Facebook представил гайдлайны для издателей


представил свод правил, которыми следует руководствоваться издателям, если они хотят попадать в новостную ленту. Это расширение правил, появившихся еще в мае.

Правила (с ними можно ознакомиться здесь) состоят из трех основных принципов:

  • Люди ценят значимый и информативный контент;
  • Люди ценят точный, самобытный и оригинальный контент;
  • Люди ценят стандарты безопасного уважительного поведения.

Все остальные правила исходят из этих принципов и схемы работы Facebook. Ниже приводятся выдержки из правил.

Алгоритм новостной ленты

Новостная лента Facebook строится в четыре шага.

Сначала подбирается инвентарь — сообщения, которые опубликовали друзья и издатели.

Второй шаг — учет сотен тысяч сигналов. Алгоритм учитывает, кто запостил историю, когда, насколько быстрый интернет у пользователя и так далее.

Третий — предсказание взаимодействия. Алгоритм пытается понять, какие сообщения наиболее значимы для данного конкретного пользователя. Один из способов это сделать — рассчитать вероятность взаимодействия, будь то вероятность лайка, шера, комментария или просто вероятность того, что пользователь потратит свое время на чтение материала. Отметьте, что важен не только пост, но и качество веб-страницы, на которую он может вести.

Финальный шаг — выведение показателя релевантности (relevancy score) для каждого поста. Сама новостная лента — просто посты, отсортированные в порядке уменьшения релевантности.

Отсюда, в частности, следует, что показатель релевантности поста может не только зависеть от разных пользователей, но и от условий, в которых он находится — местоположения, времени, интернет-соединения и т.п.

Принцип значимости и информативности

Facebook полагает, что издатели в идеале должны сконцентрироваться на том, что они делают лучше всего — создавать важный и значимый контент, интересный для их аудитории.

Ключевое тут понятие аудитории. Для этого предлагается использовать аудиторный инструментарий самого Facebook — Page Insights для понимания подписчиков и Video Insights — для изучения зрителей.

СМ. ТАКЖЕ:  Что сказал Цукерберг. Перевод

На сайте рекомендуется разместить Facebook Pixel, чтобы догонять аудиторию в социальной сети или искать похожих пользователей.

Чтобы понять, какой контент пользуется спросом, предлагается задействовать бесплатный инструмент CrowdTangle.

Отдельный совет — не копировать стратегию конкурента. В Facebook это объясняют просто. Каждая аудитория уникальна, инсайты о собственной помогают лучше.

Чтобы создавать интересный и значимый контент, предлагается задействовать Instant Articles. Они позволяют размещать призывы к действию — подписываться на рассылку, фолловить страницу и устанавливать приложения.

Предлагается также

  • не бояться задействовать большие картинки и видео — они быстро загрузятся в Instant Articles;
  • создать больше одного стилевого шаблона для разных типов материалов.

Отдельно подробно описывается тактика по выходу в эфир (ее можно использовать в качестве чеклиста).

Мобильным устройствам надо уделять как можно больше внимания. Если пост ведет на сайт, нужно убедиться, что тот быстро загружается. Рекомендуется протестировать его в YSlow, WebPagetest, PageSpeed Insights и Dotcom-monitor.

Для мобильных пользователей следует:

  • Минимизировать редиректы, использование плагинов и сокращалок ссылок;
  • Сжать файлы;
  • Сократить время ответа сервера, задействуя систему доставки контента;
  • Убрать скрипты, мешающие отображению страницы;
  • Вычистить лишние данные, не влияющие на обработку страницы браузером;
  • Оптимизировать изображения без потери качества;
  • Использовать асинхронную загрузку;
  • Динамически приспособить контент к медленным соединениям.

Важные советы.

Публикуйте контент чаще. Чем больше качественных историй вы опубликовали, тем больше вероятность, что он найдет свою аудиторию.

Публикуйте вовремя. Ваш материал должен быть актуальным и находиться в тренде.

Наращивайте авторитет, релевантность и доверительные отношения со своей аудиторией.

Не ищите одного приема, который сработает для любого поста.

Принцип точности и оригинальности

Первое следствие очень простое — не следует постить ссылки, которые можно счесть кликбейтом. Ее не только могут счесть спамом — это повлияет на репутацию самой страницы.

СМ. ТАКЖЕ:  The Information: крупные медиахолдинги сомневаются в пользе Facebook Live

Заголовок должен устанавливать определенные ожидания.

Можно использоваться анонсы и призывы к действию.

Можно делиться статьями с точными заголовками.

Не надо скрывать информацию в заголовке или интриговать читателя.

Не надо преувеличивать или добавлять сенсационности в заголовок или обманывать читателя.

Избегайте ситуации, в которой вас признают низкокачественным ресурсом.

Для этого посадочная страница должна включать оригинальный контент, релевантный посту.

Следует сократить объемы текста, блокирующего просмотр текста на посадочной страницы.

Не следует размещать на посадочной странице вредный, обманный, шокирующий или сексуальный контент.

Не следует размещать слишком много рекламных объявлений, использовать всплывающие окна и другие форматы, ухудшающие пользовательский опыт.

Нельзя задействовать изображения, которые слишком сильно обрезаны или требуют клика для просмотра.

Любые формы обмана также запрещены. Не надо рисовать на картинке кнопку воспроизведения, менять анонс контента в превью ссылки (сейчас эту возможность запретили не-издателям; у издателей она пока остается), выдавать себя за другую страницу, создавать опросы, для сбора лайков и реакций обманным путем (жми сердечко, если согласен).

Нельзя постить контент, который вам не принадлежит. Для защиты контента существует инструмент Rights Manager.

Безопасное уважительное поведение

Самый простой раздел, содержащий в основном запреты. На наготу, на материалы, поощряющие прямую жестокость или преступное поведение, унижающие кого-либо или разжигающие ненависть.

Журналистам следует обратить внимание на отдельный чеклист, посвященный защите их аккаунтов от возможных взломов, а также регулированию собственного присутствия в публичном пространстве.