Не менее трети пользователей чувствуют разочарование или даже считают, что их обманули, когда сталкиваются с нативной рекламой. Таковы результаты исследования, проведенного Reuters Institute for the Study of Journalism.
Нативная реклама — материалы, которые внешне не отличаются от основного контента издания, но публикуются в поддержку какой-либо компании или бренда за оплату. Разочарование приходит, когда читатель, ознакомившись с подобной статьей, позже выясняет, что она была рекламной. В Великобритании таких разочарованных читателей оказалось 33 процента, в США — еще больше, 43 процента (это связано в том числе с тем, что в Соединенных Штатах нативная реклама появляется в прессе чаще).
Примечательно, что молодые пользователи реже чувствуют себя обманутыми нативной рекламой, чем старшее поколение.
Ранее в июне уже были опубликованы результаты другого исследования, в ходе которого выяснилось, что издатели, публикующие нативную рекламу, предпочитают не использовать самую очевидную в данном случае пометку — advertisement. Вместо этого они ставят менее прозрачные метки — например, sponsored, promoted или presented by.