Facebook поделился своим видением журналистики

x_30_nn_facebookhoax_150929.nbcnews-ux-1080-600

Facebook представил проект Facebook Journalism, который призван помочь изданиям совместно разрабатывать новостные продукты, обучать журналистов и предоставлять новостной инструментарий всем желающим.

В рамках первой инициативы запускаются новые форматы сторителлинга (в дополнение, а частично и развивая существующие — Live, 360, Instant Articles и т.п.). Некоторые партнеры Facebook в ближайшее время протестируют подборки материалов, объединяющие несколько материалов Instant Article в один пост.

Отдельное внимание уделят местным новостям. Ничего конкретного здесь Facebook не сказал, только отметил свой интерес к местным сообществам.

Вместе с медиапартнерами (в частности, немецким BILD) опробуют пробную подписку на платный контент прямо из Instant Articles. Кроме того, Facebook планирует дать партнерам дополнительные опции по монетизации.

В ближайшие месяцы на мировой уровень выйдет инициатива по хакатонам инженеров Facebook вместе с разработчиками из новостных организаций, а также состоятся переговоры с издателями из Штатов и Евросоюза.

В рамках второй инициативы журналисты смогут пройти тренинги и получат новый инструментарий. Тренинги сопровождаются сертификатом от Poynter и ведутся на девяти языках.

Одновременно для всех медиапартнеров бесплатно открывается инструмент CrowdTangle, который существенно упрощает поиск материалов и оценку собственного успеха в соцсетях. В интерфейсе страниц появилась возможность назначать журналистов репортерами и давать им возможность транслировать видео от имени страницы.

Третья инициатива обучает и дает инструменты массам. Facebook договорился с некоторыми организациями о продвижении медиаграмотности, размещении тематической социальной рекламы и финансировании связанных инициатив с помощью грантов. Одновременно Facebook запустил программу по фактчекингу с привлечением организаций, которые этим специально занимаются (отсутствие конкретных решений в Facebook объясняют тем, что фейки — проблема, которая охватывает более чем одну платформу).

Тренды в зарубежных медиа

11 ноября 2016 года ведущий «Мы и Жо» Александр Амзин представил в Минске на конференции «Деловой интернет» доклад о зарубежных трендах в медиа. Здесь публикуется доработанная версия (pdf):

Деловой интернет. Амзин. Зарубежные тренды

Ниже — выдержки из слайдов:

Стоимость рекламы падает, эффективность programmatic растет

СМИ удерживают рекламу как могут: нативные материалы и борьба с блокировщиками

СМИ слезают с рекламной иглы, пробуют альтернативы и платный контент

Подписчики одного хоботного издания в России

trunk_subs

Появляются новые виды дистрибуции

Редакции вырабатывают новые метрики и схемы производства

Новые медиа делятся на традиционные и еще более традиционные

  • Производители видео получают инвестиции от крупных телеканалов
  • Телеканалы стремительно захватывают цифровое пространство
  • Только гиганты и инфраструктурные корпорации (Netflix, Amazon) могут позволить себе производить качественный эксклюзивный контент
  • Попытка обменять видеопроизводство на более дорогую рекламу может разорить — рынок создает инвентарь опережающими темпами

Технологические лидеры делают вид, что нашли новые прорывные технологии

  • Facebook, Samsung, Google продвигают виртуальную реальность
  • Для VR не создана и не будет еще 5-7 лет создана необходимая инфраструктура, не решено множество других проблем, включая драматургию и физиологические сложности
  • Производство VR и внедрение новейших немассовых технологий — удел тех, кто может себе это позволить

Аудитория не делится на миллениалов и старперов

  • Миллениалы не другие — они живут в том же мире, что и все остальные. Когда надо читать — они читают (в России больше, чем где бы то ни было)
  • Более того, далеко не все молодые пользователи любят визуальное восприятие или обладают клиповым мышлением
  • Проблема плохой адаптации повестки под миллениалов не в том, что они инопланетяне для медиаменеджеров, принадлежащих старшему поколению, а в том, что неясно — чем именно они отличаются в данной точке и в данную секунду и где будут находиться через год.

The New York Times купил потребительский гид The Wirecutter

Газета The New York Times в октябре 2016 купила потребительский гид The Wirecutter, заплатив более 30 миллионов долларов.

The Wirecutter основан редактором Gizmodo в 2011 году и специализировался на обзорах гаджетов. Ему также принадлежит ресурс The Sweethome с обзорами бытовой электроники и приспособлений. Оба сайта зарабатывают на комиссии, получаемой от партнерства с интернет-магазинами.

Газете активы вроде The Wirecutter нужны для диверсификации выручки, так как в третьем квартале 2016 года The New York Times сообщила о падении заработков от рекламы на 7 проентов. Электронная коммерция — одно из перспективных направлений.

Snapchat хочет перестать делиться с медиапартнерами

Основатель Snapchat Evan Spiegel подготовил новую сделку для медиапартнеров из Snapchat Discover: компания платит за контент фиксированную сумму вперед, а затем оставляет себе всю рекламную выручку. Об этом в октябре 2016 года написал Re/Code.

Почему это важно:

  • Snapchat становится лицензиатом контента медиапартнеров;
  • Издания низводятся до уровня производителя контента — условных производственных студий при медиаканалах;
  • Snapchat получает гораздо большую свободу в продвижении контента, чем раньше, и не должен отчитываться перед третьими лицами. Фактически, он берет на себя собственное программирование, как это делают телевизионщики, а также полностью контролирует инвентарь;
  • Это один из первых примеров того, как социальные медиа меняют правила игры в одностороннем порядке, а их партнеры не могут на них повлиять.

Polis: о превращении новостей в сервис

Чарли Беккетт, директор Polis, департамента медиа  коммуникаций при Лондонской школе экономики,  опубликовал программную колонку о превращении новостей в сервис.

Тезисы:

  • Новая концепция подписки поможет отыскать бизнес-модели, максимизирующие выручку СМИ и повышающие эффективность производства контента;

  • Журналистика перестает быть производством и становится сферой услуг. Модель, в которой продается упакованный для всех контент (как, например, выпуск газеты), вымирает.

  • Старая подписка предлагает скидки (£12 за 12 месяцев, £6 для студентов и т.п.). Это предложение оперирует ценой, а не ценностью для конкретного читателя.

  • Появляются новые формы подписки. В Великобритании реформы подобного рода проводят Economist, Times, The Financial Times. Они используют данные об аудитории как указание на то, куда повернуть постоянный процесс вовлечения. The Times, например, предлагает читателям билеты в кино и т.п. The Financial Times и Economist работают над персонализацией, производя меньше материалов, но адаптируя их под разные платформы.

  • Автор сравнивает нарождающуюся модель обслуживания журналистики с другими отраслями — например, с заработками автопроизводителей, которые выручают на сервисе больше, чем на продаже автомобиля. Схожий сдвиг можно наблюдать в музыкальной отрасли, где деньги поступают не от производства песен, а от комплекса цифровых скачиваний, концертов и продаж аксессуаров.

  • Постоянное вовлечение (continuous engagement) служит главным целям журналистики — быть пространством, содержащим релевантный контент, где участники как одновременно обсуждают повестку, так и развиваются.

  • Нечто подобное пытается сделать The Guardian со сбором средств на поддержку газеты, однако эта модель скорее благотворительная, плохо связанная с подписной монетизацией. The Wall Street Journal, чей издатель планирует собрать к концу 2017 3 миллиона цифровых подписчиков, движется более верным курсом.

  • Одновременно журналистика должна сдвинуться от процесса производства в отбор материалов. При этом следует оформить контент таким образом, чтобы читателю было ясно, за что он платит — используя для этого иллюстрации, визуализацию данных, видео и т.п., то есть что угодно стоящее внимания читателя после клика.

  • Эра широкого освещения уходит и универсальной подачи уходит в прошлое.

Digiday: как The Economist работает над расширением аудитории, чтобы нарастить выручку от программатика

Digiday рассказывает о том, как The Economist работает над расширением аудитории, чтобы нарастить выручку от программатика.

  • Большая часть выручки Economist получает от платной подписки (304 тысячи цифровых подписчиков, полтора миллиона подписок на печатную версию);

  • Небольшая аудитория приводила к перепроданности инвентаря в течение 4 месяцев в год. Издание фактически отказывалось от рекламной выручки.

  • В 2014 году The Economist поставил цель получать 50% выручки от программатик-рекламы с помощью кампаний по расширению аудитории. К августу 2016 году выручка от программатика выросла на 200%, в абсолютных цифрах она составляет миллионы фунтов стерлингов.

  • Economist изначально отказался снижать цены на размещение через биржи и удерживал паритет в ценах при прямых продажах и продажах программатика.

  • Сам факт размещения через программатик использовался для лидогенерации. Как только отдел продаж Economist видел, что тот или иной рекламодатель безуспешно пытался разместиться на Economist, они связывались с ним и договаривались о цене и условиях размещениях. Иногда такие контакты приводили к контрактам на размещение в бумажном журнале и прямым продажам.

  • Инструменты расширения аудитории позволили таргетировать рекламу даже на клиентов за пределами сайта (в частности, на сайтах других СМИ — CNN и The Guardian). Та же техника использовалась для привлечения 5000 платных подписчиков и 7 миллионов дополнительных читателей. Теперь журнал тратит на привлечение подписчика вдвое меньше ресурсов, что полностью изменило экономику приобретения платных пользователей.

Philly.com: газеты выбрались из кризиса, но выручка от рекламы растет плохо

В конце июля Philly.com опубликовала заметку о том, что газетам не так уж плохо, как обычно думают, но рекламная выручка по-прежнему растет слабо.

  • Издательский дом Gannett и The New York Times опубликовали сравнительно разочаровывающие данные о выручке;

  • Картина привычна — выручка от печатной рекламы падает быстрее, чем набирает силу цифровая реклама, включая программатик и нативную рекламу.

  • Однако даже с учетом падения котировки торгующихся на рынке акций различных медиа  сейчас далеки от кризисного уровня. Например, в феврале 2009 года акции The New York Times подешевели до 3,99 доллара. На момент публикации за них давали 12,66 доллара.

  • И у Gannett И The New York Times получается привлекать цифровых подписчиков. The New York Times, например, во втором квартале получила 51 тысячу подписчиков, Gannett нарастила цифровую подписную базу на 40%.

  • Похоже, к концу 2016 года у The New York Times будет больше полутора миллионов цифровых подписчиков. Gannett активно скупает медиаактивы, чтобы поддерживать расширение;

  • При всем этом растут цены на газеты: воскресный выпуск The Times стоит $6, это вдвое превышает цены 15-летней давности. LA Times и Gannett также за последние два года повышали цены.

  • 2015 год стал переломным для индустрии. В 1995 у The New York TImes было 1,5 миллиона подписчиков (все, естественно, бумажные). Сейчас у газеты лишь 625 тысяч подписчиков на бумажный ежедневный выпуск, зато на цифру подписан миллион человек, то есть совокупная подписная база достигла 1,6 миллиона.

  • Это не повод для оптимизма: в отрасли сохраняются одновременно два противоречащих друг другу мнения.

1) Цифровая трансформация проходит успешно;

2) Старые дни, где газеты доминировали на рынке, вряд ли вернутся.

Nieman Lab: LaterPay, немецкий стартап для взимания отложенных платежей

Nieman Lab рассказывает о немецкой компании LaterPay, которая предлагает медиа систему отложенных платежей.

  • LaterPay договорился с новостным еженедельником Der Spiegel.

  • Цифровая версия Der Spiegel, Spiegel Online, спрятала некоторые материалы за пэйволл Spiegel Plus. Материалы Spiegel Plus доступны всем пользователям, но обрезаются на первой тысяче знаков. Остаток истории стоит 39 евроцентов.

  • Главное отличие от обычного платного доступа в том, что читатели платят только когда «начитают» на 5 евро.  LaterPay ведет подсчет прочитанного и, если платеж происходит, забирает себе от 15 до 25 процентов в зависимости от объема транзакции.

  • От пользователя требуется лишь принять условия и читать (не обязательно даже входить в систему). Регистрационная страница LaterPay появляется лишь после пересечения барьера в 5 евро.

  • Создатели LaterPay называют свою схему возвратом понятной людям системы IOU (I Owe You, «я тебе должен»). Утверждается, что из всех читателей, увидевших первое всплывающее окно, 72% нажали на кнопку, а 80% из этих 72% в конечном итоге зарегистрировали и заплатили.

  • У LaterPay уже около 100 клиентов, они упростили интеграцию с помощью плагина для WordPress и подключения через строчку JavaScript. Кроме схемы IOU они предлагают абонементы (Spiegel Online подключил и недельные пропуска).

(прим.ред. — в России был подобный стартап, но не взлетел, назывался Like’n’Pay, но представлял собою «кошелек обещаний». Вот его история )

New York Magazine: интервью с Карой Свишер

New York Magazine взял интервью у Кары Свишер (Kara Swisher), со-основательницы техноблогов All Things Digital и Re/code. Разговор касался в основном медиа, а не технологий.

Некоторые выдержки:

  • Кара Свишер считает, что техноблогерам непросто делать нелицеприятную журналистику, так как в основном речь идет о людях, искренне верящих в то, что они меняют мир. Даже Питер Тиль, уничтожая из мести Gawker, заявляет, что делает это ради блага человечества;

  • Сделки не всегда получают внимания с той стороны, с которой следовало бы. Например, продажа LinkedIn, была принята американским техносообществом в целом позитивно. Факт того, что любимое детище, пусть и не ставшее Facebook, ты просто так не продаешь, мало кто рассматривал как важный, хотя это и есть глубинная сущность Долины — попытки замаскировать неудачи под успех.

  • Но культ позитива привел к тому, что любые негативные отзывы приводят к обвинениям в желтизне. Свишер этого прямо не говорит, но намекает на токсичность подобных отношений к журналистам со стороны ньюсмейкеров;

*  Между тем Свишер признает, что самим журналистам сложно не поддерживать идеи техновизионеров (Because at the heart of it, it is kind of fucking cool). Это мешает задавать неудобные вопросы;

  • В ответ на неудобный вопрос о доходах Re/code Свишер сообщила, что они применяют гибридную модель заработков, так как привлекать рекламу становится все сложнее. Re/code рассматривает такие варианты, как электронная коммерция и проведение платных мероприятий.

Digiday: о поисках новых источников дохода в The Guardian

Digiday в июле рассказывала об отчаянных поисках новых источников дохода в The Guardian. В частности, британская газета предложила рекламодателям размещение в развивающихся сюжетах (trending stories).

  • Для размещения рекламы используют доработанный внутренний аналитический инструментарий Ophan, который следит за поведением читателей в реальном времени и помогает редакции в принятии решений;

  • На базе Ophan разработали инструмент Pulse, который отправит рекламу только в те материалы, которые получают более 300 просмотров в минуту. Это не единственный критерий — аудиторию можно сегментировать по интересам;

  • Пока Pulse работает только для баннеров, в будущем его доработают для мобильных форматов и видео. Ценообразование — аукционное, причем нижнюю планку задает сама The Guardian;

  • До сих пор популярные новости не пытались продавать отдельно, хотя аудитория, безусловно, больше вовлечена в их чтение и вообще ведет себя более активно. Однако аналоги (попытки заработать на виральности) ранее разрабатывали The New York Times, Conde Nast и Bloomberg — с переменным успехом.