Нью-йоркский писатель Kyle Chayka провел эксперимент — создал SMS-бота Essay Bot, который спрашивает людей о ботах. По факту бот представлял себе что-то вроде книги-игры, где жестко заданы несколько разных маршрутов. «Игру» прошли свыше 100 человек, после чего Чайка опубликовал результаты, проясняющие отношение людей к ботам.
-
В большинстве случаев пользователи ожидают, что бот полезен, подчиняется командам и мил.
-
Многие вспомнили разговоры с ELIZA — древней программой, имитировавшей разговор с психотерапевтом. Чайка предположил, что нынешняя мода на ботов может быть отголоском ностальгии;
-
Многие из пользователей никогда не использовали бота для чего-то полезного и не верят в то, что боты заменят приложения;
-
Большинство пользователей согласилось с утверждением, что бот — очень удобный способ для сокрытия человека на той стороне;
-
Некоторым было жаль бедных ботов, отношение к ним сравнивали с отношением к продавцу в супермаркете;
-
Только один человек захотел получать новости о ботах со всего интернета.
