Консультант по технологиям в бизнесе и автор блога Stratechery Бен Томпсон (Ben Thompson) поделился размышлениями о принципах традиционной журналистики, новых принципах интернет-изданий и особенностях их воплощения в BuzzFeed. По его мнению, качество журналистики и необычная бизнес-модель этого издания делает его сегодня самым важным в мире.
Известный слоган The New York Times гласит: «All the news that’s fit to print» («Все новости, которые подходят для печати»). Этот принцип основан на нескольких допущениях:
- Есть ограниченное пространство для публикации новостей, что справедливо для печатного издания.
- Журналисты решают, какие события являются достойными отражения в новостях.
- Размещение анонсов новостей и статей на главной странице издания, особенно в верхней ее части, говорит об их важности.
Эти допущения сформировались в эпоху традиционных медиа, еще до появления интернета. Недавно в The New York Times решили адаптировать их к условиям нового времени: отказались от централизованных совещаний, на которых обсуждался набор материалов для размещения на главной, и делегировали отделам редакции определение собственных лучших публикаций для «цифровых слотов» на главной.
Однако это решение трудно назвать новаторским, так как оно сохраняет старые допущения:
- Сама концепция отбора материалов подразумевает, что пространство для них ограничено.
- Речь идет не о новостях, а только о статьях, которые готовятся журналистами на основе их идей; то есть остается в силе допущение, что журналисты всегда сами создают истории.
- Создание конкуренции между отделами говорит о допущении, что особое расположение на главной странице имеет очень большое значение.
Тем временем, интернет изменил не только бизнес СМИ, но и допущения, лежащие в основе традиционной журналистики:
- Пространство для публикации материалов на сайте не ограничено.
- Теоретически каждый человек, имеющий доступ к интернету, может обращаться к аудитории всего мира, а значит новости и другие важные материалы могут приходить откуда угодно, а не рождаются исключительно в редакции.
- Благодаря гиперссылкам читатели могут переходить к публикациям без предварительного посещения главной страницы — разные каналы распространения контента, особенно социальные медиа, имеют сегодня намного бóльшую важность.
BuzzFeed по-своему воплощает эти допущения цифровой эпохи, и это можно проиллюстрировать недавней историей с платьем, о цвете которого в интернете спорили несколько дней:
- Эта тема весьма легкомысленна, но почему бы не сделать из этого отдельный пост? Это будет стоить автору всего лишь несколько минут рабочего времени.
- Как и огромное количество других материалов BuzzFeed, фотография платья была сделана не редакцией издания, автор позаимствовал ее из блога в Tumblr.
- Пост о платье сначала вызвал бурную реакцию аудитории в соцсетях — скорее всего, очень немногие нашли ее через главную страницу сайта.
Передовые издания новой волны, одним из самых ярких представителей которых является BuzzFeed, далеко не всегда стремятся к высочайшему качеству материалов и их длительной подготовке. Они работают быстро, экспериментируют, допускают ошибки и учатся на них, что возможно только в цифровой среде.
BuzzFeed ставит перед собой цель давать читателям новые для них, яркие, забавные материалы, которыми они обязательно захотят поделиться с другими. В редакции не придают значения тому, принесет ли деньги изданию конкретный пост, насколько он достоин быть на главной странице, в издании не размещаются рекламные баннеры (BuzzFeed зарабатывает на публикации собственных материалов, подготовленных по заказу рекламодателей), не стараются использовать нечестный кликбейтинг. Единственная мера успешности поста — отклик аудитории на него.
Благодаря этим особенностям, BuzzFeed придерживается традиционных принципов журналистской независимости — авторы могут не задумываться о прибыли издания, они просто пишут то, что интересно и важно для читателей.
Миру нужна прекрасная журналистика, говорит Бен Томпсон, а ей нужно хорошая бизнес-модель; похоже, у BuzzFeed это есть, и именно по этой причине компания стала самой важной новостной организацией в мире.
Why BuzzFeed is the Most Important News Organization in the World | stratechery by Ben Thompson