5 инструментов мониторинга и проверки новостей из соцсетей от редактора Storyful

Мэлаки Браун (), редактор новостей сервиса для журналистов , поделился советами по мониторингу и проверке новостей из социальных медиа.


Компания Storyful занимается мониторингом публикаций и дискуссий в социальных медиа и ставит перед собой цель упорядочивать информационные потоки по разным темам — по словам Брауна, подобно тому, как Google стремится организовать всю имеющуюся в интернете информацию.

Storyful упорядочивает ленты новостей , , и других соцсетей и сервисов по спискам, группам и коллекциям и использует собственные технологии для мониторинга этих потоков. Специалисты компании получают уведомления о новых публикациях по определенным ключевым словам и фразам, а затем проверяют всю поступающую информацию, пользуясь журналистскими методами.

Самое главное на этом этапе — найти первоисточник информации и изучить его со всех сторон: его активность в интернете, публикации в СМИ о нем, его интересы и мотивацию.

Вот пять инструментов, которые Браун рекомендует использовать для мониторинга и проверки информации из социальных медиа.

Помимо определения оригинального источника новости в социальных медиа, важным шагом в проверке информации является установление местоположения этого источника. По разным признакам на фотографиях и видео Storyful пытается установить место действия, пользуясь спутниковыми снимками на картах Google Maps или фотографиями с прикрепленными геолокационными данными.

Twitter является для Storyful основным источником горячих новостей и свидетельств очевидцев, а популярный клиент сервиса микроблогов Tweetdeck предоставляет удобные средства мониторинга и организации твитов: управление списками (Storyful курирует более 560 списков), поиск и фильтры, позволяющие отсеивать шум.

Instagram стал полезным инструментом для журналистов, особенно после добавления возможности публиковать видеоролики: по мнению Брауна, видео в Instagram наиболее близко к реальному времени, в отличие от YouTube, где контент обычно размещается людьми не сразу после записи. Кроме того, публикации в Instagram часто сопровождаются геолокационными данными — это помогает в процессе проверки информации.

СМ. ТАКЖЕ:  [Ссылка] Основатель «Коммерсанта» раскрыл подробности своего нового проекта «Мулбабар»

Сервис Gramfeed позволяет искать изображения в Instagram по дате, времени, местоположению и визуализировать их на карте.

Facebook

Facebook Graph Search не идеален, но может быть полезным при поиске эксперта в определенной области или очевидца на месте важных событий.

Topsy — еще один инструмент, который Storyful использует для поиска в Twitter по времени и месту и получения уведомлений по ключевым словам. Таким способом Storyful всегда старается найти людей, которые ближе к месту действия, чем журналисты.

5 tools Storyful recommends for social media monitoring | Media news