразу при подписке (не откладывая решение до конца пробного периода).
Во втором квартале 2017 года The New York Times добавил 93 тысячи цифровых подписчиков. В первом квартале — 300 тысяч.
Печатные подписки продолжают падать — на 3,8 процента год к году и меньше чем на процент — на воскресный выпуск. Печатная выручка, впрочем, осталась на том же уровне, так как с начала года газета подорожала.
Маржинальность The New York Times остается относительно низкой. За квартал газета заработала 15,6 миллиона долларов при выручке в 407 миллионов.
Для издателей, зарабатывающих на подписке, контролировать отток старых пользователей так же важно, как и привлекать новых. В The Financial Times ключевым методом для сохранения лояльность стало проведение мероприятий, пишет Digiday.
Редакционная команда за прошлый год провела 10 мероприятий FT Engage в Лондоне с билетами стоимостью от 15 до 30 фунтов стерлингов. Главная цель — выстроить более тесные отношения с подписчиками и предоставить эксклюзивный доступ к журналистам.
Летом 2017 года команда изучила данные о посещении мероприятий, пытаясь найти корреляцию между гостями и пользователями сайта. Цифры оказались убедительными — показатель вовлеченности после посещения мероприятий вырос в среднем на 300%. Теперь программа станет международной.
Некоторые из событий, на которые приглашают подписчиков, посвящены крупным новостным поводам (Brexit), другие — тематические — позволяют узнать мнение журналистов о тех или иных поводах.
На каждое из десяти событий FT Engage пригласили по 50 подписчиков и 50 новичков. Затем им разослали сопроводительные письма и внимательно изучили поведение 500 подписчиков (данные от новичков оказалось сложнее собрать).
The Athletic, местное спортивное издание, принципиально избегающее рекламной модели, автовоспроизведения видео и кликбейта, привлекло 5,4 миллиона долларов, пишет Nieman Lab.
Одновременно The Athletic наняло бывшего главного редактора Sports Illustrated Group Пола Фихтенбаума (Paul Fichtenbaum). Тот возглавит выход издания на национальный уровень. Стратегия не изменится — вместо переключения на видео, как это сделали многие другие СМИ, The Athletic усилит текстовое направление.
Подписка на The Athletic на запуске стоила 10 долларов в месяц (60 в год), сейчас стоимость снизилась до 5,99 доллара в месяц и 39,99 доллара в год соответственно. Издание освещает новости, связанные с местной командой того или иного города — Чикаго, Детройта, Торонто и Кливленда.
Год назад (май 2016) там работало четверо журналистов и пятеро фрилансеров. В день публикуется 5-8 материалов. Другие примеры подобного подхода — 14 тысяч подписчиков DK Pittsburgh Sports.
По состоянию на июль 2017 год The Athletic прибылен только в Торонто, где его читает свыше 10 тысяч платных подписчиков. Кроме текущего раунда инвестиций The Athletic зимой привлек еще 2,6 миллиона долларов.
В 2017 году американские бренды потеряют 16,4 миллиарда долларов из-за размещения программатик-объявлений на контрафактном инвентаре. Об этом пишет Business Insider.
Механика под названием «спуфинг» позволяет продавать якобы премиальные места на тысячах маленьких сайтов с небольшим трафиком. Таким инвентарем приторговывают рекламные биржи, которые формально даже не имеют отношения к площадкам.
Предполагается, что разработанное IAB решение Ads.txt позволит по аналогии с robots.txt для поисковых роботов определять биржи, с которыми хочет иметь дело издатель.
В целом ожидается, что в 2020 году темпы роста программатика снизятся в 2,5 раза по сравнению с 2017 годом.
The Athletic, местное спортивное издание, принципиально избегающее рекламной модели, автовоспроизведения видео и кликбейта, привлекло 5,4 миллиона долларов, 