Автор: Александр Амзин

журналист, медиаконсультант

BBC объявила о цифровой реструктуризации

BBC объявила о цифровой реструктуризации: BBC Online сконцентрируется на шести направлениях и в течение 12 месяцев закроет или урежет остальные (непрофильные).

  • Остаются новости BBC News, спортивные новости и трансляции BBC Sport, детские безопасные площадки iPlay и BBC Bitesize, развлекательные направления iPlayer и IPlayer Radio, культурно-историческое и научное направление в виде Ideas Service и освещение исторических моментов и национальных событий — BBC Live;

  • Редакционные расходы урезаются на 15 процентов (это сэкономит более 15 миллионов фунтов стерлингов).

В частности:

  • Закроется кулинарный сайт BBC Food (останется BBC Good Food);

  • Закроется News Magazine, лонгриды сконцентрируются под флагом Current Affairs;

  • Приложение Travel перестает развиваться, а сайт Travel закрывается (новости туризма по-прежнему будут выходить на BBC);

  • Поддержка местных главных страниц прекращается, они интегрируются в общий поток;

  • Сокращается финансирование Connected Studio, программы цифровых инноваций;

  • Сокращается производство дополнительного программного контента, не являющегося ядерным продуктом, сокращается активность на цифровом радио и музыкальное продвижение в соцсетях.

Digiday: The Financial Times решила менять свой сайт итеративно

Digiday сообщает, что The Financial Times решила менять свой сайт итеративно.

  • Новая версия сайта под названием NextFT в работе уже год, четкой даты перезапуска нет;

  • Редизайн выкатывается на 15 процентов пользователей, проводятся фокус-группы, собирается онлайновая обратная связь;

  • Главная страница уже пережила четыре редизайна;

Среди ключевых направлений переработки:

  • Скорость — в газете верят, что быстрая загрузка увеличивает вовлечение пользователя (уже снизили начало рендеринга с 8 секунд до 1,2);

  • Контент-маркетинг — 30 человек изучают привычки потребителей и рассматривают продажу им новых возможностей как своего рода апсейл;

  • Персонализация — в NextFT будет сервис MyFT, позволяющий следить за конкретными темами и авторами, а также получать уведомления о новых материалах;

  • В новом дизайне The Financial Times снизила роль видео и увеличила роль текстов.

AdWeek: сколько и какого контента выпускает The Daily Mail

В AdWeek приводятся объемы производства контента британской The Daily Mail (газета их раскрыла на отраслевой презентации).

  • В день выпускается 650 видео (число просмотров по сравнению с прошлым годом выросло на 516 процентов);

  • В месяц пользователи просматривают эти видео 383 миллиона раз, примерно по 12 миллионов раз в день. Заявлено, что в 80% случаев просматривают до конца;

  • Ежемесячно The Daily Mail посещают 240 миллионов пользователей со всего мира, включая 80 миллионов жителей США;

  • 350 журналистов производят 1200 материалов в день;

  • Ежедневно публикуется 10 тысяч фотографий;

  • 46% трафика приходится на людей, заходящих напрямую на главную;

  • Еще у них есть издание Elite Daily для миллениалов, и там уверены (и строят на этом свою стратегию), что следующий важный формат — интерактивное видео.

Бот-опрос: как люди используют ботов

Нью-йоркский писатель Kyle Chayka провел эксперимент — создал SMS-бота Essay Bot, который спрашивает людей о ботах. По факту бот представлял себе что-то вроде книги-игры, где жестко заданы несколько разных маршрутов. «Игру» прошли свыше 100 человек, после чего Чайка опубликовал результаты, проясняющие отношение людей к ботам.

  • В большинстве случаев пользователи ожидают, что бот полезен, подчиняется командам и мил.

  • Многие вспомнили разговоры с ELIZA — древней программой, имитировавшей разговор с психотерапевтом. Чайка предположил, что нынешняя мода на ботов может быть отголоском ностальгии;

  • Многие из пользователей никогда не использовали бота для чего-то полезного и не верят в то, что боты заменят приложения;

  • Большинство пользователей согласилось с утверждением, что бот — очень удобный способ для сокрытия человека на той стороне;

  • Некоторым было жаль бедных ботов, отношение к ним сравнивали с отношением к продавцу в супермаркете;

  • Только один человек захотел получать новости о ботах со всего интернета.

Nieman Lab: опыт работы The Washington Post с персонализированными рассылками

Nieman Lab рассказывает об опыте The Washington Post с персонализированными рассылками. С помощью новых анонсов газета продвигала свои ключевые материалы.

  • Персонализированные рассылки получают те пользователи, которые читали подобные истории (при этом они хотя и являются подписчиками на стандартную рассылку, на такие обновления не подписывались — это что-то вроде побочного продукта);

  • Персонализированные рассылки делаются регулярно, но редко — с января было разослано 8 таких писем;

  • Пока для персонализации и сегментирования используются внешние инструменты, но в будущем The Washington Post хочет встроить продукт в Clavis, свою систему персонализации контента (сейчас используется для таргетирования нативной рекламы и блока Post Recommends, для профилирования статей использует подбор ключевых слов и фраз);

  • Рассылки такого рода минималистичны, содержат вступление, три первых абзаца, ссылку на полную версию и на кнопки Facebook и Twitter.

Digiday: El País объявила о приоритете цифровой версии над бумажной

Как передает Digiday, самая читаемая испанская газета El País объявила о приоритете цифровой версии над бумажной.

  • В 2015 году тираж сократился на 15% до 220 тысяч;

  • Цифровая аудитория выросла за то же время с 15 до 16 миллионов пользователей;

  • Около 60 процентов трафика — прямые заходы, однако стратегия направлена на развитие каналов дистрибуции;

  • У El País 17 списков рассылки (в том числе ежедневных, еженедельных и ежемесячных), в 2015 году они объединяли 175 тысяч подписчиков (+132%);

  • Второе направление — цифровое видео, команда видеопроизводства выросла за два года с 2 человек до 25;

  • Третье — пуш-уведомления через мобильное приложение (около 5 каждый день);

  • Борьбу с блокированием рекламы (в среднем по Испании — 26% пользователей) в El País пока отложили и даже не замеряли эту аудиторию.

IJNet: СМИ нужны альтернативные бизнес-модели

Международная журналистская сеть IJNet перевела апрельскую колонку Джеймса Брейнера о том, что рекламные метрики лукавы, а правильнее было бы искать альтернативные бизнес-модели, не вызывающие этических конфликтов.

Заслуживают цитирования три кейса из колонки:

  • Голландская журналистская платформа De Correspondent, запущенная в 2013 году с обещанием, что на ней не будет рекламы, – независимое аналитическое издание, предлагающее серьезные журналистские расследования, финансируется за счет ежегодной подписки, стоимость которой составляет 66 долларов США. Почти 20 000 человек откликнулись на начальную краудфандинговую кампанию, в ходе которой было собрано 1,7 миллиона долларов – сумма, позволившая изданию принять на работу 24 сотрудника. Сейчас количество подписчиков издания выросло до 40 000, каждый из них платит по 66 долларов – вместе это составляет около 2,6 миллиона долларов в год. Такой финансовый успех дает возможность основателю сайта Эрнсту-Яну Пфаусу утверждать, что в журналистике можно зарабатывать деньги и получать доверие людей, не опираясь на рекламу.

  • В Испании, где политические и деловые интересы сильно влияют на освещение новостей, Eldiario.es позиционирует себя как независимое новостное издание. Генеральный директор Игнасио Эсколар основал это цифровое медиа в 2012 году, и сами журналисты являются владельцами сервиса. Эсколар недавно объявил, что доход издания в 2015 году оценивается в 2,6 миллиона долларов США – на 33 процента больше, чем в прошлом году, а чистая прибыль после уплаты налогов составила 235 000 долларов США. Это бесплатное цифровое медиа, но 14 500 его партнеров (socios) платят, по крайней мере, по 66 долларов в год. Такая плата позволяет им получать доступ к новостям на несколько часов раньше других пользователей, избавиться от рекламы, а также получать скидки и приглашения на мероприятия. Партнеры приносят изданию около трети его доходов. Важно, что партнеры составляют менее 1 процента от 6 миллионов ежемесячных читателей, а это означает, что значительный доход может быть получен от небольшой, лояльно настроенной части интернет-аудитории. Большая часть остальных доходов приходит от рекламы.

  • Другим примером предпринимательского успеха в цифровых медиа может служить малайзийское издание Malaysiakini, о котором в 2015 году Тим Каррингтон написал в докладе Центра международной помощи СМИ. С момента своего основания в 1999 году двумя журналистами-новаторами – Стивеном Ганом и Премешем Чандраном, это медиа переживало финансовые взлеты и неудачи и боролось с попытками правительства ввести цензуру. В 2014 году аудитория издания достигала более 9 миллионов посетителей в месяц. Сайт выходит на четырех языках – тамильском, китайском, малайском и английском, но только англоязычная версия имеет функцию платного доступа, потому что ее аудитория одна из наиболее платежеспособных и готовых вкладывать деньги. Сайт насчитывает более 16 000 подписчиков платной версии, каждый из которых платит около 40 долларов в год.

AdAge: Google включил поддержку нативной рекламы в DoubleClick for Publishers

AdAge сообщает: Google обновил систему DoubleClick for Publishers, подключив поддержку нативной рекламы. Таким образом:

  • Google стремится включить поддержку нативной рекламы на рекламных биржах, торгующих программатиком;

  • Нативная реклама в новой технологии будет зависеть от экрана устройства;

  • Рекламодателям предстоит тщательно прописать/определить/загрузить элементы рекламного объявления;

  • Чтобы нативный продукт работал на мобильниках, Ранее Google сотрудничал с (читается как «проверял гипотезы на») The New York Times, что в результате привело к росту кликабельности нативных объявлений на 40-50% по сравнению со стандартными 300×250;

  • Новый нативный формат собираются использовать свыше 200 изданий.

NewsWhip: обзор социальных взаимодействий постов The Guardian

В начале мая блог NewsWhip опубликовал численный обзор социальных взаимодействий The Guardian. NewsWhip отслеживает виральные новости. В марте 2016 в базе данных было 13569 статей, они собрали 15,9 миллиона взаимодействий.

  • Распределение — лайков 10,3 миллиона, репостов 2,7, комментариев 2,8 миллиона.

  • Два из трех взаимодействий лайк, что хорошо, так как обычно на лайки приходится свыше 70%

  • По тематике — World News (42%), US News (29%), Australian News (10%), Politics (9%), UK News (9%).

  • Материалы об образовании получали больше всего репостов. Если делить 100 самых распространяемых в марте материалов по рубрикам сайта, то 18 приходится на Comment is free (раздел мнений), 10 на американские, а 9 на мировые новости. Остальных меньше.

  • Comment is free собрал почти шестую часть всех социальных взаимодействий.

Nieman Lab: как The Washington Post применяет «альтернативные форматы»

Nieman Lab рассказывает об «альтернативных форматах», которые использует The Washington Post. Среди них — бинго, опросы, гадание по приложениям в телефоне пользователя и т.п.

Альтернативные форматы сопровождают/подчеркивают истории. Например, попытка угадать пол, возраст и доход по установленным приложениям дополнила материал, посвященный исследовательской статье на эту тему. Все это не просто редакционная инициатива, но и часть стратегии издания.

  • Сейчас «игровая» команда The Washington Post переименовалась в story tools team;

  • Интерактивные возможности интегрированы в издательскую платформу Arc, которую The Washington Post написала для себя, а теперь продает и другим издателям;

  • Предположительно, интерактивные модули повышают вовлечение и возвратность. Особенно это касается игр с опросами, которые проводятся в несколько раундов. Читатели следят за тем, побеждает ли их мнение (фактически, используется спортивная схема с финалом, полуфиналом и т.п.) — по результатам неизменно создается материал.

  • В целом story tools сильно связаны и с интерфейсным дизайном и с повторным использованием (к чему, конечно, стремятся в редакции) — например, в Post разработали продукт Notes, который позволяет объяснять сложные моменты в материалах, а команда факт-чекеров в свое время затребовала  для читателей возможность по присвоению «Пиноккио» — оценки правдивости тех или иных утверждений.